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# Kinesis Data Stream으로 실시간 이벤트 내보내기 문제 해결
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Kinesis Data Stream으로 이벤트를 처음 내보낼 때 지연이 발생할 수 있습니다. 이는 서비스 연결 역할에 대한 IAM 권한을 전파하는 데 걸리는 시간 때문입니다. 실제 문제가 발생하면 스트리밍 상태가 오류 상태가 될 수 있습니다.

![대상 Kinesis Data Stream에 도달할 수 없는 이벤트가 오류 상태로 들어갑니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/real-time-export-troubleshooting.png)


다음 섹션에는 발생할 수 있는 오류 메시지가 표시됩니다. 또한 각 문제의 원인과 해결 방법도 제공합니다.

## 오류: Kinesis 데이터 스트림이 활성화되지 않았습니다. 구성을 확인하고 나중에 이벤트 스트림을 다시 생성하세요.
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대상 Kinesis 데이터 스트림이 `ACTIVE` 상태에 있지 않습니다. 이는 Kinesis 데이터 스트림이 생성되거나 삭제되는 중일 때 발생할 수 있습니다. 오류를 해결하려면 Kinesis 데이터 스트림이 ACTIVE 상태인지 확인하고 데이터 스트리밍 설정을 다시 활성화하세요.

## 오류: Kinesis 데이터 스트림이 존재하지 않습니다. 유효한 Kinesis 데이터 스트림 대상으로 이벤트 스트림을 다시 생성하세요.
<a name="real-time-export-kinesis-not-found"></a>

대상 Kinesis 데이터 스트림이 삭제되었습니다. 오류를 해결하려면 기존 Kinesis 데이터 스트림을 대상으로 사용하여 데이터 스트리밍을 다시 활성화하세요.

## 오류: Kinesis 데이터 스트림이 제한되고 있습니다. 더 높은 Kinesis 처리량을 적절하게 프로비저닝하는 것을 고려하세요.
<a name="real-time-export-kinesis-throttling"></a>

대상 Kinesis 데이터 스트림이 제한(과소 프로비저닝)되고 있습니다. 오류를 해결하려면 대상 Kinesis 데이터 스트림에 샤드 수가 충분한지 확인한 다음 데이터 스트리밍을 다시 활성화하세요.

## 오류: Kinesis 데이터 스트림을 암호화하는 데 사용된 KMS 키가 제한되고 있습니다. KMS 요청 할당량을 적절하게 늘리는 것을 고려해 보세요.
<a name="real-time-export-kms-throttling"></a>

오류: Kinesis 데이터 스트림에서 사용된 KMS 키가 제한되고 있습니다. 오류를 해결하려면 데이터 스트리밍을 다시 활성화하세요.

## 오류: Kinesis 데이터 스트림의 KMS 키 구성을 확인하세요.
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Customer Profiles가 Kinesis 데이터 스트림에서 사용된 KMS 키에 액세스할 수 없습니다. 이는 KMS 키에 Customer Profiles 서비스 연결 역할의 액세스를 거부하는 키 정책이 있거나 키가 활성화 상태가 아닌 경우 발생할 수 있습니다. 오류를 해결하려면 KMS 키 정책이 Customer Profiles 서비스 연결 역할의 액세스를 거부하지 않고 키가 활성화 상태인지 확인하세요. 오류를 해결하려면 데이터 스트리밍을 다시 활성화하세요.