# Kustomer 엔터티에서 읽기
<a name="kustomer-reading-from-entities"></a>

**사전 조건**

읽으려는 Kustomer 객체. 객체 이름(예: Brands 또는 Cards)이 필요합니다. 다음 표에는 지원되는 엔터티가 나와 있습니다.

**소스에 대해 지원되는 엔터티**:


| 개체 | 필터링 가능 | 제한 지원 | 정렬 기준 지원 | Select \* 지원 | 분할 지원 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Brands | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Cards | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Chat Settings | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Companies | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 
| Conversations | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 
| Customers | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 
| Customer Searches Pinned | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Customer Searches Position | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Email Hooks | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Web Hooks | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Articles | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Categories | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Forms | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Routes | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Tags | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Templates | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KB Themes | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| Klasses | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| KViews | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 
| 메시지 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 
| Notes | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 
| 알림 | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | 

**예시:**

```
Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "brands",
        "API_VERSION": "v1"
    }
```

## Kustomer 엔터티 및 필드 세부 정보
<a name="kustomer-reading-from-entities-field-details"></a>

엔터티 및 필드 세부 정보에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
+ [Brands](https://api.kustomerapp.com/v1/brands)
+ [Cards](https://api.kustomerapp.com/v1/cards)
+ [Chat Settings](https://api.kustomerapp.com/v1/chat/settings)
+ [Companies](https://api.kustomerapp.com/v1/companies)
+ [Conversations](https://api.kustomerapp.com/v1/conversations)
+ [Customers](https://api.kustomerapp.com/v1/customers)
+ [Customers Searches Pinned](https://api.kustomerapp.com/v1/customers/searches/pinned)
+ [Customer Searches Positions](https://api.kustomerapp.com/v1/customers/searches/positions)
+ [Hooks Email](https://api.kustomerapp.com/v1/hooks/email)
+ [Hooks Web](https://api.kustomerapp.com/v1/hooks/web)
+ [KB Articles](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/articles)
+ [KB Categories](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/categories)
+ [KB Forms]( https://api.kustomerapp.com/v1/kb/forms)
+ [KB Routes](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/routes)
+ [KB Tags](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/tags)
+ [KB Templates](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/templates)
+ [KB Themes](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/themes)
+ [Klasses](https://api.kustomerapp.com/v1/klasses)
+ [Kviews](https://api.kustomerapp.com/v1/kviews)
+ [메시지](https://api.kustomerapp.com/v1/messages)
+ [참고](https://api.kustomerapp.com/v1/notes)
+ [알림](https://api.kustomerapp.com/v1/notifications)

Kustomer API v1



- **Brands**
  - **필드:** id / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** name / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** iconUrl / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** 기본값 / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A

- **Cards**
  - **필드:** id / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** name / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** 설명 / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** url / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** contexts / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A

- **Chat Settings**
  - **필드:** id / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** settingsVersion / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** widgetType / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** version / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** teamName / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** greeting / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** autoreply / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** embedIconUrl / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** embedIconColor / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** fallbackEmailSubject / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** fallbackEmailIntroduction / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** 활성화 / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** outboundChatEnabled / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** offhoursMessage / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** offhoursImageUrl / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** closableChat / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** noHistory / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** disableAttachments / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** volumeControl / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** singleSessonChat / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** showTypingIndicatorWeb / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A

- **Companies**
  - **필드:** id / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** name / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:**  =, \!=, CONTAINS
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** emails / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** phones / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** whatsapps / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** urls / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** roleGroupVersions / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** rev / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A

- **Conversations**
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  - **필드:** name / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:**  =, \!=, CONTAINS
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  - **필드:** noteCount / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **필드:** satisfaction / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **필드:** satisfactionLevel / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **필드:** lastActivityAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** 스팸 / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** endedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **필드:** endedReason / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** CONTAINS
  - **필드:** endedByType / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** importedAt / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
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  - **필드:** 감성 / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** 예측 / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** lastDone / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** direction / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:**  =, \!=, CONTAINS
  - **필드:** lastMessageDirection / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** outboundMessageCount / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** inboundMessageCount / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** rev / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** priority / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **필드:** roleGroupVersions / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** accessOverride / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** 어시스턴트 / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** Skills / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** matchedTimeBasedRules / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A

- **Customers**
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  - **필드:** externalId / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:**  =, \!=, CONTAINS
  - **필드:** externalIds / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** sharedPhones / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** whatsapps / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** instagramIds / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **필드:** lastActivityAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** deleted / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** lastConversation / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** conversationCounts / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** preview / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** tags / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** progressiveStatus / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:**  =, \!=, CONTAINS
  - **필드:** verified / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** rev / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** recentItems / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** defaultLang / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:**  =, \!=, CONTAINS
  - **필드:** satisfactionLevel / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** roleGroupVersions / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** accessOverride / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** companyName / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** firstName / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** lastName / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음

- **Customer Searches Pinned**
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  - **필드:** search / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A

- **Customer Searches Positions**
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  - **필드:** positions / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** rev / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A

- **Email Hooks**
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  - **필드:** 키 / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
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  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A

- **Web Hooks**
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  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** 제목 / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** version / **데이터 유형:** Integer / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** debug / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A

- **KB Articles**
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  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** deleted / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** deletedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** publishedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** tags / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** categories / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** knowledgeBases / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** metaDescription / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** metaKeywords / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** langVersions / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** latestLangs / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A

- **KB Categories**
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  - **필드:** hash / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** modifiedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** updatedAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** published / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** positions / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** categoryPositions / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** root / **데이터 유형:** 불 / **지원되는 연산자:** N/A
  - **필드:** langs / **데이터 유형:** Struct / **지원되는 연산자:** N/A

- **KB Forms**
  - **필드:** id / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** name / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** slug / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
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- **KViews**
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- **알림**
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- **메시지**
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  - **필드:** createdByTeams / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A
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  - **필드:** intentDetections / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A

- **Notes**
  - **필드:** id / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** 해당 사항 없음
  - **필드:** 본문 / **데이터 유형:** String / **지원되는 연산자:** CONTAINS
  - **필드:** createdAt / **데이터 유형:** DateTime / **지원되는 연산자:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
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  - **필드:** createdByTeams / **데이터 유형:** 나열 / **지원되는 연산자:** N/A



## 분할 쿼리
<a name="kustomer-reading-from-partitioning"></a>

**필드 기반 분할**

Spark에서 동시성을 활용하려는 경우 추가 Spark 옵션(`PARTITION_FIELD`, `LOWER_BOUND`, `UPPER_BOUND`, `NUM_PARTITIONS`)을 제공할 수 있습니다. 이러한 파라미터를 사용하면 Spark 작업에서 동시에 실행할 수 있는 `NUM_PARTITIONS`개의 하위 쿼리로 원래 쿼리가 분할됩니다.
+ `PARTITION_FIELD`: 쿼리 분할에 사용할 필드의 이름입니다.
+ `LOWER_BOUND`: 선택한 파티션 필드의 하한 값(**경계 포함**).

  DateTime 필드의 경우 ISO 형식의 값이 허용됩니다.

  유효한 값의 예제:

  ```
  "2023-01-15T11:18:39.205Z"
  ```
+ `UPPER_BOUND`: 선택한 파티션 필드의 상한 값(**경계 제외**).
+ `NUM_PARTITIONS`: 파티션 수.

엔터티 수준 분할 필드 지원 세부 정보는 다음 표에 나와 있습니다.



- **Companies**
  - **분할 필드:** modifiedAt
  - **데이터 유형:** DateTime

- **Conversations**
  - **분할 필드:** createdAt, updatedAt, modifiedAt, endedAt, lastMessageAt / **데이터 유형:** DateTime
  - **분할 필드:** messageCount, noteCount / **데이터 유형:** BigInteger
  - **분할 필드:** priority / **데이터 유형:** Integer

- **Customers**
  - **분할 필드:** createdAt, updatedAt, modifiedAt
  - **데이터 유형:** DateTime

- **메시지**
  - **분할 필드:** errorAt, sentAt, createdAt / **데이터 유형:** DateTime
  - **분할 필드:** size / **데이터 유형:** BigInteger

- **Notes**
  - **분할 필드:** createdAt, updatedAt, modifiedAt
  - **데이터 유형:** DateTime



예시:

```
Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "conversation",
        "API_VERSION": "v1",
        "PARTITION_FIELD": "createdAt"
        "LOWER_BOUND": "2023-01-15T11:18:39.205Z"
        "UPPER_BOUND": "2023-02-15T11:18:39.205Z"
        "NUM_PARTITIONS": "2"
    }
```