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# Amazon Connect에서 태스크 생성 모니터링
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연결이 설정된 후 작동이 중지되면 Amazon Connect에서 연결을 끊었다가 다시 설정합니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 다음을 수행하세요.

**Zendesk**

1. EventBridge 콘솔([https://console.aws.amazon.com/events/](https://console.aws.amazon.com/events/))로 이동합니다.

1. 이벤트 소스 연결이 활성화되어 있는지 확인하려면 이벤트 소스 연결 상태를 확합니다.

**Salesforce**

1. Amazon AppFlow 콘솔([https://console.aws.amazon.com/appflow](https://console.aws.amazon.com/appflow))로 이동합니다.

1. 설정한 계정에 대해 생성된 흐름을 모니터링합니다.

다음 이미지는 Salesforce용 Amazon AppFlow 콘솔에서 흐름이 어떻게 보이는지 보여 줍니다. 여기에는 연결 상태와 마지막으로 실행된 시간에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

![Salesforce용 Amazon AppFlow 콘솔.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/salesforce-appflow-flow.png)


Zendesk와 Salesforce 모두 EventBridge 콘솔([https://console.aws.amazon.com/events/](https://console.aws.amazon.com/events/))로 가서 연결 상태를 확인하고 활성, 보류 중 또는 삭제되었는지 확인할 수 있습니다.

다음 이미지는 EventBridge 콘솔의 예시를 보여 줍니다.

![EventBridge 콘솔 예제.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/eventbridge-zendesk-salesforce-connection-health.png)