다른 시스템과의 통합

AWS Systems Manager Automation과 통합

CloudWatch 조사는 AWS Systems Manager의 기능인 Automation과 통합됩니다. 통합을 구성할 필요는 없지만, Automation 런북을 사용하려면 AWS Identity and Access Management(IAM) 권한을 업데이트해야 할 수 있습니다.

AWS Systems Manager란 무엇인가요?

Systems Manager는 AWS, 온프레미스, 멀티클라우드 환경에서 대규모로 관리형 노드를 중앙에서 보고 관리하고 운영할 수 있도록 지원합니다. Systems Manager에서 관리형 노드는 Systems Manager와 함께 사용하도록 구성된 시스템입니다. 자세한 내용은 AWS Systems Manager 사용 설명서를 참조하세요.

Systems Manager Automation이란 무엇인가요?

Automation은 런북을 사용하여 일반적인 유지 관리, 배포, 문제 해결, 수정 작업을 수행합니다. 각 런북은 작업을 수행하기 위한 여러 단계를 정의합니다. 각 단계는 특정 작업과 관련되어 있습니다. 작업은 해당 단계의 입력, 동작 및 출력을 결정합니다. 런북에 지원되는 약 20가지 작업에 대한 설명은 AWS Systems Manager 사용 설명서의 Systems Manager Automation 작업 참조를 참조하세요.

Automation은 400개 이상의 AWS 관리형 런북을 제공합니다. 실행 시 수행되는 작업에 대한 단계별 설명을 비롯하여, 각 런북에 대한 자세한 내용은 Systems Manager Automation 런북 참조를 참조하세요. 또한 고객은 환경의 특정한 시나리오를 해결하기 위해 자체 런북을 설계할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Systems Manager 사용 설명서의 사용자 런북 생성을 참조하세요.

조사에서 런북 작업에 대한 자세한 내용은 CloudWatch 조사의 제안된 런북 문제 해결 검토 및 실행 섹션을 참조하세요.

서드 파티 채팅 시스템과의 통합

CloudWatch 조사를 채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사와 통합하면 Slack 및 Microsoft Teams를 비롯한 서드 파티 채팅 서비스로 전송된 조사의 업데이트를 받을 수 있습니다. Amazon Simple Notification Service를 통해 통합을 쉽게 할 수 있습니다.

채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사와 통합하려면 세 단계를 완료해야 합니다. 다음 순서로 단계를 완료하는 것이 좋습니다.

Amazon SNS 콘솔에서 주제 생성 및 구성

미국 동부(버지니아 북부)에서 통합에 사용할 Amazon SNS 주제를 생성합니다. 자세한 내용은 Creating an Amazon Simple Notification Service topic 섹션을 참조하세요.

CloudWatch 조사에서 알림을 보내도록 하려면 Amazon SNS 주제에 다음과 같은 액세스 정책을 추가해야 합니다.

{
    "Sid": "AIOPS-CHAT-PUBLISH",
    "Effect": "Allow",
    "Principal": {
        "Service": "aiops.amazonaws.com"
    },
    "Action": "sns:Publish",
    "Resource": "SNS-TOPIC-ARN",
    "Condition": {
        "StringEquals": {
            "aws:SourceAccount": "account-Id"
        }
    }
}

채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사 구성

서드 파티 채팅 서비스와 통신하도록 채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사를 구성하려면 다음과 같은 링크 중 하나의 지침을 따릅니다.

그런 다음, 채팅 채널 내에서 AI 어시스턴트 작업 사용을 지원하려면 채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사에 적절한 권한을 제공해야 합니다. 채널에 대한 새 IAM 채널 역할을 생성할 경우, 알림 및 Amazon Q operations assistant permissions 정책 템플릿을 선택합니다.

AIOpsOperatorAccess 관리형 IAM 정책을 채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사에 있는 가드레일 정책에 연결합니다. 이렇게 하면 채팅 애플리케이션의 CloudWatch 조사에 CloudWatch 조사와 상호 작용하고 사용자를 대신하여 필요한 작업을 수행할 수 있는 권한이 부여됩니다.

채널 구성에서는 이전 단계에서 생성한 Amazon SNS 주제도 구독해야 합니다.

Amazon SNS

CloudWatch 콘솔을 사용하여 Amazon SNS와 통합하도록 CloudWatch 조사를 구성해야 합니다. 이 작업은 계정에서 조사 그룹을 생성하는 동안 또는 나중에 수행할 수 있습니다.

조사 그룹을 이미 생성했고 채팅 통합을 추가하려는 경우 다음 단계를 따릅니다.