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# 채팅방에 웹훅 추가
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웹훅은 프로그램 방식으로 채팅방에 메시지를 전송합니다. 예를 들어 웹훅은 고객 서비스 팀에 우선순위가 높은 새로운 티켓이 생성된 것을 알리고 채팅 메시지에 해당 티켓으로의 링크를 추가할 수 있습니다. 웹훅을 사용하려면 외부 시스템을 Amazon Chime과 통합할 수 있는 사용자 지정 개발 도구 또는 타사 도구가 필요합니다.

웹훅은 채팅방에서만 작동합니다. 사용자는 webhook을 공유할 수 없습니다. Amazon Chime 채팅방 관리자는 채팅방에 최대 10개의 웹훅을 추가할 수 있습니다.

**참고**  
채팅방 구성원은 웹훅과 상호 작용하거나 회신 메시지를 보낼 수 없습니다.

**채팅방에 웹훅을 추가하려면**

1. 사이드바에서 채팅방을 엽니다.

1. 채팅방 이름 오른쪽에 있는 줄임표 메뉴를 선택한 다음 **웹훅 및 봇 관리**를 선택합니다.

1. *채팅방 이름의* **수신 웹훅 및 봇 관리** 대화 상자에서 **웹훅 추가**를 선택합니다.

1. *채팅방 이름***에 대한 웹후크 만들기** 대화 상자에서 봇의 이름을 입력합니다.

1. **생성(Create)**을 선택합니다.

1. **URL 복사** 링크를 선택하여 웹훅의 URL을 복사합니다.

1. Webhook URL을 웹훅 개발자에게 전송합니다.

웹훅 개발자는 애플리케이션에서 웹훅 URL을 사용하여 메시지를 Amazon Chime 채팅방에 보낼 수 있습니다. 웹훅은 이름 옆에 웹훅 아이콘과 함께 채팅방 목록에 나타납니다. 웹훅이 보낸 채팅방 메시지는 뒤에 (**Webhook**)이 나오는 웹훅 이름으로 채팅방에 표시됩니다.