주요 개념 및 용어

인사이트: 선제적 공급망 모니터링을 위한 핵심 리소스와 Amazon Connect Decisions에서 작업하는 기본 엔터티입니다. 인사이트는 공급망 문제에 대한 탐지, 근본 원인 분석 및 권장 조치를 결합하여 운영에 영향을 미치기 전에 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 규칙이 지표가 정의된 조건을 위반했음을 감지하면 인사이트가 생성됩니다(예: "사이트 B에서 제품 A의 예측 정확도가 72%로 떨어짐"). 동일한 제품, 사이트 및 권장 사항 유형을 공유하는 관련 탐지는 단일 인사이트로 통합되어 조사하고 조치를 취할 수 있는 한 곳을 제공합니다.

지표: 공급망 성과를 평가하는 정량화 가능한 측정치입니다. 지표는 모니터링할 항목(예: 예측 정확도, 인벤토리 수준, 적용 일수)과 데이터 전체에서 이러한 측정값을 계산하는 방법을 정의합니다.

규칙: 예외(인사이트)를 생성해야 하는 시기를 정의하는 비즈니스 로직입니다. 규칙은 지표를 기반으로 인사이트를 트리거하는 임계값, 조건 및 기준을 지정합니다(예: “예측 정확도가 A 클래스 제품의 경우 85% 미만으로 떨어질 때 예외 생성”). 지표와 규칙은 함께 작동하여 인사이트를 생성합니다. 지표는 측정할 항목을 정의하는 반면 규칙은 임계값을 기준으로 해당 지표를 평가하여 인사이트를 생성할 시기를 결정합니다. 예를 들어 예측 정확도 지표는 성능을 계산하고, A 클래스 제품의 경우 해당 지표가 85% 미만으로 떨어지면 규칙이 인사이트를 트리거합니다.

근본 원인: 예외가 발생한 이유를 설명하는 AI 기반 조사입니다. 근본 원인 분석은 기여 요인, 데이터 패턴 및 컨텍스트 정보를 검사하여 성능 편차의 근본 원인을 식별합니다.

권장 사항: 예외를 해결하기 위한 AI 생성 제안 작업입니다. 권장 사항은 근본 원인을 해결하고 정상 작업을 복원하기 위한 구체적이고 실행 가능한 단계를 제공합니다.

에이전트 지침: 예외를 분석하고 권장 사항을 생성할 때 AI 에이전트의 동작을 안내하는 지침입니다. 이러한 지침에는 비즈니스 정책, 운영 제약 조건 및 의사 결정 기본 설정이 포함됩니다.

심각도 요소: 재정적 영향이 예외 우선순위 지정에 미치는 영향을 결정하는 구성 설정입니다. 심각도 요인은 시스템이 가장 비즈니스 크리티컬한 문제를 먼저 표시하는 데 도움이 됩니다.

기준 예측 - 시스템에서 과거 데이터를 사용하여 예측을 생성하는 것을 말합니다. 재정의를 적용하기 전에 초기 수요 예측을 제공합니다.

데이터 세트 - 과거 판매 주문 또는 제품 정보와 같이 예측을 생성하는 데 사용되는 데이터 모음입니다.

수요 계획 주기 - 예측 생성, 이해관계자와의 협업을 통한 수요 계획 조정 및 게시를 비롯하여 수요 계획을 작성하고 완성하는 데 소요되는 시간입니다.

수요 계획 - 정의된 기간 동안 계획이 생성되고 롤링 기간(계획 주기)을 통해 주기적으로 새로 고쳐집니다. 각 수요 계획에는 계획 주기 내에 수신된 증분 데이터에 대한 계획 구체화를 지원하기 위해 계획 주기 내에 여러 버전이 포함될 수 있습니다. 수요 계획은 다음을 포함한 상태를 표시할 수 있습니다.

예측 구성 - 예측 생성 계획을 관리하는 계획 조건 세트입니다. 여기에는 계획 주기 구성, 시간 범위 세부 수준, Demand Planning이 예측을 생성하는 방법에 영향을 미치는 계층 구조 구성이 포함됩니다.

예상 세부 수준 - 예측을 생성하고 관리하는 방법을 정의합니다. 제품, 위치, 고객 및 채널 차원을 조합하여 사용할 수 있습니다. 데이터 세트의 각 제품에 대해 예측 데이터를 일별, 주별, 월별 또는 연도별로 집계하는 시간 간격을 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 예상 세부 수준을 일별로 설정한 경우 데이터 세트의 각 제품에 대한 일일 예측이 표시됩니다.

재정의 - 시스템이 생성한 예측을 수정하는 것입니다.

계획 기간 - 예측이 생성되는 미래까지의 총 시간으로, 예측 시작 날짜로부터 측정됩니다. 계획 기간은 시간 버킷(일별, 주별 또는 월별)을 계획 기간과 결합하여 결정됩니다. 예를 들어 26주 계획 기간이 있는 주간 계획은 예측 시작 날짜로부터 향후 26주를 포함하는 예측을 생성합니다.

제품 수명 주기 - 제품 수명 주기는 소개부터 수명 종료(EoL)까지 제품의 다양한 단계를 나타냅니다.

게시된 수요 계획 - 계획의 최종 출력입니다. 구현을 위해 완성된 수요 계획을 다운스트림 재고 및 공급 계획 시스템에 게시하도록 선택할 수 있습니다.