기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
# Voice ID 인증 검색 및 검토 결과
**참고**
지원 종료 알림: 2026년 5월 20일에 Amazon Connect Voice ID에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 5월 20일 이후에는 Amazon Connect 콘솔에서 Voice ID에 액세스하거나, Connect Customer 관리자 웹 사이트 또는 연락처 제어판에서 Voice ID 기능에 액세스하거나, Voice ID 리소스에 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 [Amazon Connect Voice ID 지원 종료](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazonconnect-voiceid-end-of-support.html) 섹션을 참조하세요.
[연락 검색](contact-search.md) 페이지를 사용하여 등록 상태, 음성 인증, 감시 목록에서 사기범 탐지 결과를 검색하고 검토할 수 있습니다. 필수 [보안 프로필 권한](contact-search.md#required-permissions-search-contacts)(**분석 및 최적화** - **Voice ID - 속성 및 검색 - 보기**)이 있으면 다음 필터를 사용하여 Voice ID 결과를 검색할 수 있습니다.
+ **화자 작업**: 이 필터를 사용하여 발신자가 Voice ID에 등록되었거나 Voice ID에서 완전히 옵트아웃하기로 선택한 연락을 검색할 수 있습니다.
+ **인증 결과**: 이 필터를 사용하여 Voice ID 인증에서 다음 결과를 반환한 연락을 검색할 수 있습니다.
+ 인증됨
+ 미인증
+ 옵트아웃
+ 미결정
+ 등록되지 않음
예를 들어, 인증 상태가 **미인증** 또는 **옵트아웃**으로 반환된 모든 연락을 검색하려면 이 두 옵션을 모두 선택하고 **적용**을 선택합니다.
+ **사기 탐지 결과**: 이 필터를 사용하여 Voice ID 사기 분석 결과 다음과 같은 연락을 검색할 수 있습니다.
+ 사기 위험 높음
+ 사기 위험 낮음
+ 미결정
+ **사기 탐지 사유**: 이 필터를 사용하여 특정 사기 위험 메커니즘이 탐지된 연락을 검색할 수 있습니다.
+ 알려진 사기범: 생성한 사기범 감시 목록에 있는 사기범과 발신자의 음성이 일치합니다.
+ 음성 스푸핑: 발신자가 음성을 수정하거나 음성 합성을 사용하여 에이전트를 속이고 있습니다.
## 연락 레코드에서 Voice ID 결과
연락을 검색한 후 ID를 선택하여 연락 레코드를 볼 수 있습니다. 다음 이미지는 연락 레코드의 Voice ID 섹션에 있는 필드의 예를 보여 줍니다.
