

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Service Quotas
<a name="manager-assist-quotas"></a>

미리 보기 중에 다음 할당량이 적용됩니다. 이러한 할당량은 기능이 성숙해지면 변경될 수 있으므로이 페이지에서 업데이트를 확인하세요.

## 할당량
<a name="manager-assist-quotas-list"></a>


| 할당량 | 기본값 | Scope | 조정 가능 | 
| --- | --- | --- | --- | 
| 최대 메시지 길이 | 15,000자 | 메시지당 | 아니요 | 
| 요청 속도 | Connect Customer 에이전트 지원 `SendMessage` 비율 할당량이 적용되며, 이는 리전에 따라 AWS 다릅니다. | 계정별, 리전별 | 예, AWS Support를 통해 | 
| 채팅 컨텍스트 | 응답은 채팅의 최근 턴을 반영합니다. 매우 긴 채팅에서는 가장 빠른 턴이 더 이상 참조되지 않습니다. | 채팅당 | 아니요 | 

## 할당량에 도달했을 때의 동작
<a name="manager-assist-quotas-behavior"></a>


| 할당량에 도달함 | 동작 | 
| --- | --- | 
| 메시지 길이(15,000자) | 메시지 상자에는 문자 수가 표시되며 단축할 때까지 메시지를 제출할 수 없습니다. | 
| 요청 속도 | 추가 질문이 제한되고 속도 제한 오류가 반환됩니다. 잠시 기다린 다음 다시 시도하세요. | 
| 채팅 컨텍스트 | 응답은 더 이상 채팅의 가장 빠른 턴을 반영하지 않습니다. 다음 메시지에 관련 컨텍스트를 제공합니다. | 

## 할당량 증가 요청
<a name="manager-assist-quotas-increase"></a>

요청 속도는 조정 가능한 유일한 할당량입니다. Connect Customer 에이전트 지원 `SendMessage` 서비스 할당량에 의해 관리되므로 Service Quotas 콘솔이 아닌 Support를 통해 AWS 증가를 요청합니다. 최대 메시지 길이 및 채팅 컨텍스트 할당량은 미리 보기 중 고정된 애플리케이션 할당량이며 늘릴 수 없습니다.

## 리전별 차이점
<a name="manager-assist-quotas-regional"></a>

요청 속도는 AWS 리전에 따라 다릅니다. 관리자 지원을 사용할 수 있는 모든 리전에서 최대 메시지 길이와 채팅 컨텍스트 동작은 동일합니다.