

**지원 종료 공지**: 2026년 2월 20일에 AWS 는 Amazon Chime 서비스에 대한 지원을 종료합니다. 2026년 2월 20일 이후에는 Amazon Chime 콘솔 또는 Amazon Chime 애플리케이션 리소스에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 [블로그 게시물](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)을 참조하세요. **참고:** 이는 [Amazon Chime SDK 서비스의](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/) 가용성에 영향을 주지 않습니다.

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# Amazon Chime 데스크톱 클라이언트에 챗봇 통합
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 AWS Command Line Interface (AWS CLI), Amazon Chime API 또는 AWS SDK를 사용하여 챗봇을 Amazon Chime과 통합할 수 있습니다. 챗봇을 사용하면 Amazon Lex AWS Lambda및 기타 AWS 서비스의 기능을 사용하여 Amazon Chime 채팅룸의 사용자가 액세스할 수 있는 지능형 대화형 인터페이스를 통해 일반적인 작업을 간소화할 수 있습니다.

Amazon Chime 엔터프라이즈 계정 관리자인 경우, 챗봇을 사용하여 사용자가 다음과 같은 태스크를 수행하도록 허용할 수 있습니다.
+ 정보를 위해 내부 시스템에 쿼리 작성
+ 자동화 작업
+ 심각한 문제에 대한 알림 수신
+ 지원 티켓 생성

Amazon Chime 엔터프라이즈 계정 유형에 대한 자세한 내용은 [Amazon Chime 계정 관리](manage-chime-account.md) 섹션을 참조하세요.

Amazon Chime Enterprise 계정을 관리하는 경우 최대 10개의 채팅 봇을 생성하여 Amazon Chime과 통합할 수 있습니다. 챗봇은 사용자 계정의 멤버가 생성한 채팅룸에서만 사용할 수 있습니다. 채팅룸 관리자만 채팅룸에 챗봇을 추가할 수 있습니다. 채팅룸에 챗봇을 추가하면 채팅룸의 멤버는 봇 생성자가 제공한 명령을 사용하여 봇과 상호 작용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 주제의 다음 섹션을 참조하세요.

Linux 및 macOS 사용자는 샘플 사용자 지정 챗봇을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon Chime 사용자 지정 챗봇 만들기](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/build-custom-chat-bots-for-amazon-chime/)를 참조하세요.

**Topics**
+ [Amazon Chime에서 챗봇 사용](use-bots.md)
+ [챗봇으로 전송된 Amazon Chime 이벤트](events-bots.md)