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# 이메일 주소 생성
<a name="create-email-address1"></a>

이 주제에서는 Connect Customer 관리자 웹 사이트를 사용하여 이메일 주소를 생성하는 방법을 설명합니다. 고객이 회신할 수 있는 이메일 주소와 아웃바운드 전용(응답 없음) 이메일 주소를 생성할 수 있습니다.

프로그래밍 방식으로 이메일 주소를 생성하고 관리하는 데 사용되는 API 목록은 [이메일 주소를 생성하고 관리하기 위한 API](#apis-manage-email-addresses1) 섹션을 참조하세요.

최대 100개의 이메일 주소를 생성할 수 있습니다.

**이메일 주소 생성**

1. https://{{instance name}}.my.connect.aws/의 Connect Customer 관리자 웹 사이트에 로그인합니다. 관리자 계정 또는 보안 프로필에 **채널 및 흐름** - **이메일 주소** - **생성** 권한이 있는 계정을 사용합니다.

1. 탐색 메뉴에서 **채널**, **이메일 주소**를 선택합니다.

1. 드롭다운 목록에서 도메인을 선택합니다. 목록에는 인스턴스에 대한 이메일 채널을 활성화할 때 생성된 자동 생성된 도메인이 포함되어 있습니다. 또한 추가한 경우 최대 5개의 사용자 지정 도메인이 표시될 수 있습니다.

1. **추가 정보**에서 선택적으로 다음을 추가할 수 있습니다.
   + **표시 발신자 이름**
   + **설명**: 고객 응대가 아닌 사용자용입니다.
   + **흐름**: 이메일 전송을 위해 게시된 흐름을 선택합니다. 아웃바운드 통신에만 사용할 이메일 주소는 비워 둡니다. 고객은 응답할 수 없습니다.
**작은 정보**  
**회신 없음** 이메일 주소, 즉 아웃바운드 메일에만 사용되고 회신을 수락할 수 없는 주소를 만들려면 이메일 주소에 사용할 흐름을 선택하지 않습니다.

1. **태그**에서 선택적으로 [태그](tagging.md)를 추가하여 Amazon Connect 및 에이전트 Workspace에서 이메일 주소를 보고 액세스할 수 있는 사용자를 관리합니다.

1. **생성(Create)**을 선택합니다.

## 이메일 주소를 생성하고 관리하기 위한 API
<a name="apis-manage-email-addresses1"></a>

모든 이메일 주소 API 목록은 *Connect Customer API 참조 안내서*의 [이메일 작업](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/email-api.html)을 참조하세요.

다음 API를 사용하여 프로그래밍 방식으로 주소를 생성합니다.
+ [CreateEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateEmailAddress.html)
+ [DescribeEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeEmailAddress.html)
+ [UpdateEmailAddressMetadata](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateEmailAddressMetadata.html)