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# 일반 문제 해결
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**Topics**
+ [내보내기 상태가 비정상인 이유는 무엇인가요?](#dataexports-unhealthy-export)
+ [Data Exports에서 내 SQL 문을 수락하지 않는 이유는 무엇인가요?](#dataexports-sql-statement)
+ [데이터 내보내기 내에서 Athena를 구성하기 위해 미리 정의된 SQL 스크립트를 찾을 수 없습니다. 그 이유는 무엇인가요?](#dataexports-sql-script)
+ [내보내기 파티션 중 하나가 비어 있는 이유는 무엇인가요?](#dataexports-empty-partition)
+ [Amazon S3 버킷에 보고서 파일이 없는 이유는 무엇인가요?](#cur-no-report-files)

## 내보내기 상태가 비정상인 이유는 무엇인가요?
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'비정상'인 내보내기는 Amazon S3 버킷에 새로 고침을 마지막으로 전송하려고 시도했을 때 오류가 발생한 것을 말합니다. '비정상' 메시지 위에 커서를 올리거나 `GetExport` API를 호출하면 다음 오류 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.
+ **Data Exports 문제**
  + **권한이 충분하지 않음:** Data Exports가 내보내기 파일을 S3 버킷으로 전송할 수 없었음을 의미합니다. 이 문제는 [Amazon S3 버킷에 데이터 내보내기 설정](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/dataexports-s3-bucket.html)에 나열된 권한으로 S3 버킷 정책을 업데이트하여 해결할 수 있습니다.
  + **청구서 소유자 변경됨:**이 오류는 AWS 계정이 새 조직으로 이동하거나 AWS Organizations에 조직을 떠날 때 발생할 수 있습니다. 조직에 속해 있고 AWS Billing Conductor의 결제 그룹에 속해 있는지 여부에 관계없이 관리 계정이 변경될 때도 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 새 CUR을 만들고 기존 CUR을 삭제하는 것입니다. 계정의 조직 또는 청구 그룹이 변경되지 않았야 한다고 생각되면 계정 관리자에게 문의하세요.
  + **내부 장애:** 이 오류는 Data Exports 내부 인프라 문제로 인해 발생합니다. AWS 서비스 상태 대시보드에서 데이터 내보내기에 영향을 미칠 수 있는 서비스 전반의 문제에 대한 업데이트를 검토하거나 AWS Support에 문의하여 자세한 내용이나 도움을 받으세요.
+ **QuickSight 통합 문제**
  + **SPICE 용량 부족:** 이 오류는 QuickSight에 비용 및 사용량 데이터를 모으기에 충분한 처리 용량이 프로비저닝되지 않았음을 의미합니다. SPICE 용량을 늘리는 방법에 대한 자세한 내용은 [SPICE 메모리 용량 관리](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/managing-spice-capacity.html)를 참조하세요.
  + **매니페스트 파일에 액세스할 권한이 충분하지 않음:** S3 버킷에 액세스하기 위해 QuickSight에 할당한 서비스 역할이 더 이상 작동하지 않습니다. 서비스 정책을 검토하여 비용 및 사용량 데이터를 저장하는 S3 버킷에 대한 읽기 권한을 부여하고 있는지 확인하세요.
  + **매니페스트 파일 액세스 시도 시 액세스 거부됨:** 내보내기 파일을 저장하는 S3 버킷에 액세스하여 이 내보내기에 대한 QuickSight 대시보드가 있는지 확인할 수 있는 액세스 권한이 IAM 역할에 없습니다. 대시보드가 작동하고 있을 수도 있고 작동하지 않고 있을 수도 있습니다. QuickSight 대시보드를 확인하려면 내보내기 데이터를 저장하는 S3 버킷에 대한 `s3:GetObject` 권한이 필요합니다.
  + **QuickSight CreateBundle 실패:** 이 오류는 QuickSight에서 대시보드를 만들지 못했음을 의미합니다. 이 문제는 새 서비스 역할을 생성했거나 적절한 권한이 없는 기존 서비스 역할을 선택한 경우 IAM 역할 전파가 지연되었기 때문에 발생했을 수 있습니다. 새 서비스 역할을 생성한 경우 재시도 작업을 사용하세요. 기존 서비스 역할을 선택한 경우 내보내기를 삭제하고 새 서비스 역할을 사용하여 내보내기를 새로 만들어야 합니다.
  + **대시보드가 존재하지 않음:** 이 오류는 QuickSight에서 대시보드가 삭제되었음을 의미합니다. 데이터 내보내기에서 기존 Cost and Usage Dashboard 내보내기를 삭제하고 다시 생성해야 합니다.
  + **QuickSight 계정이 존재하지 않음:** 이 오류는 QuickSight 계정이 삭제되었음을 의미합니다. 대시보드를 다시 사용하려면 QuickSight 계정을 다시 만들어야 합니다. QuickSight 계정을 다시 만든 후에는 데이터 내보내기에서 기존 Cost and Usage Dashboard 내보내기를 삭제하고 다시 생성해야 합니다.

## Data Exports에서 내 SQL 문을 수락하지 않는 이유는 무엇인가요?
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Data Exports는 주로 열 선택 및 행 필터에 초점을 맞춘 제한된 SQL 구문 세트를 지원합니다. SQL 문에는 관련 키워드와 연산자만 사용해야 합니다. 자세한 내용은 [데이터 쿼리](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/dataexports-data-query.html)를 참조하세요.

## 데이터 내보내기 내에서 Athena를 구성하기 위해 미리 정의된 SQL 스크립트를 찾을 수 없습니다. 그 이유는 무엇인가요?
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데이터 내보내기는 비용 및 사용량 보고서(CUR)와는 달리, 내보내기를 쿼리하도록 Athena를 설정하는 SQL 파일을 제공하지 않습니다. 데이터 내보내기에 CloudFormation 템플릿을 사용하거나 Athena를 수동으로 구성해야 합니다. 자세한 내용은 [Amazon Athena 구성](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/dataexports-processing.html)을 참조하세요.

## 내보내기 파티션 중 하나가 비어 있는 이유는 무엇인가요?
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내보내기가 대부분의 애플리케이션에서 처리할 수 있는 것보다 큰 경우는 보고서를 여러 파일로 AWS 분할합니다. 내보내기 업데이트가 이전 내보내기보다 작고 “덮어쓰기” 모드를 사용하는 경우는 불필요한 파티션을 빈 데이터로 AWS 덮어씁니다. 내보내기 매니페스트는 데이터가 있는 파티션만 나열합니다. 보고서의 매니페스트 파일을 검토하여 수집할 필요가 없는 빈 파일을 찾습니다.

## Amazon S3 버킷에 보고서 파일이 없는 이유는 무엇인가요?
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Amazon S3 버킷 정책이 파일을 버킷에 넣을 수 있는 **billingreports.amazonaws.com** 서비스 권한을 부여하는지 확인합니다. 필요한 버킷 정책에 대한 자세한 내용은 [데이터 내보내기를 위한 Amazon S3 버킷 설정](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/dataexports-s3-bucket.html) 또는 [비용 및 사용 보고서를 위한 Amazon S3 버킷 설정](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/cur-s3.html)을 참조하세요.