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# Amazon Connect 인스턴스 ID 또는 ARN 찾기
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지원 티켓을 개설할 때 Amazon Connect 인스턴스 ID(ARN이라고도 함)를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 인스턴스 ID를 찾으려면 다음 단계를 따르세요.

1. [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/)에서 Amazon Connect 콘솔을 엽니다.

1. 인스턴스 페이지에서 인스턴스 별칭을 선택합니다. 인스턴스 별칭은 Amazon Connect URL에 표시되는 **인스턴스 이름**이기도 합니다. 다음 이미지는 **Amazon Connect 가상 고객 센터 인스턴스** 페이지를 보여 주며, 인스턴스 별칭을 둘러싼 상자가 있습니다.  
![\[Amazon Connect 가상 고객 센터 인스턴스 페이지, 인스턴스 별칭.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

   **계정 개요** 페이지의 **배포 설정** 섹션에서 전체 인스턴스 ARN을 확인할 수 있습니다.  
![\[배포 설정 섹션, 전체 ARN.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/find-instance-arn.png)

   **instance/** 뒤의 정보는 인스턴스 ID입니다.  
![\[마지막 / 뒤에 오는 문자.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/find-instance-id.png)

인스턴스가 나열되지 않으면 다음 이미지와 같이 올바른 리전을 보고 있는지 다시 확인합니다. 지원되는 리전 목록은 [Amazon Connect 리전별 가용성](regions.md#amazonconnect_region) 섹션을 참조하세요.

![\[리전 드롭다운 목록입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/supported-regions.png)