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# Lex V2에서 사용자와 봇 상호 작용 사용자 지정
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기본 동작을 확장하고 조정하여 사용자와의 봇 상호 작용을 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 다음 기능에 대해 알아보세요.

**Topics**
+ [봇과의 대화에서 사용자 발화의 감정 분석](sentiment.md)
+ [신뢰도 점수를 사용하여 대화 정확도 향상](confidence-scores.md)
+ [Lex V2 봇에 사용할 음성 트랜스크립션 사용자 지정](customizing-speech-transcriptions.md)