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# 주문 계획 및 추적
<a name="work-order"></a>

주문 계획 및 추적을 사용하여 주문 상태, 예상 도착 시간(ETA) 예측, 배송 위험 및 각 주문에 대한 권장 사항을 볼 수 있습니다.는 ERP 시스템의 실시간 데이터를 AWS Supply Chain 사용하고 더 나은 계획을 위해 각 주문에 대한 심층적인 가시성을 제공합니다.

**Topics**
+ [

# 주문 계획 및 추적 최초 구성
](setting-up-work-orders.md)
+ [

# 주문 설정
](work-order-settings.md)
+ [

# 주문
](work-order-dashboard.md)
+ [

# 조달
](configuring-procurement.md)
+ [

# 물류
](configuring-logistics.md)
+ [

# 문제 해결
](Troubleshooting.md)

# 주문 계획 및 추적 최초 구성
<a name="setting-up-work-orders"></a>

관리자는 여러 프로세스와 마일스톤을 생성하여 주문을 추적할 수 있습니다.

**참고**  
주문 인사이트를 생성하려면 주문에 대한 프로세스 및 마일스톤을 구성하는 것 외에도 필요한 데이터 엔터티와 열을 수집해야 합니다. 필수 데이터 엔터티에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[주문 계획 및 추적](entities-work-order-insights.md).

1.  AWS Supply Chain 웹 애플리케이션을 엽니다.

1.  AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **주문 계획 및 추적**을 선택합니다. **주문 관리** 페이지가 나타납니다.  
![\[주문 관리 페이지\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/manage-your-orders.png)

1. **설정을** 선택합니다.

1. **주문 설정** 페이지의 **주문 시작하기**에서 **프로세스 생성을** 선택합니다.  
![\[주문 계획 및 추적 프로세스 생성\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/orders-setup.png)

   **프로세스 편집** 페이지가 나타납니다.  
![\[주문 계획 및 추적 프로세스 생성\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/create_process1.png)

1. **이 구성이 일치할 것으로 예상되는 프로세스 ID를 입력하세요** - 프로세스 ID를 입력합니다. *work\$1order\$1plan* 데이터 엔터티가 업로드되면 *프로세스 ID*는 *work\$1order\$1plan* 데이터 엔터티에서 파생되거나 수집될 것으로 알고 있는 프로세스 ID와 일치하도록 수정할 수 있는 UUID를 AWS Supply Chain 생성합니다.

1. **프로세스 이름 입력** - 프로세스 이름을 입력합니다.

   동일한 프로세스 이름을 사용하는 사이트가 여러 개 있는 경우 **사이트 추가**를 선택하여 프로세스에 사이트를 추가합니다. 사이트 값은 주문 라인(process\$1product)과 one-to-one 관계가 있는 엔터티(process\$1header, process\$1operation, process\$1product, product, site, vendor\$1product)에서 확인할 수 있습니다.

1. (선택 사항) **리드 타임 규칙** > **이 마일스톤에 대한 규칙을 작성하는 데 사용하려는 방법은 무엇입니까?**에서 다음 중 하나를 선택합니다.
   + *UI Builder* - 리드 타임 프로세스에 포함되어야 하는 데이터 세트와 해당 열을 선택합니다. 선택한 데이터 세트가 데이터 레이크에 수집되었는지 확인합니다.
   + *수동 JSON 업로드* - 프로세스 및 규칙 정의를 .json 형식으로 붙여넣습니다.

1. **예측 날짜 옵션**에서 예측 완료 날짜를 계산하는 방법을 지정할 수 있습니다.
   + *목표 날짜가 누락된 경우* - 예측 완료 날짜가 다음 날이 되도록 하려면 *현재 날짜에 리드 타임 추가*를 선택합니다. *오늘 1일 추가를* 선택하여 예측 완료 목표에 1일을 추가합니다.
   + *예상 완료 규칙* - *이전 프로세스* 완료 날짜와 현재 프로세스 지속 시간에서 예상 계산을 전달하려면 이전 프로세스에서 작업 전달을 선택합니다. 즉, 프로세스가 최대한 빨리 완료하려고 합니다. 예상 계산*에 필요한 사이트 날짜에서 역방향 작업을* 선택하여 프로세스 목표 날짜에서 기간을 뺍니다. 즉, 프로세스가 프로세스 목표 날짜까지 완료하려고 합니다.

1. **이 프로세스의 마일스톤 생성** - 드롭다운에서 마일스톤 이름과 유형을 선택합니다.

1. **마일스톤 추가**를 선택하여 새 마일스톤을 추가합니다.

1. **계속**을 선택합니다.

   **마일스톤 규칙** 페이지가 나타납니다.

   생성한 마일스톤 규칙을 검토합니다.

1. **저장 및 종료**를 선택합니다.

# 주문 설정
<a name="work-order-settings"></a>

다음 절차를 사용하여 주문을 설정하고 공급업체에서 배송까지 자재 상태를 추적할 수 있습니다.

1.  AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **설정** 아이콘을 선택합니다.

1. **조직에서** **주문을 **선택합니다.

   **주문** 설정 페이지가 나타납니다.  
![\[주문 계획 및 추적 설정\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/work_order_insights_settings.png)

1. **프로세스 목록** 탭에서 구성해야 하는 모든 구성된 프로세스를 볼 수 있습니다. 새 프로세스를 삭제하거나 생성할 수 있습니다.

1. **가져오기/내보내기**를 선택합니다.

1. 가져오기**/내보내기 주문 구성**에서 **저장**을 선택하여 *마일스톤 정의*, *프로세스 정의* 및 *기본 주문 계획을* JSON 형식으로 복사합니다. 이 기능을 사용하여 한 인스턴스(예: 사전 프로덕션 인스턴스)에서 구성을 설정한 다음 동일한 구성을 다른 인스턴스(예: 프로덕션 인스턴스)에 복사할 수 있습니다.

1. (선택 사항) **기본 주문 계획** 탭에서 주문 계획 데이터와 일치하지 않는 프로세스의 폴백 리드 타임을 설정할 수 있습니다.

   기본적으로 주문 계획 및 추적은 *work\$1order\$1plan* 데이터 세트의 리드 타임 정보를 사용합니다. 주문 추적이 w*work\$1order\$1plan* 데이터 세트에서 조합을 처리할 재료를 찾을 수 없는 경우 주문 계획 및 추적은 일치하는 리드 타임에 기본 주문 계획 구성을 사용합니다. 주문 계획은 *예약* 데이터 세트의 *reservation\$1type*별로 세분화됩니다. 기본 주문 구성을 사용하려면 *예약* 데이터 세트를 수집해야 합니다. 예약 유형은 주문 구성 아래에 표시되며 프로세스를 추가하고 각 프로세스의 리드 타임을 정의하여 각 예약 유형에 대한 주문 계획을 설정할 수 있습니다.

1. (선택 사항) **조달 및 물류** 탭에서 **조달** 및 **물류**를 확장합니다.  
![\[주문 계획 및 추적 설정\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/WOI_settings.png)

1. **조달** 및 **물류**에서 **프로세스 추가**를 선택하여 조달 및 물류 페이지에 나열되어야 하는 프로세스를 추가합니다.
**참고**  
**조달** 또는 **물류**에 추가된 프로세스가 없는 경우 조달 및 물류 탭에 모든 프로세스의 세부 정보가 표시됩니다.

   

1. **기존 프로세스 선택** 페이지의 드롭다운에서 기존 프로세스를 선택합니다.

1. **추가**를 선택합니다.

1. **저장**을 선택합니다.

# 조직 레이블
<a name="work-order-labels"></a>

관리자는 주문 레이블을 사용자 지정할 수 있습니다.

1.  AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **설정** 아이콘을 선택합니다.

1. **조직에서** **조직 레이블을 **선택합니다.

   **조직 레이블 페이지가** 나타납니다.  
![\[주문 계획 및 추적 레이블\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/organization_labels.png)

1. **레이블로 변경**에서 각 **기본 레이블**의 기본 이름을 입력합니다.
**참고**  
기본 레이블을 변경하면 전체 조직이 주문에 대한 새 레이블로 업데이트됩니다. 예를 들어 **조직** 레이블에서 **주문**, *주문 설명*, *기본 작업 센터* 및 *플래너 그룹* 레이블을 업데이트할 때 *업데이트된 주문* 테이블이 표시됩니다(위 스크린샷 참조).  

![\[주문 레이블 보기\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/Work_order_custom_labels.png)


1. **저장**을 선택합니다.

1. 사용자 지정 레이블을 기본 레이블로 변경하려면 **모두 기본값으로 재설정을** 선택합니다.

# 주문
<a name="work-order-dashboard"></a>

위험, 배송, 조기, 지연, 정시 또는 감시 상태인 모든 주문을 볼 수 있습니다. 주문을 확장하여 각 주문의 재료를 볼 수 있습니다.

 AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **주문 계획 및 추적**을 선택합니다. **주문 계획 및 추적** 페이지가 나타납니다.

![\[주문\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/Work_order.png)


**국가/위치**, **캠페인**, **개정** , **기본 작업 센터**, **프로세스 이름** 및 **플래너 그룹을** 기준으로 주문을 필터링하려면 **필터를** 선택합니다. 필터를 설정한 후 **적용**을 선택합니다. **필터 그룹 저장**을 선택하여 필터를 저장할 수도 있습니다.

또한 **모두**, **정시/조기**, **감시**, **위험**, **지연**, **배달 및** **사이트 배송 예측** 상태를 기준으로 주문을 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 **지연**을 선택하면 현재 지연되거나 지연된 모든 주문이 표시됩니다.

**검색** 필드를 사용하여 주문 또는 자재 번호로 검색하고 *정렬* 옵션을 사용하여 주문을 정렬할 수 있습니다. 헤더를 기준으로 정렬할 수 있지만 기본적으로 주문은 사이트 **배송 예측**을 기준으로 정렬되고 두 번째는 **주문 우선 순위를** 기준으로 정렬됩니다.

**주문** 페이지에는 ERP 또는 소스 시스템의 다음이 표시됩니다.

[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/work-order-dashboard.html)

## 주문 자료 보기
<a name="materials"></a>

주문과 관련된 모든 자료를 볼 수 있습니다.

1.  AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **주문 계획 및 추적**을 선택합니다.

   **주문 계획 및 추적** 페이지가 나타납니다.

1. 확장 가능한 **설명** 기능을 사용하여 다음을 수행합니다.
   + 설명을 추가합니다(400자 미만).
   + 설명을 편집하거나 삭제합니다.
   + 다른 사용자의 의견을 확인합니다.  
![\[주문 페이지의 설명 기능\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/comments-orders.png)

1. 보려는 순서를 확장합니다.

   **주문 중인 재료** 페이지가 나타납니다.    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/work-order-dashboard.html)

1. 자세히 보고 싶은 **자재**를 선택합니다. **자재 요약** 페이지가 나타나고 자재에 대한 요약이 표시됩니다. 2단계에서 언급한 것과 동일한 **설명** 기능을 사용하여 설명을 추가, 업데이트 및 볼 수 있습니다.  
![\[주문 자료 요약 - 작업 전달 프로세스\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/Insights_order.png)  
![\[주문 자료 요약 - 예상 완료\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/working_backwards.png)  
![\[주문 자료 요약 - 역방향 작업 프로세스\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/working_backwards_new.png)  
![\[조달 페이지의 설명 기능\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/comments1.PNG)  
![\[조달 페이지의 설명 기능\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/comments2.PNG)

   자료의 현재 마일스톤과 각 마일스톤에 대해에서 AWS Supply Chain 제공하는 권장 사항을 볼 수 있습니다.    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/work-order-dashboard.html)

1. **클립보드에 공유 가능한 링크 복사**를 선택하여 자료 요약 대시보드를 공유합니다.

1. **편집** 아이콘을 선택하여 자료 요약 보기를 편집합니다. 데이터 개체 버튼을 밀어 자료 요약 페이지에서 데이터 필드를 봅니다.  
![\[재료 요약 편집 페이지\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/edit_material_summary.png)

   데이터 엔터티를 끌어서 놓아 자료 요약 페이지에서 날짜 엔터티 보기를 재정렬할 수 있습니다.

1. **변경 사항 저장(Save Changes)**을 선택합니다.

1. **완료된 마일스톤 표시** 버튼을 밀어서 자재에 대해 완료된 모든 마일스톤을 볼 수 있습니다.  
![\[완료된 마일스톤 보기\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/completed_milestones.png)

# 조달
<a name="configuring-procurement"></a>

주문의 일부로 주문된 모든 항목에 대한 조달 세부 정보를 볼 수 있습니다. 기본적으로 조달을 위한 공급망 프로세스를 확인할 수 있으며, 필터를 사용하여 조달 프로세스의 하위 집합을 볼 수 있습니다. **자재 이름**을 선택하면 해당 조달 요약을 볼 수 있습니다.

 AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **주문 계획 및 추적**을 선택합니다. **주문 계획 및 추적** 페이지가 나타납니다. **조달** 탭을 선택합니다.

![\[조달 세부 정보 보기\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/Procurement.png)


**필터를** 선택하여 **국가/위치**, **캠페인**, **개정** , **기본 작업 센터**, **프로세스 이름** 및 **플래너 그룹을** 기준으로 주문을 필터링할 수 있습니다. 필터를 설정한 후 **적용**을 선택합니다. **필터 그룹 저장**을 선택하여 필터를 저장할 수도 있습니다.

**모두**, **정시**, **배달됨**, **감시**, **위험**, **지연** 상태를 기준으로 주문을 필터링할 수도 있습니다. 예를 들어 **지연**을 선택하면 현재 지연되거나 지연된 모든 주문이 표시됩니다.

**검색** 필드를 사용하여 필요한 주문을 검색할 수 있습니다. 헤더를 기준으로 정렬할 수 있지만 기본적으로 주문은 사이트 **전송 예측**을 기준으로 정렬되고 작업 **우선 순위를** 기준으로 정렬됩니다.

확장 가능한 **설명** 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
+ 설명을 추가합니다(400자 미만).
+ 설명을 편집하거나 삭제합니다.
+ 다른 사용자의 의견을 확인합니다.

![\[조달 페이지의 설명 기능\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/comments-procurement.PNG)


**조달** 페이지에는 ERP 또는 소스 시스템의 다음 내용이 표시됩니다.

[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/configuring-procurement.html)

# 물류
<a name="configuring-logistics"></a>

주문의 일부로 주문된 모든 항목에 대한 물류 세부 정보를 볼 수 있습니다. **자재 이름**을 선택하면 공급망 프로세스에 해당하는 자재 요약을 볼 수 있습니다.

 AWS Supply Chain 대시보드의 왼쪽 탐색 창에서 **주문 계획 및 추적**을 선택합니다.

**주문 계획 및 추적** 페이지가 나타납니다. **물류** 탭을 선택합니다.

![\[물류 세부 정보 보기\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/Logistics.png)


**필터를** 선택하여 **국가/위치**, **캠페인**, **개정** , **기본 작업 센터**, **프로세스 이름** 및 **플래너 그룹을** 기준으로 주문을 필터링할 수 있습니다. 필터를 설정한 후 **적용**을 선택합니다. **필터 그룹 저장**을 선택하여 필터를 저장할 수도 있습니다.

**모두**, **정시**, **배달됨**, **감시**, **위험**, **지연** 상태를 기준으로 주문을 필터링할 수도 있습니다. 예를 들어 **Late**를 선택하면 현재 지연되거나 지연된 모든 주문이 표시됩니다.

**검색** 필드를 사용하여 필요한 주문을 검색할 수 있습니다. 헤더를 기준으로 정렬할 수 있지만 기본적으로 주문은 **사이트 전송 예측**을 기준으로 정렬되고 작업 **우선 순위를** 기준으로 정렬됩니다.

확장 가능한 **설명** 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
+ 설명을 추가합니다(400자 미만).
+ 설명을 편집하거나 삭제합니다.
+ 다른 사용자의 의견을 확인합니다.

![\[물류 페이지의 설명 기능\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/images/comments-logistics.PNG)


**물류** 페이지에는 ERP 또는 소스 시스템의 다음 내용이 표시됩니다.

[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/configuring-logistics.html)

# 문제 해결
<a name="Troubleshooting"></a>

이 섹션에는 발생할 수 있는 주문 계획 및 추적 문제를 해결하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.


| 문제 | 해결 방법 | 
| --- | --- | 
|  주문 계획 및 추적 페이지가 비어 있음  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/Troubleshooting.html)  | 
|  특정 열은 주문 또는 주문 라인 아래에 표시되지 않습니다.  |  열 이름 위에 마우스 포인터를 놓고 세로 점 3개를 선택합니다. *열 관리를* 선택하고 필수 열이 선택되어 있는지 확인합니다.  | 
|  열 또는 필드 값은 주문 또는 주문 인사이트 아래에 표시되지 않습니다.  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/Troubleshooting.html)  | 
|  열 또는 필드는 자료 요약 아래에 표시되지 않습니다.  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/aws-supply-chain/latest/userguide/Troubleshooting.html)  | 