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# 비 다중 기술에서 다중 스키로 마이그레이션
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Amazon Connect 예측 용량 계획 및 일정에서 비 다중 스킬에서 다중 스킬로 업그레이드할 때 두 가지 가능한 범주로 분류될 수 있습니다. 즉, 기존 대규모 예측 그룹이 있고 독립 에이전트 일정을 위한 수요 그룹을 생성해야 하거나 단일 예측 그룹으로 통합해야 하는 소규모 예측 그룹이 여러 개 있을 수 있습니다. 두 시나리오 모두 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

## 기존 예측 그룹에서 다중 스킬 활성화
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+ **Analytics, Forecasting - Edit**에 대한 보안 프로필 권한이 있는 계정으로 Amazon Connect 관리자 웹 사이트에 로그인합니다.

  자세한 내용은 [권한 할당](required-optimization-permissions.md) 섹션을 참조하세요.
+ 변경하려는 예측 그룹으로 이동합니다.
+ 수요 그룹을 활성화하고 대기열이 자동으로 새 수요 그룹으로 이동하는 것을 확인합니다.

  자세한 내용은 [다중 스킬 예측](multiskill-forecasting.md) 섹션을 참조하세요.  
![FG 편집](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/wfm-migration-editfg.png)
+ 이제 추가 수요 그룹을 생성하고 그에 따라 대기열을 이동할 수 있습니다.

## 여러 예측 그룹 통합
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+ Analytics, Forecasting - Edit에 대한 보안 프로필 권한이 있는 계정으로 Amazon Connect 관리자 웹 사이트에 로그인합니다. ** ** 

  자세한 내용은 [권한 할당](required-optimization-permissions.md) 섹션을 참조하세요.
+  새 예측 그룹을 생성합니다.
+  이전 예측 그룹으로 이동하여 모든 대기열을 제거합니다.  
![FG 편집](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/wfm-migration-removequeues.png)
+  새 예측 그룹으로 돌아가 수요 그룹을 생성합니다.

  자세한 내용은 [다중 스킬 예측](multiskill-forecasting.md) 섹션을 참조하세요.
+  해당 대기열을 수요 그룹에 추가합니다.
+  모든 예측 그룹에서 그룹 허용량을 다운로드하고, 오프라인으로 통합하고, 새 예측 그룹에 추가합니다.

  자세한 내용은 [휴가에 대한 그룹 허용 한도 설정](config-group-allowance-to.md) 섹션을 참조하세요.
+ 해당하는 모든 인력 배치 그룹을 새 예측 그룹으로 전달하고 해당 수요 그룹과 연결합니다. 새 예측 그룹에 연결된 각 인력 배치 그룹은 하나 이상의 수요 그룹과 연결되어야 합니다.
+  거래 그룹은 예측 그룹 간에 이월되지 않으므로 필요한 거래 그룹을 생성합니다.