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# Amazon Connect에서 흐름 블록: 로깅 동작 설정
<a name="set-logging-behavior"></a>

이 주제에서는 연락처가 흐름과 상호 작용할 때 흐름 로그가 이벤트를 추적할 수 있도록 하기 위한 흐름 블록을 정의합니다.

## 설명
<a name="set-logging-behavior-description"></a>
+ 흐름 로그를 활성화하여 고객 응대가 흐름과 상호 작용할 때 이벤트를 추적할 수 있습니다.
+ 흐름 로그는에 저장됩니다 Amazon CloudWatch. 자세한 내용은 [로그 그룹에 저장된 흐름 Amazon CloudWatch 로그](contact-flow-logs-stored-in-cloudwatch.md) 단원을 참조하십시오.

## 지원 채널
<a name="set-logging-channels"></a>

다음 표에는 이 블록이 지정된 채널을 사용하는 고객 응대를 라우팅하는 방법이 나와 있습니다.


| 채널 | 지원 여부 | 
| --- | --- | 
| Voice | 예 | 
| Chat | 예 | 
| Task | 예 | 
| 이메일 | 예 | 

## 흐름 유형
<a name="set-logging-behavior-types"></a>

다음 [흐름 유형](create-contact-flow.md#contact-flow-types)에서 이 블록을 사용할 수 있습니다.
+ 모든 플로우

## 속성
<a name="set-logging-behavior-properties"></a>

다음은 **로깅 동작 설정** 블록의 **속성** 페이지를 보여 주는 이미지입니다. 로깅 동작을 활성화하거나 비활성화하는 두 가지 옵션이 있습니다.

![\[로깅 동작 설정 블록의 속성 페이지.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/set-logging-behavior-properties.png)


## 시나리오
<a name="set-logging-behavior-scenarios"></a>

흐름 로그에 대한 자세한 내용은 다음 주제를 참조하세요.
+ [흐름 로그를 사용하여 Amazon Connect 흐름의 이벤트 추적](about-contact-flow-logs.md)