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# 문제 해결
<a name="assistant-troubleshooting"></a>

이 섹션에서는 Deadline Cloud 어시스턴트를 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제와 이를 해결하는 방법을 설명합니다.

## Assistant가 오류를 반환하거나 응답 속도가 느림
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어시스턴트는 오류 메시지를 표시하거나 응답을 생성하는 데 시간이 오래 걸립니다.

### 일반적인 원인
<a name="assistant-ts-errors-cause"></a>

오류 또는 느린 응답은 일반적으로 서비스 할당량을 초과하거나 모니터 사용자 역할에 필요한 권한이 없을 때 발생합니다.

### 해결 방법
<a name="assistant-ts-errors-resolution"></a>
+ 리전의 서비스 할당량을 확인합니다. 할당량 확인 및 증가에 대한 [서비스 할당량 및 제한](assistant-service-quotas.md) 자세한 내용은 섹션을 참조하세요.
+ 제한 오류가 발생하면 리전에서에 대한 서비스 할당량 증가를 요청합니다.
+ 모니터 사용자 역할에에 나열된 필수 권한이 있는지 확인합니다[필수 권한](assistant-permissions.md).

## 어시스턴트가 Amazon CloudWatch logs에 액세스할 수 없음
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어시스턴트는 CloudWatch에서 로그 데이터를 검색하거나 분석할 수 없습니다.

### 일반적인 원인
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대기열 역할 또는 플릿 역할에 필요한 CloudWatch Logs 읽기 권한이 없는 경우 어시스턴트는 로그를 검색할 수 없습니다.

### 해결 방법
<a name="assistant-ts-logs-resolution"></a>

어시스턴트는 대기열 역할( 사용`deadline:AssumeQueueRoleForRead`)을 사용하여 작업 로그를 읽고 플릿 역할( 사용`deadline:AssumeFleetRoleForRead`)을 사용하여 작업자 로그를 읽습니다. 이러한 역할에 CloudWatch Logs 읽기 권한이 있는지 확인합니다.