サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkSpaces シンクライアントのサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、WorkSpaces シンクライアントコンソールまたは WorkSpaces シンクライアントリソースにアクセスできなくなります。詳細については、Amazon WorkSpaces シンクライアントのサポート終了」を参照してください。
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ネットワークレイテンシーの検出
WorkSpaces シンクライアントデバイスがパフォーマンスまたはディスプレイで遅延している場合、ネットワークレイテンシーが発生している可能性があります。ネットワークレイテンシーはミリ秒 (ms) 単位で測定されます。WorkSpaces シンクライアントデバイスのネットワークレイテンシーが 150 ミリ秒を超える場合は、通知が表示されます。
この問題が発生した場合は、ネットワーク接続に問題がないかどうかを確認できます。
[Settings (設定)]、[Network (ネットワーク)] に移動します。
ネットワーク接続の確認を選択します。
次の にグリーンチェックがあることを確認します。
デバイスには有効な IP アドレスがあります
ストリーミングホストに到達可能
ストリーミングホストのレイテンシーは 150 ミリ秒 (ms) 未満です。
チェックリストに問題が発生した場合は、管理者にお問い合わせください。
