

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Amazon Connect Customer Profiles API 사용
<a name="use-customerprofiles-api"></a>

도메인과 프로필을 프로그래밍 방식으로 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 [Amazon Connect Customer Profiles API 참조](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/Welcome.html)를 참조하세요.

## ListObjectTypeAttributeValues API
<a name="listobjecttypeattributevalues-api"></a>

ListObjectTypeAttributeValues API는 지정된 속성에 대한 최신 고유 값에 대한 액세스를 제공하므로 객체 유형 내에서 실시간 데이터 검증 및 일관성 검사에 유용합니다. 이 API는 도메인 전체에서 작동하며 사용자 지정 객체 유형과 표준 객체 유형을 모두 지원합니다. API는 객체 유형 이름, 속성 이름 및 도메인 이름을 입력 파라미터로 받아 약 350KB의 스토리지 한도까지 값을 반환합니다.

**참고:**
+ 필드당 최대 350KB의 속성 값을 저장하므로 가장 최근 값을 우선시합니다. 이 제한에 도달하면 새 항목을 위한 공간을 확보하기 위해 이전 값이 자동으로 제거됩니다.

## GetObjectTypeAttributeValues API
<a name="getobjecttypeattributevalues-api"></a>

GetObjectTypeAttributeValues API는 특정 객체 유형 내의 속성에 대한 통계 인사이트를 제공하지만 데이터 스토어가 활성화된 도메인에서만 사용할 수 있습니다. 이 API는 일일 계산을 수행하여 속성 값에 대한 통계 정보를 제공하므로 데이터의 패턴과 추세를 이해하는 데 도움이 됩니다. 통계 계산은 하루에 한 번 수행되므로 속성 데이터 특성에 대한 일관된 스냅샷을 제공합니다.

**참고:**
+ 두 가지 시나리오에서 null 값을 받게 됩니다.
  + 데이터 볼트를 활성화한 후 첫 번째 기간 동안(1일 1회 발생하는 계산 주기가 발생하지 않는 한).
  + 숫자 값을 포함하지 않는 속성의 경우.

Customer Profiles를 자체 에이전트 애플리케이션에 통합할 때는 CustomerProfileJS 오픈 소스 라이브러리를 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 [Github](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-customer-profiles)에서 CustomerProfilesJS 리포지토리를 참조하세요.

기존 앱을 Amazon Connect와 통합하는 방법에 대한 자세한 내용은 [Amazon Connect 스트림](https://github.com/aws/amazon-connect-streams)을 사용하세요. Contact Control Panel(CCP) 구성 요소를 앱에 포함할 수 있습니다.