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# 이메일 검증 문제 해결
이메일로 인증서 도메인을 검증하는 경우 다음 지침을 참조하세요.
**Topics**
+ [검증 이메일이 수신되지 않음](#troubleshooting-no-mail)
+ [이메일 검증을 위한 영구적인 초기 타임스탬프](#initial-dates)
+ [DNS 검증으로 전환할 수 없음](#troubleshoot-switch-to-dns)
## 검증 이메일이 수신되지 않음
ACM으로부터 인증서를 요청하고 이메일 검증을 선택하면 5개의 공통 관리 주소로 도메인 검증 이메일이 전송됩니다. 자세한 내용은 [AWS Certificate Manager 이메일 검증](email-validation.md) 단원을 참조하십시오. 검증 이메일을 수신하는 동안 문제가 발생할 경우 다음과 같은 제안 사항을 검토하세요.
**이메일을 찾을 위치**
ACM은 요청된 도메인 이름으로 검증 이메일 메시지를 전송합니다. 대신 해당 도메인에서 이러한 이메일을 수신하려는 경우 슈퍼 도메인을 검증 도메인으로 지정할 수도 있습니다. 최소 웹 사이트 주소까지의 모든 하위 도메인이 유효하며 이메일 주소의 도메인으로 @ 뒤에 접미사로 사용됩니다. 예를 들어, example.com을 subdomain.example.com의 검증 도메인으로 지정하는 경우 admin@example.com으로 이메일을 받을 수 있습니다. ACM 콘솔에 표시되는(또는 CLI나 API에서 반환되는) 이메일 주소의 목록을 검토하여 검증 이메일을 찾을 위치를 결정합니다. 목록을 보려면 [**Validation not complete**]라는 상자에서 도메인 이름 옆의 아이콘을 클릭합니다.
**이메일이 스팸으로 표시됨**
스팸 폴더에 검증 이메일이 있는지 확인합니다.
**GMail에서 이메일을 자동으로 분류함**
GMail을 사용하는 경우 검증 이메일이 [**Updates**] 또는 [**Promotions**] 탭으로 자동으로 분류되었을 수 있습니다.
**지원 센터에 문의**
앞에서 설명한 지침을 검토한 후에도 도메인 검증 이메일을 받지 못하는 경우 [지원 센터](https://console.aws.amazon.com/support/home)에 방문하여 사례를 생성하세요. 지원 계약이 없는 경우 [ACM 토론 포럼](https://forums.aws.amazon.com/forum.jspa?forumID=206)에 메시지를 게시합니다.
## 이메일 검증을 위한 영구적인 초기 타임스탬프
인증서의 첫 번째 이메일 검증 요청의 타임스탬프는 이후 검증 갱신 요청을 거치더라도 유지됩니다. 이는 ACM 작업에서 오류가 발생한 증거가 아닙니다.
## DNS 검증으로 전환할 수 없음
이메일 검증을 통해 인증서를 생성한 후에는 해당 인증서를 DNS를 통한 인증으로 전환할 수 없습니다. DNS 검증을 사용하려면 인증서를 삭제한 다음, DNS 검증을 사용하는 새 인증서를 생성합니다.