

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Connect Customer로 포팅할 수 있는 전화번호
<a name="what-numbers-can-be-ported"></a>

모든 전화번호를 포팅할 수 있는 것은 아닙니다. 특정 전화번호를 포팅할 수 있는지 여부는 여러 요인에 따라 달라집니다. 예제:
+ 전화번호가 속한 국가 또는 지역의 규정.
+ 기존 통신 사업자와 대상 통신 사업자 간의 계약.
+ 포팅되는 전화번호의 유형.
+ 현재 서비스 공급자와의 서비스 계약.

로컬, 모바일 또는 수신자 부담 전화번호 등 현재 소유하고 있는 전화번호를 Connect Customer로 포팅할 수 있는지 확인하려면 

1. [Connect Customer에서 전화번호 주문 및 포팅을 위한 리전 요구 사항](phone-number-requirements.md)에서 해당 국가 또는 지역이 번호 포팅을 지원하는지 확인합니다.

1. 그런 다음 [번호 확인을 위해 Connect 고객 지원 티켓을 제출하여](about-porting.md#step1-porting) 시작합니다.

## 다른 고객 센터 공급자로부터 구매한 포팅 번호
<a name="numbers-from-other-providers"></a>

대부분의 경우 다른 고객 센터 공급자로부터 구매한 번호를 포팅할 수 있습니다. 해당 번호에 대한 할당 권한이 있는 현재 고객 센터 공급자와 상의하여 위임장(LOA)에 올바른 정보가 제공되도록 하세요.

## 단축 전화번호 포팅
<a name="port-short-numbers"></a>

다양한 국가 또는 지역의 통신 규제로 인해 단축 전화번호를 건별로 평가해야 합니다. 전화번호를 Connect Customer로 포팅할 수 있는지 확인하려면 [Connect Customer 지원 티켓을 제출](about-porting.md#step1-porting)하세요.

## 한 EU 지역으로만 번호 포팅
<a name="port-across-eu-regions"></a>

EU-CENTRAL-1 및 EU-WEST-2의 고객 연결 리전은 텔레포니에 대해 동일한 통신사 적용 범위를 제공하는 대칭 유럽 리전입니다. 전화번호를 이 리전 중 한 곳의 인스턴스로 포팅할 수 없는 경우 다른 리전의 인스턴스로도 포팅할 수 없습니다.

전화번호를 EU-CENTRAL-1 또는 EU-WEST-2 리전으로 포팅하고 다른 리전으로 이동하려면 [Connect Customer 지원 티켓을 제출하여](about-porting.md#step1-porting) 지원을 받으세요.

북미 지역(US-EAST-1 및 US-WEST-2)도 마찬가지입니다.

## 블록에 있는 번호의 하위 집합 포팅
<a name="port-subset-of-numbers"></a>

번호 블록이 있는 경우 경우에 따라 Connect Customer가 전화번호의 하위 집합 또는 일부를 포팅할 수 있습니다. 통신 사업자가 전화번호 블록 전체를 포팅하도록 요구하는 경우도 있습니다.

현재 소유하고 있는 전화번호의 하위 집합만 Connect Customer로 포팅하려면 [Connect Customer 지원 티켓을 제출하여](about-porting.md#step1-porting) 전화번호를 포팅할 수 있는지 확인합니다. 완료할 수 있는 작업을 확인하고 다음 단계를 지원해 드리겠습니다.

**참고**  
전화번호의 하위 집합만 포팅하는 경우 기존 통신 사업자에 남아 있는 전화번호와 관련 수수료는 여전히 귀하의 책임입니다.  
에 대한 의도가 Connect Customer로 포팅되지 않는 나머지 전화번호를 해제하는 경우 서비스 중단을 방지하기 위해 요청된 포팅이 완료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

## 타협서
<a name="letter-of-compromise"></a>

전화번호를 포팅하기 전에 일부 고객은 고객 센터가 이동할 경우 고객 연결에서 다른 서비스로 전화번호를 이동할 수 있다는 절충서를 요청합니다. 다양한 국가의 통신 규제로 인해 전화번호를 건별로 평가해야 합니다. 전화번호를 Connect Customer로 포팅할 수 있는지 확인하려면 [Connect Customer Support에 티켓을 제출](about-porting.md#step1-porting)하세요.