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# Amazon Connect 인스턴스 삭제
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Amazon Connect 인스턴스가 더 이상 필요하지 않으면 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다음과 같은 상황이 발생합니다.
+ 클레임된 전화번호가 인벤토리로 다시 해제됩니다.
+ 해제된 전화번호로 전화하는 고객은 해당 번호가 작동하는 전화번호가 아니라는 메시지를 받습니다.

## 중요한 참고 사항
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+ 삭제된 Amazon Connect 인스턴스를 복원하거나 해당 설정, 데이터, 지표 및 보고서에 액세스할 수 없습니다.
+ GDPR 규정 준수로 인해 예약 데이터는 30일 동안 유지되며 이 기간 동안 사용에 대한 요금이 청구됩니다. GDPR 준수 및 Amazon Connect Forecasting, Capacity Planning, and Scheduling에 대한 자세한 내용은 이 [FAQ](https://aws.amazon.com/connect/optimization/#topic-0)를 참조하세요.
+ [Amazon Connect 흐름 로깅을 활성화](contact-flow-logs.md)한 경우 더 이상 필요하지 않은 CloudWatch 로그 그룹은 수동으로 삭제해야 합니다. 이를 위해 CloudWatch 콘솔을 사용할 수 있습니다. 프로그래밍 지침은 [AWS SDK 또는 CLI에서 DeleteLogGroup 사용을 참조하세요](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/example_cloudwatch-logs_DeleteLogGroup_section.html).

## 인스턴스 삭제
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Amazon Connect를 삭제하려면 적절한 AWS 권한이 있어야 합니다. 조직에서 IAM을 사용하는 경우 [사용자 지정 IAM 정책을 사용하여 Amazon Connect 콘솔에 대한 액세스를 관리하는 데 필요한 권한](security-iam-amazon-connect-permissions.md)를 참조하세요.

1. [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/)에서 Amazon Connect 콘솔을 엽니다.

1. 인스턴스의 라디오 버튼을 선택합니다.

1. **삭제**를 선택합니다. **삭제** 버튼이 보이지 않으면 인스턴스를 삭제할 수 있는 권한이 없는 것입니다. AWS 관리자에게 문의하여 도움을 받으세요.  
![Amazon Connect 가상 고객 센터 인스턴스 페이지, 삭제 버튼.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/instance-delete.png)

1. 메시지가 표시되면 인스턴스의 이름을 입력한 다음 **삭제**를 선택합니다.

## 오류 메시지: “리전이 지원되지 않습니다. [리전]에서는 Amazon Connect를 사용할 수 없습니다.”
<a name="region-unsupported"></a>

이 오류 메시지가 표시되면 AWS Management Console 에서 Amazon Connect 인스턴스를 생성한 리전이 아닌 리전을 선택한 것이며, 해당 리전에서는 Amazon Connect를 사용할 수 없다는 의미입니다.

**리전을 전환하고 Amazon Connect 인스턴스를 삭제하려면**

1. 탐색 모음에서 리전 선택기를 엽니다. Amazon Connect 인스턴스를 생성한 리전을 선택합니다.  
![리전 선택기의 리전 목록.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/aws-management-console-region.png)

1. 탐색 모음의 서비스 목록에서 **Amazon Connect**를 선택하여 Amazon Connect 콘솔을 엽니다. 인스턴스가 보이지 않는 경우 인스턴스를 찾을 때까지 지원되는 리전을 계속 선택하세요.

1. 인스턴스의 라디오 버튼을 선택합니다.

1. **삭제**를 선택합니다. **삭제** 버튼이 보이지 않으면 인스턴스를 삭제할 수 있는 권한이 없는 것입니다. AWS 관리자에게 문의하여 도움을 받으세요.

1. 메시지가 표시되면 인스턴스의 이름을 입력한 다음 **삭제**를 선택합니다.