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탐지(지표 및 규칙)
탐지 구성은 Amazon Connect 결정에서 측정하는 항목과 이러한 측정이 수요 및 공급 모니터링 모두에 대해 실행 가능한 인사이트가 되는 시기를 정의합니다. 여기에는 두 가지 구성 요소가 함께 작동합니다.
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지표: 정량화 가능한 계산 Amazon Connect Decisions는 공급망 데이터에 대해 실행됩니다. 예를 들어, A 클래스 제품의 경우 지난 4주 동안의 예측 정확도 또는 사이트별 재고 공급 일수입니다. 지표는 독립 실행형 KPIs하거나 규칙에 대한 입력 역할을 할 수 있습니다.
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규칙: 하나 이상의 지표를 참조하고 임계값이 충족되면 실행하여 인사이트를 트리거하는 조건입니다. 예를 들어 예측 정확도가 85% 미만으로 떨어지거나 공급 일수가 재정렬 임계값 아래로 떨어지면 트리거되는 규칙입니다.
지표는 측정을 제공합니다. 규칙은 해당 측정이 팀이 취해야 할 조치가 되는 시기를 결정합니다.
지표 구성
인사이트 구성 탭에는 구성된 지표 및 규칙이 감지 탭 아래에 생성된 인사이트의 미리 보기와 함께 표시됩니다. 이 통합 보기를 사용하면 모니터링 구성과 해당 구성의 운영 영향을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
이 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.
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수요 모니터링과 공급 모니터링 모두에 대해 구성된 모든 지표 및 규칙 보기
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개별 지표 또는 규칙 편집
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현재 구성으로 생성될 전체 인사이트 검토
새 지표 생성
새 지표를 생성하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
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자연어 사용: 온보딩 에이전트에게 지표를 생성하도록 요청합니다. 예: "지난 4주 동안 A 클래스 제품의 예측 정확도를 추적하는 지표 생성" 에이전트는 요구 사항을 지표 구성으로 변환합니다.
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지표 생성 버튼 사용: "지표 추가"를 클릭하여 지표 생성 인터페이스를 열고 파라미터를 직접 정의합니다.
지표를 생성하거나 편집할 때 시스템은 지표를 "초안" 상태로 저장합니다. 이를 통해 프로덕션 인사이트에 영향을 주지 않고 지표를 구성하고 테스트할 수 있습니다.
기존 지표 검토
지표를 클릭하면 지표 검토 페이지에 도착하여 다음을 수행할 수 있습니다.
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구성 검토: 설명자, 차원 단위, 시간 범위 및 기타 파라미터를 포함하여 지표의 현재 설정을 확인합니다.
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자연어로 질문하기: 온보딩 팀원과 협력하여 지표를 이해하고 구체화합니다. 다음과 같은 질문을 합니다.
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“이 지표는 어떻게 작동하나요?”
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"A 클래스 제품으로만 제한할 수 있나요?"
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에이전트는 지표 정의를 대화식으로 반복하여 비즈니스 요구 사항을 적절한 구성으로 변환하는 데 도움이 됩니다.
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설명 가능성 검토: SQL 쿼리를 직접 검토하는 대신 지표가 일반 언어로 작동하는 방식을 설명하는 설명 가능성 섹션을 확인합니다. 이렇게 하려면
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"SQL 쿼리" 섹션 축소 해제
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"설명 가능성" 탭을 클릭합니다.
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개별 지표 영향 미리 보기: 지표 미리 보기를 사용하여 현재 구성으로 런타임에 지표가 생성되는 방법을 확인합니다. 특정 제품 및 사이트를 기준으로 미리 보기를 필터링하여 지표가 공급망의 여러 부분에 미치는 영향을 파악합니다. 그렇게 하려면 다음을 수행하세요.
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화면 하단의 "지표 미리 보기" 요소를 확장합니다.
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"지표 미리 보기"를 클릭하여 런타임 지표를 생성합니다.
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제품 및 사이트 전반의 검색 기준으로 미리 보기를 구체화합니다.
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미리 보기로 반복: 온보딩 에이전트와 협력하여 지표를 구체화할 때 미리 보기를 사용하여 변경 사항을 검증합니다. 미리 보기 결과가 운영 요구 사항과 일치할 때까지 계속 반복한 다음 구성을 저장합니다.
필드 직접 편집(선택 사항): 지표를 직접 구성하려면 "편집"을 클릭하여 에이전트 지원 없이 직접 필드를 변경합니다. 수동으로 편집할 때도 온보딩 팀 동료에게 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
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"이 필드는 무엇을 합니까?"
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“예측 정확도 SQL을 편집할 수 있나요?”
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“주별 보고를 위해 시간 단위를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?”
온보딩 팀원은 직접 편집 인터페이스에서 작업하는 경우에도 임시 구성 지원을 제공합니다.
지표 활성화
지표 구성 및 미리 보기 결과에 만족하면
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지표 상태를 초안에서 준비됨으로 변경합니다.
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"변경 사항 저장"을 클릭하여 지표를 활성화합니다.
이제 지표는 구성된 임계값을 기반으로 프로덕션 인사이트에 대해 다시 계산됩니다.
규칙 구성
'통찰력' 구성 탭에는 구성된 지표 및 규칙이 '통찰력' 탭 아래에 생성된 인사이트의 미리 보기와 함께 표시됩니다. 이 통합 보기를 사용하면 모니터링 구성과 해당 구성의 운영 영향을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
새 규칙 생성
새 규칙을 생성하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
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자연어 사용: 온보딩 팀원에게 규칙을 생성해 달라고 요청합니다. 예: "A 클래스 제품의 예측 정확도가 85% 미만으로 떨어질 때 알림을 보내는 규칙 생성" 에이전트는 요구 사항을 규칙 구성으로 변환합니다.
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규칙 생성 버튼 사용: "규칙 추가"를 클릭하여 규칙 생성 인터페이스를 열고 파라미터를 직접 정의합니다.
규칙을 생성하거나 편집할 때 시스템은 규칙을 "초안" 상태로 저장합니다. 이를 통해 프로덕션 인사이트에 영향을 주지 않고 규칙을 구성하고 테스트할 수 있습니다.
기존 규칙 검토
규칙을 클릭하면 다음을 수행할 수 있는 규칙 검토 페이지가 나타납니다.
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구성 검토: 지표 연결, 임계값, 조건 및 세분화 설정을 포함하여 규칙의 현재 설정을 확인합니다.
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자연어로 질문하기: 온보딩 팀원과 협력하여 규칙을 이해하고 구체화합니다. 다음과 같은 질문을 합니다.
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“이 규칙은 인사이트를 트리거할 시기를 어떻게 결정하나요?”
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“특정 제품 범주에 대한 필터링을 추가할 수 있나요?”
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에이전트는 규칙 로직을 대화식으로 반복하여 모니터링 요구 사항을 적절한 구성으로 변환하는 데 도움이 됩니다.
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개별 규칙 영향 미리 보기: 규칙 미리 보기를 사용하여 현재 구성으로 런타임에 인사이트가 생성되는 방식을 확인합니다. 특정 제품 및 사이트를 기준으로 미리 보기를 필터링하여 규칙이 공급망의 다양한 부분에 미치는 영향을 파악합니다.
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화면 하단의 "미리 보기" 요소를 확장합니다.
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" 인사이트 미리 보기"를 클릭하여 런타임 인사이트를 생성합니다.
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제품 및 사이트 전반의 검색 기준으로 미리 보기를 구체화합니다.
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미리 보기로 반복: 온보딩 에이전트와 협력하여 규칙을 구체화할 때 미리 보기를 사용하여 변경 사항을 검증합니다. 미리 보기 결과가 운영 요구 사항과 일치할 때까지 계속 반복한 다음 구성을 저장합니다.
직접 필드 편집(선택 사항): 규칙을 직접 구성하려면 "편집"을 클릭하여 에이전트 지원 없이 직접 필드를 변경합니다. 수동으로 편집할 때도 온보딩 팀 동료에게 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
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“이 임계값 필드는 무엇을 제어하나요?”
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“이를 클래스 A 제품으로 제한할 수 있나요?”
온보딩 팀원은 직접 편집 인터페이스에서 작업하는 경우에도 임시 구성 지원을 제공합니다.
규칙 활성화
규칙 구성 및 미리 보기 결과에 만족하면
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규칙 상태를 초안에서 준비됨으로 변경합니다.
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"변경 사항 저장"을 클릭하여 규칙을 활성화합니다.
이제 규칙은 구성된 임계값 및 조건을 기반으로 프로덕션에서 인사이트를 생성합니다.
전체 인사이트 검토
지표와 규칙을 구성하고 활성화한 후 모든 구성의 결합된 영향을 검토합니다.
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모니터링 구성 페이지의 감지 탭으로 이동하여 미리 보기 패널을 확장합니다.
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이 글로벌 보기 미리 보기는 모든 현재 구성에서 생성되는 전체 인사이트 세트를 표시하여 지표와 규칙의 결합된 효과를 보여줍니다.
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이 보기를 사용하여 모니터링 설정이 작업에 적합한 볼륨과 인사이트를 생성하는지 여부를 평가할 수 있습니다.
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모니터링의 민감도 또는 적용 범위를 조정해야 하는 경우 온보딩 에이전트와 직접 협력하여 조정하거나 개별 지표 또는 규칙으로 이동하여 더 구체화합니다.