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# Amazon Connect에서 고객의 채팅 경험 설정
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다음 방법 중 하나를 사용하여 고객에게 채팅 경험을 제공할 수 있습니다.
+ [Amazon Connect에서 호스팅하는 웹 사이트에 채팅 사용자 인터페이스 추가](add-chat-to-website.md). 
+ [Amazon Connect 오픈 소스 예시로 채팅 사용자 지정](download-chat-example.md). 
+ [Amazon Connect API를 사용하여 솔루션을 사용자 지정합니다](integrate-with-startchatcontact-api.md). 채팅 경험을 사용자 지정할 때는 Amazon Connect ChatJS 오픈 소스 라이브러리부터 시작하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 GitHub의 [Amazon Connect ChatJS](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chatjs) 리포지토리를 참조하세요.

## 채팅 경험 사용자 지정을 위한 추가 리소스
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+ 대화형 메시지는 프롬프트와 함께 고객이 선택할 수 있도록 사전 구성된 디스플레이 옵션을 제공합니다. 이러한 메시지는 Amazon Lex가 제공하며 Lambda를 사용하여 Amazon Lex를 통해 구성됩니다. Amazon Lex를 통해 대화형 메시지를 추가하는 방법에 대한 지침은 [Set up interactive messages for your Amazon Connect chatbot](https://aws.amazon.com/blogs/contact-center/easily-set-up-interactive-messages-for-your-amazon-connect-chatbot/) 블로그 게시물을 참조하세요.

  Amazon Connect는 목록 선택 도구 및 시간 선택 도구와 같은 템플릿을 지원합니다. 자세한 내용은 [채팅에서 고객을 위한 Amazon Lex 대화형 메시지 추가](interactive-messages.md) 섹션을 참조하세요.
+  [Amazon Connect에서 Apple Messages for Business 활성화](apple-messages-for-business.md) 
+  [Amazon Connect 서비스 API 설명서](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference), 특히 [StartChatConnect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API
+  [Amazon Connect 참가자 서비스 API](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/Welcome.html) 
+  [Amazon Connect Chat SDK 및 샘플 구현](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/) 
+  [Amazon Connect Streams](https://github.com/aws/amazon-connect-streams), 기존 앱을 Amazon Connect와 통합하기 위해 사용합니다. Contact Control Panel(CCP) 구성 요소를 앱에 포함할 수 있습니다.
+  [AI 기반 채팅을 위한 메시지 스트리밍 활성화](message-streaming-ai-chat.md)