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# モバイルデバイスの管理
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このセクションのトピックでは、モバイルデバイスをリモートでワイプして、組織からデバイスを削除し、デバイスの詳細を表示する方法について説明します。組織のモバイルデバイスポリシーを編集する方法については、[組織のモバイルデバイスポリシーの編集](edit_mobile_policy.md) を参照してください。

**Topics**
+ [モバイルデバイスのリモートワイプ](#remote_wipe_device)
+ [デバイスのリストからのユーザーのモバイルデバイスの削除](#remove_mobile_device)
+ [モバイルデバイス詳細の表示](#view_device_details)

## モバイルデバイスのリモートワイプ
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このセクションのステップでは、モバイルデバイスのリモートワイプ方法について説明します。次の点に注意してください。
+ デバイスはオンラインで Amazon WorkMail に接続されている必要があります。誰かがデバイスを切断すると、ユーザーがデバイスを再接続したときにワイプ操作が再開されます。
+ ワイプ操作の反映には 5 分かかることがあります。

**重要**  
ほとんどのモバイルデバイスはリモートワイプにより出荷時設定にリセットされます。この手順を実行すると、個人用ファイルを含むすべてのデータを削除できます。

**ユーザーのモバイルデバイスをリモートワイプするには**

1. Amazon WorkMail コンソール ([https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/)) を開きます。

   必要に応じて AWS リージョン を変更します。コンソールウィンドウの上部にあるバーで、**[リージョンを選択]** リストを開き、リージョンを選択します。詳細については、「*Amazon Web Services 全般のリファレンス*」の「[リージョン名とエンドポイント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/index.html?rande.html)」を参照してください。

1. ナビゲーションペインで **[組織]** を選択し、組織の名前を選択します。

1. ナビゲーションペインで **[ユーザー]** を選択してから、編集するユーザーの名前をユーザーのリストで選択します。

1. [**モバイルデバイス**] タブを選択します。

1. デバイスのリストでデバイスの横にあるボタンを選択し、 [**ワイプ**] を選択します。

1. ワイプがリクエストされているかどうかを概要で確認します。

1. デバイスがワイプされたら、デバイスリストから削除します。次のセクションのステップでは、方法について説明します。
**重要**  
ワイプしたデバイスをユーザーのデバイスリストに戻すには、まずデバイスリストからそのデバイスを削除してください。削除しないと、システムはデバイスを再度ワイプします。

## デバイスのリストからのユーザーのモバイルデバイスの削除
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誰かが特定のモバイルデバイスの使用をやめた場合、またはデバイスをリモートでワイプした場合は、そのデバイスをデバイスリストから削除できます。ユーザーがデバイスをもう一度設定すると、そのデバイスはリストに表示されます。

**デバイスのリストからユーザーのモバイルデバイスを削除するには**

1. Amazon WorkMail コンソール ([https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/)) を開きます。

   必要に応じて AWS リージョン を変更します。コンソールウィンドウの上部にあるバーで、**[リージョンを選択]** リストを開き、リージョンを選択します。詳細については、「*Amazon Web Services 全般のリファレンス*」の「[ リージョンとエンドポイント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html)」を参照してください。

1. ナビゲーションペインで **[組織]** を選択し、組織の名前を選択します。

1. ナビゲーションペインで **[ユーザー]** を選択してから、編集するユーザーの名前を選択します。

1. 「**モバイルデバイス**」タブを選択します。

1. デバイスのリストで、削除するデバイスを選択してから、**[デバイスを削除]**を選択します。

## モバイルデバイス詳細の表示
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ユーザーのモバイルデバイスの詳細を表示できます。

**注記**  
デバイスによっては、すべての詳細情報がサーバーに送信されないことがあります。利用可能なデバイスの詳細がすべて表示されない場合があります。

**デバイスの詳細を表示するには**

1. Amazon WorkMail コンソール ([https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/)) を開きます。

   必要に応じて、リージョンを変更します。ナビゲーションバーから、ニーズに合ったリージョンを選択します。詳細については、「*Amazon Web Services 全般のリファレンス*」の「[ リージョンとエンドポイント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/index.html?rande.html)」を参照してください。

1. ナビゲーションペインで **[組織]** を選択し、組織の名前を選択します。

1. ナビゲーションペインで [**ユーザー**] を選択し、[**モバイルデバイス**] タブを選択します。

1. デバイスのリストで、詳細を表示するデバイスの ID を選択します。

   以下の表は、デバイスのステータスコードを示しています。    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workmail/latest/adminguide/manage-devices.html)