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조사에서 보고서 생성 - Amazon CloudWatch

조사에서 보고서 생성

진행 중이거나 완료된 조사에서 인시던트 보고서를 생성할 수 있습니다. 조사 초기에 생성된 인시던트 보고서에는 근본 원인 및 권장 조치 같은 주요 정보가 포함되지 않을 수 있습니다. 조사가 활성화되어 있는 동안에는 제공되는 사실을 편집하여 추가 정보를 통해 조사를 보완할 수 있습니다. 조사가 종료된 후에는 조사에서 사실을 편집하거나 추가할 수 없습니다.

사전 조건

인시던트를 생성하기 전에 다음과 같은 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

  • 조사 그룹이 필요한 KMS 키를 사용 중이고, AWS 서비스에서 데이터를 해독하기 위한 역할에 올바른 IAM 정책이 연결되어 있는지 확인합니다. AWS 리소스가 고객 관리형 KMS 키로 암호화된 경우, 조사 그룹 역할에 IAM 정책 문을 추가하여 이러한 데이터를 해독하고 액세스하는 데 필요한 권한을 CloudWatch 조사에 부여해야 합니다.

  • 조사 그룹 역할에 다음과 같은 권한이 부여되었습니다.

    • aiops:GetInvestigation

    • aiops:ListInvestigationEvents

    • aiops:GetInvestigationEvent

    • aiops:PutFact

    • aiops:UpdateReport

    • aiops:CreateReport

    • aiops:GetReport

    • aiops:ListFacts

    • aiops:GetFact

    • aiops:GetFactVersions

    참고

    이러한 권한을 조사 그룹 역할에 인라인 정책으로 추가하거나, 추가적인 권한 정책을 조사 그룹 역할에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 인시던트 보고서 생성 권한 단원을 참조하십시오.

    새로운 관리형 정책인 AIOpsAssistantIncidentReportPolicy는 필요한 권한을 제공하며, 2025년 10월 10일 이후 을 사용하여 생성된 조사 그룹에는 이 정책이 자동으로 추가됩니다. 자세한 내용은 AIOpsAssistantIncidentReportPolicy 섹션을 참조하세요.

인시던트 보고서를 생성하려면

  1. https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/에서 CloudWatch 콘솔을 엽니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에서 AI Operations, 조사를 선택합니다.

  3. 조사의 이름을 선택합니다.

  4. 조사 페이지의 피드에서 관련 가설을 수락한 후, 추가 메모를 조사에 추가합니다.

    참고

    보고서를 생성하려면 하나 이상의 수락된 가설이 포함된 조사가 필요합니다.

  5. 조사 페이지의 맨 위에서 인시던트 보고서를 선택합니다. 조사를 통해 발견한 관련 사실을 수집하고 동기화하는 동안 기다립니다.

  6. 인시던트 보고서 페이지에서 보고서를 생성하는 데 사용되고 있는 사실을 검토합니다. 사실은 오른쪽 창에서 확인할 수 있습니다. 왼쪽 및 오른쪽 화살표를 사용하여 사실 범주 탭을 탐색하거나, 창을 펼쳐서 모든 범주를 확인합니다.

    1. 사실 패널에서 편집을 선택하여 해당 범주의 데이터를 수동으로 추가하거나 편집합니다.

    2. 사실 패널에서 세부 정보 보기를 선택하여 AI 어시스턴트가 수집한 뒷받침 증거 및 팩트 히스토리를 확인합니다. 사실 세부 정보 창에서 편집을 선택해도 됩니다.

    3. 외부 이벤트 또는 정상 참작이 가능한 상황 같은 추가 컨텍스트를 조사에 제공하려면 Add facts를 선택합니다.

  7. 보고서 생성을 선택합니다.

    CloudWatch 조사는 조사 데이터를 분석하고 구조화된 보고서를 생성합니다. 이 프로세스는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

  8. 미리 보기 창에서 생성된 보고서를 검토합니다. 보고서에는 다음 내용이 포함됩니다.

    • 자동으로 추출된 타임라인 이벤트

    • 수락한 가설을 토대로 한 근본 원인 분석

    • 조사 원격 분석에서 도출한 영향 평가

    • 권장 수정 조치 및 AWS 모범 사례에 따라 학습한 교훈

  9. 보고서 사본을 다른 위치에 보관하려면 보고서의 텍스트를 복사한 후 원하는 위치에 붙여 넣도록 선택하면 됩니다.

  10. 보고서 평가 선택하여 보고서의 데이터 격차 목록을 검토합니다. 이 정보를 사용하여 보고서에 대한 추가 데이터를 수집한 다음, 그에 따라 사실을 업데이트한 후 보고서를 재생성할 수 있습니다.