기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# 알림
<a name="v12-alerting-explore-notifications"></a>

****  
이 설명서 주제는 Grafana **버전 12.x를 지원하는 Grafana** 워크스페이스를 위해 설계되었습니다.  
Grafana 버전 10.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스는 [Grafana 버전 10에서 작업](using-grafana-v10.md) 섹션을 참조하세요.  
Grafana 버전 9.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스는 [Grafana 버전 9에서 작업](using-grafana-v9.md) 섹션을 참조하세요.  
Grafana 버전 8.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스의 경우 [Grafana 버전 8에서 작업](using-grafana-v8.md) 섹션을 참조하세요.

알림 전달을 보내는 방법, 시간 및 위치를 선택하는 것은 알림 시스템 설정의 중요한 부분입니다. 이러한 결정은 문제를 빠르게 해결하고 중요한 부분을 놓치지 않는 역량에 직접적인 영향을 미칩니다.

첫 번째 단계로 알림 전달을 보낼 위치를 정의하는 [연락 지점](v12-alerting-explore-contacts.md)을 정의합니다. 연락 지점은 알림을 전달하는 데 사용되는 하나 이상의 통합 세트입니다. 알림에서 재사용 및 일관된 메시징을 위해 알림 템플릿을 연락 지점에 추가하세요.

그런 다음, 알림 정책을 생성하세요. 이 정책은 알림이 연락 지점로 라우팅되는 위치, 시간 및 방법에 대한 규칙 세트입니다. 알림 정책에서 생성한 연락 지점 중 하나를 선택하여 알림 전달을 보낼 위치를 정의합니다.

## Alertmanager
<a name="v12-alerting-explore-notifications-alertmanager"></a>

Grafana에서는 Alertmanager를 사용하여 실행 알림 및 해결된 알림에 대한 알림을 보냅니다. Grafana에는 사용자 인터페이스에서 **Grafana**로 참조되는 자체 Alertmanager가 있지만 [Prometheus Alertmanager](https://prometheus.io/docs/alerting/latest/alertmanager/)와 같은 다른 Alertmanager에서도 알림을 보낼 수 있습니다. Grafana Alertmanager는 알림 정책 및 연락 지점을 사용하여 알림이 전송되는 방식과 위치, 알림을 보내야 하는 빈도, 알림을 동일한 알림으로 모두 보내야 하는지, 레이블 세트를 기반으로 그룹화된 알림으로 보내야 하는지, 별도의 알림으로 보내야 하는지를 구성합니다.

## 알림 정책
<a name="v12-alerting-explore-notifications-policies"></a>

알림 정책은 알림이 전송되는 시기와 위치를 제어합니다. 알림 정책은 동일한 알림에서 모든 알림을 함께 보내거나, 레이블 세트를 기반으로 그룹화된 알림으로 알림을 보내거나, 별도의 알림으로 알림을 보내도록 선택할 수 있습니다. 알림을 전송해야 하는 빈도를 제어하고 하루 중 특정 시간과 특정 요일에 알림을 금지하는 음소거 타이밍을 하나 이상 설정하도록 각 알림 정책을 구성할 수 있습니다.

알림 정책은 트리 구조로 구성되며, 트리의 루트에 기본 정책이라고 하는 알림 정책이 있습니다. 기본 정책은 하나만 있을 수 있으며 기본 정책은 삭제할 수 없습니다.

특정 라우팅 정책은 루트 정책의 하위 항목이며 일치하는 레이블 세트를 기반으로 모든 알림 또는 알림 하위 세트를 일치시키는 데 사용할 수 있습니다. 알림 정책은 일치하는 레이블이 알림의 레이블과 일치할 때 알림과 일치합니다.

중첩된 정책에는 자체 중첩된 정책이 있을 수 있으므로 알림을 추가로 일치시킬 수 있습니다. 중첩된 정책의 예로 인프라 알림을 Ops 팀에 보내는 경우가 있지만, 하위 정책은 높은 우선순위 알림을 PagerDuty로 보내고 낮은 우선순위 알림을 Slack으로 보낼 수 있습니다.

레이블에 관계없이 모든 알림은 기본 정책과 일치합니다. 그러나 기본 정책이 알림을 수신하면 각 중첩된 정책을 살펴보고 알림과 일치하는 첫 번째 중첩된 정책으로 알림을 보냅니다. 중첩된 정책에 추가 중첩된 정책이 있는 경우 중첩된 정책 중 하나에 대해 알림을 일치시키려고 시도할 수 있습니다. 중첩된 정책이 알림과 일치하지 않으면 정책 자체가 일치하는 정책입니다. 중첩된 정책이 없거나 중첩된 정책이 알림과 일치하지 않는 경우 기본 정책이 일치하는 정책입니다.

알림 정책에 대한 자세한 내용은 [알림 정책](v12-alerting-explore-notifications-policies-details.md) 섹션을 참조하세요.

## 알림 템플릿
<a name="v12-alerting-explore-notifications-templating"></a>

템플릿을 사용하여 알림을 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 템플릿을 사용하여 Slack으로 전송되는 알림의 제목과 메시지를 변경할 수 있습니다.

템플릿은 개별 통합 또는 연락 지점에 국한되지 않으며, 대신 동일한 연락 지점의 여러 통합에서, 서로 다른 연락 지점 간 통합에서도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Grafana 사용자는 `custom_subject_or_title` 템플릿을 생성하여 별도의 두 템플릿을 생성하지 않고도 PagerDuty의 템플릿 제목과 Slack 메시지 제목 모두에 사용할 수 있습니다.

모든 알림 템플릿은 [Go의 템플릿 지정 언어](https://pkg.go.dev/text/template)로 작성되며 알림 페이지의 연락 지점 탭에 있습니다.

알림 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 [알림 사용자 지정](v12-alerting-manage-notifications.md) 섹션을 참조하세요.

## 무음
<a name="v12-alerting-explore-notifications-silences"></a>

무음을 사용하여 하나 이상의 실행 규칙에서 알림을 음소거할 수 있습니다. 무음으로 설정해도 알림 실행 또는 해결은 중지되지 않으며 사용자 인터페이스에서 실행 알림을 숨기지도 않습니다. 무음은 해당 지속 시간 동안 지속되며, 지속 시간은 분, 시간, 일, 개월 또는 년 단위로 구성할 수 있습니다.

무음 사용에 대한 자세한 내용은 [알림 전달 무음 처리](v12-alerting-silences.md) 섹션을 참조하세요.