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# 문제 개념
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문제를 생성하는 것은 프로젝트 내에서 수행되는 작업을 추적하는 빠르고 효율적인 방법입니다. 문제를 사용하여 일일 업무 조율 회의에서 작업에 대해 논의하고 작업의 우선 순위를 지정하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

이 페이지에는 CodeCatalyst에서 문제를 효과적으로 사용하는 데 도움이 되는 개념 목록이 포함되어 있습니다.

## 활성 문제
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*활성 문제*는 **초안** 상태가 아니거나 보관되지 않은 문제입니다. 즉, 활성 문제는 상태가 **시작되지 않음,** **시작됨** 및 **완료됨**와 같은 상태 범주에 속하는 문제입니다. 상태 및 상태 범주에 대한 자세한 내용은 [상태 및 상태 범주](#issues-concepts-status-definition) 섹션을 참조하세요.

기본 **활성 문제 보기**에서 프로젝트의 모든 활성 문제를 볼 수 있습니다.

## 보관된 문제
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*보관된 문제*는 더 이상 프로젝트와 관련이 없는 문제입니다. 예를 들어, 문제가 완료되어 더 이상 **완료** 열에서 볼 필요가 없거나 오류로 생성된 경우 [문제를 보관할](issues-archive-issues.md) 수 있습니다. 필요한 경우 보관된 문제를 보관 해제할 수 있습니다.

## 담당자
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*담당자*는 문제가 할당된 사람입니다. 검색 시 목록에 검색한 사람이 표시되지 않으면, 그 사람은 프로젝트에 추가되지 않은 것입니다. 담당자를 추가하려면 [프로젝트에 사용자 초대](projects-members.md#projects-members-add) 섹션을 참조하세요. 문제에 대해 여러 담당자를 활성화하려면 [다수의 담당자 활성화 또는 비활성화](issues-settings-multiple-assignees.md) 섹션을 참조하세요. 여러 담당자가 할당된 문제는 서로 다른 색상의 아바타와 함께 보드에 표시되며, 각 아바타는 담당자 중 하나를 나타냅니다.

## 사용자 지정 필드
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*사용자 지정 필드*를 사용하면 프로젝트 내에서 문제를 추적하고 유지하기 위한 필요에 따라 문제의 다양한 속성을 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 로드맵 작성을 위한 필드, 특정 기한 또는 요청자 필드를 추가할 수 있습니다.

## 추정
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애자일 개발에서는 *추정*을 스토리 포인트라고 합니다. 문제의 모호성과 복잡성 외에도 문제에 대한 추정치를 사용하여 필요한 작업량을 나타낼 수 있습니다. 더 위험도가 높거나 어렵거나 잘 알 수 없는 문제에는 더 높은 추정치를 사용하는 것이 좋습니다.

추정 유형 및 구성 방법에 대한 자세한 내용은 [문제에 대한 노력 추정 구성](issues-settings-estimation.md) 섹션을 참조하세요.

## 문제
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*문제*는 프로젝트와 관련된 작업을 추적하는 레코드입니다. 기능, 작업, 버그 또는 프로젝트와 관련된 기타 작업에 대한 문제를 생성할 수 있습니다. 애자일 개발을 사용하는 경우 문제가 에픽 또는 사용자 스토리를 설명할 수도 있습니다.

## Label
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*레이블*은 문제를 그룹화, 정렬 및 필터링하는 데 사용됩니다. 새 레이블 이름을 입력하거나 채워진 목록에서 레이블 중 하나를 선택할 수 있습니다. 이 목록은 프로젝트에서 최근에 사용된 레이블로 구성됩니다. 문제에는 레이블이 여러 개 있을 수 있으며, 레이블을 문제에서 제거할 수 있습니다. 레이블을 사용자 지정하려면 [레이블로 작업 범주화](issues-labels.md) 섹션을 참조하세요.

## 우선순위
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*우선 순위*는 문제의 중요도를 나타냅니다. **낮음**, **중간**, **높음**, **우선순위 없음**의 네 가지 옵션이 있습니다.

## 상태 및 상태 범주
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*상태*는 문제의 현재 상태이며 시작부터 완료까지 수명 주기 동안 문제의 진행 상황을 빠르게 확인하는 데 사용됩니다. 모든 문제에는 상태가 있어야 하며 각 상태는 *상태 범주*에 속합니다. 상태 범주는 상태를 구성하고 기본 문제 보기를 채우는 데 사용됩니다.

CodeCatalyst에는 5개의 기본 상태와 4개의 상태 범주가 있습니다. 기본 상태 이외에 다른 상태를 생성할 수는 있지만 기본 이외의 다른 상태 범주는 생성할 수 없습니다. 다음 목록에는 괄호 안에 기본 상태 및 상태 범주가 포함되어 있습니다. **백로그(초안)**, **할 일(시작되지 않음)**, **진행 중(시작됨)**, **검토 중(시작됨)** 및 **완료(완료됨)**.

상태에 대한 작업의 자세한 내용은 [사용자 지정 상태로 작업 추적](issues-customize-statuses.md) 섹션을 참조하세요.

## 작업
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문제에 *작업*을 추가하여 해당 문제의 작업을 더 세분화하고 구성할 수 있습니다. 생성 시 문제에 작업을 추가하거나 기존 문제에 작업을 추가할 수 있습니다. 문제를 볼 때 작업을 재정렬, 제거 또는 완료됨으로 표시할 수 있습니다.

## 보기
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CodeCatalyst 프로젝트의 문제는 *보기*에 표시됩니다. 보기는 목록 형식의 문제를 표시하는 그리드 보기 또는 문제 상태별로 구성된 열의 타일로 문제를 표시하는 보드 보기일 수 있습니다. 네 가지 기본 보기가 있으며 사용자 [지정 그룹화, 필터링 및 정렬을 사용하여 자체 보기를 생성할 수 있습니다](issues-creating-view.md). 다음 목록에는 네 가지 기본 보기에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.
+ **초안** 보기는 현재 작업 중이 아닌 문제를 보여주는 그리드 보기입니다. **초안** 상태 범주의 상태로 생성된 모든 문제가 이 보기에 표시됩니다. 팀은 이 보기를 사용하여 아직 정의 중이거나 할당 및 작업을 기다리고 있는 문제를 확인할 수 있습니다.
+ **활성 문제** 보기는 현재 작업 중인 모든 문제에 대한 보드 보기입니다. **시작되지 않음**, **시작됨** 또는 **완료됨** 상태 범주의 상태 문제가 이 보기에 표시됩니다.
+ **모든 문제 보기**는 프로젝트의 모든 문제, *초안* 및 *활성 문제를* 모두 보여주는 그리드 보기입니다.
+ **보관된** 보기에는 보관된 모든 문제가 표시됩니다.