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# 데이터 암호화
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이 주제에서는 전송 중 암호화 및 저장 중 암호화에 대한 Amazon Connect 결정 관련 정보를 제공합니다.

## 전송 중 암호화
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고객과 Amazon Connect Decisions 간의 모든 통신과 Amazon Connect Decisions와 다운스트림 종속성 간의 모든 통신은 TLS 1.2 이상의 연결을 사용하여 보호됩니다.

## 저장 시 암호화
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Amazon Connect Decisions는 DynamoDB 및 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)를 사용하여 저장 데이터를 저장합니다. 저장 데이터는 기본적으로 암호화 솔루션을 사용하여 AWS 암호화됩니다. Amazon Connect Decisions는 ()의 AWS AWS Key Management Service 소유 암호화 키를 사용하여 데이터를 암호화합니다AWS KMS. 데이터를 암호화하는 AWS 관리형 키를 보호하기 위해 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. 자세한 내용은AWS KMS 개발자 안내서에서 [AWS 소유 키](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/concepts.html#aws-owned-cmk) 섹션을 참조하세요.**

 AWS 콘솔에서 Amazon Connect Decisions 인스턴스의 데이터를 암호화하는 데 사용되는 KMS 키를 변경하는 경우 새 인스턴스를 생성하여 새 키를 사용하여 데이터를 암호화해야 합니다. 이전 키로 암호화된 데이터는 보존되지 않으며 업데이트된 키로 데이터만 암호화됩니다. 이전 암호화 방법의 데이터를 유지하려면 해당 대화 중에 사용했던 키로 되돌릴 수 있습니다.

웹앱 및 채팅 애플리케이션에서 Amazon Connect Decisions와의 대화는 AWS 소유 키로만 암호화됩니다.