

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Amazon Connect Customer Profiles 프로필 탐색기 시작하기
<a name="getting-started-profile-explorer"></a>

프로파일 탐색기를 시작하고 인터페이스의 기본 사항을 알아봅니다.

**Topics**
+ [

# 레이아웃 제어
](layout-controls.md)
+ [

# 탐색기 레이아웃 편집
](editing-explorer-layout.md)
+ [

# 탐색기 레이아웃 저장
](saving-explorer-layout.md)

# 레이아웃 제어
<a name="layout-controls"></a>

![\[사용자가 프로필 탐색기 레이아웃을 볼 수 있도록 권한을 추가합니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/layout-controls-1.png)


프로필 탐색기 시작 콘솔.

1. 태그 편집

1. 위젯 추가

1. 레이아웃 작업

## 태그 편집
<a name="edit-tabs"></a>

탭 컨트롤을 사용하여 대시보드를 논리적 섹션으로 구성합니다.
+ **1a. 탭 추가**: 새 탭을 생성하여 고객 데이터의 다양한 측면을 구분합니다.
+ **1b. 탭 제거**: 레이아웃에서 불필요한 탭을 삭제합니다.
+ **1c. 탭 이름 바꾸기**: 콘텐츠를 반영하도록 탭 이름 사용자 지정합니다.
+ **1d. 탭 재정렬**: 탭을 끌어서 놓아 원하는 순서로 정렬합니다.

![\[탭 편집 팝업.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/layout-controls-2.png)


## 위젯 추가
<a name="add-widgets"></a>

다양한 데이터 시각화 위젯을 사용하여 활성 탭을 개선합니다.

### 사용 가능한 위젯
<a name="available-widgets"></a>
+ 기본 위젯
  + [생성형 AI 요약](default-widgets.md#generative-ai-summary)
  + [고객 정보](default-widgets.md#customer-information)
  + [계산된 속성](default-widgets.md#calculated-attribute)
  + [연락처](default-widgets.md#contacts)
  + [Cases](default-widgets.md#cases-cp)
  + [주문](default-widgets.md#orders-cp)
  + [자산](default-widgets.md#assets-cp)
+ 사용자 지정 위젯
  + [표](custom-widgets.md#table-widget)
  + [키-값 페어:](custom-widgets.md#key-value-pair)
  + [주요 지표](custom-widgets.md#key-metric)
  + [도넛 차트](custom-widgets.md#donut-chart)

사용하려는 위젯을 선택하고 탐색을 시작하기만 하면 됩니다.

## 레이아웃 작업
<a name="layout-actions"></a>

전체 대시보드 구성을 관리합니다.
+ **레이아웃 저장**: 현재 대시보드 구성 보존

![\[레이아웃 저장 팝업.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/layout-controls-3.png)


**참고**  
모든 변경 사항은 저장될 때까지 초안으로 표시됩니다.

# 탐색기 레이아웃 편집
<a name="editing-explorer-layout"></a>

위젯 및 배치를 관리하기 위한 간단하고 직관적인 제어를 통해 프로파일 탐색기 레이아웃을 사용자 지정합니다.

## 위젯 제어
<a name="widget-controls"></a>

각 위젯은 오른쪽 상단 모서리에 점 3개 메뉴가 있어 두 가지 기본 옵션을 제공합니다.
+ **1A 편집**: 해당 특정 위젯의 구성 패널을 엽니다.
+ **1B 제거**: 레이아웃에서 위젯을 삭제합니다.

![\[탐색기 레이아웃에 대한 팝업을 편집하거나 제거합니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/widget-controls-1.png)


## 위젯 사용자 지정
<a name="widget-customization"></a>
+ **끌어서 놓기**: 대시보드의 아무 곳에나 위젯 재배치
+ **크기 조정**: 위젯 테두리를 선택하고 드래그하여 차원 조정
+ **구성**: 각 위젯 유형별 편집 패널을 통해 세부 설정에 액세스합니다.

![\[탐색기 레이아웃에서 위젯을 사용자 지정하고 재정렬합니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/widget-customization-1.png)


**참고**  
각 위젯 유형에는 고유한 구성 옵션이 있습니다. 특정 위젯 설정에 대한 자세한 내용은 위젯 설명서를 참조하세요.

## 새 위젯 추가
<a name="adding-new-widgets"></a>

레이아웃에 새 구성 요소를 추가하려면 제어판에서 **위젯 추가** 버튼을 사용합니다.

# 탐색기 레이아웃 저장
<a name="saving-explorer-layout"></a>

프로파일 탐색기 레이아웃 구성을 저장하고 관리하는 방법입니다.

## 레이아웃 지속성
<a name="layout-persistence"></a>

프로파일 탐색기 레이아웃에 대한 변경 사항을 저장해야 유지됩니다. 페이지에서 나가거나 브라우저를 새로 고칠 때 저장되지 않은 변경 사항이 손실됩니다.

## 기본 레이아웃
<a name="default-layout"></a>

각 프로필 탐색기 구현에는 하나의 기본 레이아웃이 포함됩니다. 이는 조직의 기본 구성 역할을 하며 필요에 따라 수정할 수 있습니다.

## 변경 내용을 저장합니다.
<a name="saving-changes"></a>

레이아웃 수정 사항을 저장하려면 다음을 수행합니다.

1. 레이아웃 작업 메뉴에서 **저장**을 선택합니다.

1. 저장 대화 상자에서 변경 사항을 확인합니다.

1. 저장이 완료되면 모든 사용자에 대해 레이아웃이 업데이트됩니다.

![\[탐색기 레이아웃에 레이아웃 대화 상자를 저장합니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/saving-changes-1.png)


**참고**  
레이아웃 변경 사항을 저장하려면 적절한 권한이 필요합니다. 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 [프로필 탐색기 활성화](enabling-profile-explorer.md) 섹션을 참조하세요.