기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # Amazon Connect에서 흐름 아카이브, 삭제 및 복원 Amazon Connect 인스턴스에서 흐름과 모듈을 삭제하려면 먼저 아카이브해야 합니다. 아카이브된 흐름과 모듈은 복원할 수 있습니다. **주의** 삭제된 흐름과 모듈은 복원할 수 없습니다. Amazon Connect 인스턴스에서 영구적으로 삭제됩니다. ## 알아야 할 중요한 것들 + **흐름 또는 모듈을 아카이브할 때는 주의해야 합니다**. Amazon Connect는 아카이브하는 흐름 또는 모듈이 게시된 다른 흐름에서 사용되고 있는지 여부를 검증하지 않습니다. 흐름이 사용 중이라는 경고는 표시되지 않습니다. + 기본 흐름은 아카이브하거나 삭제할 수 없습니다. 기본 흐름을 아카이브하려고 하면 다음 이미지와 비슷한 메시지가 표시됩니다. ![드롭다운 메뉴의 아카이브 옵션.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/flow-archive-error.png) + 대기열, 빠른 연결 또는 전화번호와 연결된 흐름 및 모듈은 아카이브할 수 없습니다. 리소스를 아카이브하려면 먼저 흐름에서 리소스를 분리해야 합니다. + 아카이브된 흐름과 모듈은 **인스턴스당 흐름** 및 **인스턴스당 모듈** 서비스 할당량에 포함됩니다. 할당량에 포함되어 계산되지 않도록 하려면 삭제해야 합니다. 할당량에 대한 자세한 내용은 [Connect Customer 서비스 할당량](amazon-connect-service-limits.md) 섹션을 참조하세요. ## 흐름 또는 모듈 아카이브 흐름 또는 모듈을 아카이브하는 방법에는 두 가지가 있습니다. **옵션 1: 흐름 또는 모듈을 연 다음 아카이브** 1. 보안 프로필에 **번호 및 흐름** - **흐름** - **편집** 권한이 있는 사용자 계정으로 Amazon Connect에 로그인합니다. 흐름 모듈을 아카이브하는 경우 **흐름 모듈** - **편집** 권한이 필요합니다. 1. 탐색 메뉴에서 **라우팅**, **흐름**을 선택합니다. 1. 아카이브할 흐름 또는 모듈을 엽니다. 1. 흐름 디자이너 페이지에서 드롭다운 메뉴를 선택한 다음 그림과 같이 **아카이브** 를 선택합니다. ![드롭다운 메뉴의 아카이브 옵션.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/contact-flow-archive.png) 1. 흐름 또는 모듈을 아카이브하겠다고 확인합니다. 1. 아카이브된 흐름 또는 모듈을 찾으려면 **아카이브 보기**를 선택합니다. **옵션 2: 흐름 또는 모듈을 검색한 다음 아카이브** + **흐름** 페이지에서 다음 이미지와 같이 아카이브하려는 흐름 또는 모듈을 검색한 다음 **...** 메뉴에서 **아카이브**를 선택합니다. ![드롭다운 메뉴의 아카이브 옵션.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/flow-archive-option2.png) ## 아카이브된 흐름 또는 모듈 복원 흐름 또는 모듈을 복원하는 방법에는 두 가지가 있습니다. **옵션 1: 아카이브된 흐름 또는 모듈 목록을 보고 복원 선택** 1. 보안 프로필에 **숫자 및 흐름** - 흐름 - **편집** 권한이 있는 사용자 계정으로 Connect Customer 관리자 웹 사이트에 로그인합니다. **** 흐름 모듈을 복원하는 경우 **흐름 모듈** - **편집** 권한이 필요합니다. 1. 탐색 메뉴에서 **라우팅**, **흐름**을 선택합니다. 1. **흐름** 페이지에서 **아카이브 보기**를 선택합니다. 1. 아카이브된 모듈을 복원하려면 **흐름** 페이지에서 **모듈** 탭을 선택한 다음 **아카이브 보기**를 선택합니다. 1. **흐름 아카이브** 페이지에서 복원하려는 흐름 또는 모듈 옆의 **작업**에서 **...** 기호를 선택합니다. 그런 다음 **복원**을 선택합니다. 이 옵션은 다음 이미지에 나와 있습니다. ![Amazon Connect 흐름 아카이브 페이지에는 보관된 흐름의 작업 메뉴에 복원 옵션이 표시됩니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/flow-restorearchive1.png) **옵션 2: 흐름 디자이너에서 아카이브된 흐름 또는 모듈 복원** 1. 흐름 디자이너에서 아카이브된 흐름 또는 모듈을 엽니다. 1. 드롭다운 메뉴에서 다음 이미지에 표시된 대로 **복원**을 선택합니다. ![보관된 흐름에 대한 복원 옵션을 보여 주는 Amazon Connect 흐름 디자이너 드롭다운 메뉴입니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/flow-restorearchive.png) ## 아카이브된 흐름 또는 모듈 삭제 아카이브된 흐름과 모듈은 Amazon Connect 관리 웹 사이트를 사용하여 수동으로 삭제하거나 [DeleteContactFlow](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DeleteContactFlow.html) API를 사용하여 프로그래밍 방식으로 삭제할 수 있습니다. **주의** 삭제된 흐름과 모듈은 복원할 수 없습니다. Amazon Connect 인스턴스에서 영구적으로 삭제됩니다. **옵션 1: 아카이브된 흐름 또는 모듈 목록을 보고 삭제 선택** 1. 보안 프로필에서 **숫자 및 흐름** - 흐름 - **제거** 권한이 있는 사용자 계정으로 Connect Customer 관리자 웹 사이트에 로그인합니다. **** 흐름 모듈을 삭제하는 경우 **흐름 모듈** - **제거** 권한이 필요합니다. 1. 탐색 메뉴에서 **라우팅**, **흐름**을 선택합니다. 1. **흐름** 페이지에서 **아카이브 보기**를 선택합니다. 1. 모듈을 삭제하려면 **흐름** 페이지에서 **모듈** 탭을 선택한 다음 **아카이브 보기**를 선택합니다. 1. **흐름 아카이브** 페이지에서 삭제하려는 흐름 또는 모듈 옆의 **작업**에서 **...** 기호를 선택합니다. 그런 다음 **삭제**를 선택합니다. 1. 흐름 또는 모듈을 삭제하겠다고 확인합니다. **옵션 2: 흐름 디자이너에서 아카이브된 흐름 또는 모듈 삭제** 1. 흐름 디자이너에서 아카이브된 흐름 또는 모듈을 엽니다. 1. 드롭다운 메뉴에서 **삭제**를 선택합니다. 1. 흐름 또는 모듈을 삭제하겠다고 확인합니다.