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# Amazon Chime SDK의 통화 분석을 사용하여 통화에서 인사이트 생성
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이 섹션의 주제에서는 Amazon Chime SDK 통화 분석을 사용하여 호출 데이터에서 인사이트를 생성하는 방법을 설명합니다.

Amazon Chime SDK 통화 분석은 개발자에게 오디오 수집, 분석, 경고 및 데이터 레이크 통합을 포함하여 실시간 오디오에서 비용 효율적인 인사이트를 생성하는 로우코드 솔루션을 제공합니다. 통화 분석을 사용하면 Amazon Transcribe 및 Transcribe Call Analytics(TCA)와의 통합을 통해, 그리고 기본적으로 Amazon Chime SDK 음성 분석을 통해 인사이트를 얻을 수 있습니다. 통화 분석은 Amazon S3 버킷에 대한 통화를 기록할 수도 있습니다.

다음 방법을 사용하여 통화 분석을 구성 및 실행할 수 있습니다.
+ Amazon Chime SDK 콘솔을 사용하여 통화 분석 구성을 생성하고 이를 Amazon Chime SDK 음성 커넥터와 연결할 수 있습니다. 이 과정에서 통화 레코딩 및 분석을 활성화할 수 있습니다. 프로세스를 완료하기 위해 코드를 작성할 필요가 없습니다.
+ 프로그래밍 방식으로 구성을 만들고 실행하기 위해 [Amazon Chime SDK](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/welcome.html) API 집합을 사용합니다.

자세한 내용은 이 섹션 뒷부분의 [Amazon Chime SDK의 통화 분석 구성 생성](creating-ca-configuration.md) 및 [Amazon Chime SDK의 통화 분석 구성 사용](using-call-analytics-configurations.md)을 참조하세요.

**Topics**
+ [Amazon Chime SDK 통화 분석이란](what-is-amazon-chime-sdk-call-analytics.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 용어 이해](ca-terms-concepts.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 구성 생성](creating-ca-configuration.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 구성 사용](using-call-analytics-configurations.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 파이프라인 관리](managing-call-analytics-pipelines.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 파이프라인 일시 중지 및 재개](pausing-and-resuming-call-analytics-pipelines.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 리소스 액세스 역할 사용](call-analytics-resource-access-role.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 상태 이해](call-analytics-statuses.md)
+ [Amazon CloudWatch를 통한 Amazon Chime SDK의 통화 분석 파이프라인 모니터링](monitoring-with-cloudwatch.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 프로세서 및 출력 대상](call-analytics-processor-and-output-destinations.md)
+ [Amazon Chime SDK용 통화 분석 데이터 모델](ca-data-model.md)
+ [Amazon Chime SDK 음성 분석 사용](voice-analytics.md)
+ [Amazon Chime SDK의 통화 분석 서비스 할당량](ca-regions.md)