기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# AWS Support 권한 부여
<a name="support-authorization"></a>

AWS Support 권한 부여를 사용하면 지원 사례 해결 중에 데이터가 포함될 수 있는 서비스에 대한 정보에 대한 AWS Support 액세스를 감사 가능한 방식으로 제어할 수 있습니다.

지원 허가는 승인된 액세스의 범위와 조건을 정의하는 고객 관리형 리소스입니다. 각 지원 허용은 사용자가 제어하는 고객 관리형 AWS Key Management Service (AWS KMS) 키를 사용하여 암호화 방식으로 서명됩니다.는 부여된 액세스 기간 동안 권한 부여에 따라 리소스에 대해 수행된 모든 작업을 AWS CloudTrail 로깅하여 전체 감사 추적을 제공합니다.

**중요**  
 AWS Support 권한 부여를 통해 얻은 정보는 데이터가 저장된 AWS 리전 외부에서 액세스할 수 있습니다.

AWS Support 권한 부여는 운영 요구 사항에 맞는 두 가지 권한 부여 시나리오를 지원합니다.

선제적 권한 부여  
정의된 범위 내에서 액세스를 사전 승인하기 위해 지원 허가를 미리 생성합니다. 문제를 해결하기 위해에 액세스 권한이 AWS Support 필요한 경우 일치하는 지원 권한이 있는 경우 서명된 권한 부여가 자동으로 발급됩니다. 이렇게 하면 인시던트 발생 시 해결 시간이 단축됩니다.

대응 권한 부여  
AWS Support 는 서비스에 대한 정보에 액세스해야 할 때 지원 센터에 지원 허용 요청을 제출합니다. 요청을 검토하고 범위가 지정된 지원 허가를 생성하여 승인하거나 거부합니다. 요청을 승인하지 않으면는 요청된 정보에 액세스할 AWS Support 수 없습니다. 이를 통해 액세스 결정을 사례별로 제어할 수 있습니다.

**Topics**
+ [AWS Support 권한 부여 개념](support-authorization-concepts.md)
+ [AWS Support 권한 부여 시작하기](support-authorization-getting-started.md)
+ [AWS Support 권한 부여를 위한 AWS KMS 키 구성](support-authorization-kms.md)
+ [지원 권한 관리](support-authorization-permits.md)
+ [지원 허용 요청 관리](support-authorization-permit-requests.md)
+ [지원 작업 검색](support-authorization-actions.md)
+ [를 사용하여 AWS Support 권한 부여 모니터링 AWS CloudTrail](support-authorization-monitoring.md)
+ [AWS Support 권한 부여 할당량](support-authorization-quotas.md)