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문제 해결

Windows용 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트를 사용할 때 문제가 발생하면 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트 ID와 버전 번호가 관리자가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 단원에서는 클라이언트 ID 및 클라이언트 버전 번호를 찾는 방법을 설명합니다.

WorkSpaces Applications 클라이언트 ID를 찾는 방법

WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트 ID는 디바이스를 고유하게 식별합니다. 이 ID는 Windows용 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트를 설치할 때 생성됩니다. 클라이언트 ID를 찾으려면 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트를 엽니다. 클라이언트 로그인 페이지의 왼쪽 하단에서 클라이언트 옵션 링크를 선택합니다. 클라이언트 ID는 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트 옵션 대화 상자 상단에 표시됩니다. 마우스를 사용하여 클라이언트 ID를 선택한 다음, 키보드 또는 마우스를 사용하여 클립보드에 복사할 수 있습니다.

WorkSpaces Applications 클라이언트 버전 번호를 찾는 방법

WorkSpaces 애플리케이션은 주기적으로 새 클라이언트 버전을 릴리스하여 기능을 추가하거나 문제를 해결합니다. 설치한 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트의 버전을 찾으려면 WorkSpaces 애플리케이션 클라이언트를 엽니다. 클라이언트 로그인 페이지 하단에서 Amazon WorkSpaces 애플리케이션 정보 링크를 선택합니다. 클라이언트 버전은 Amazon WorkSpaces 애플리케이션 로고 아래에 표시됩니다.