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# Amazon WorkMail の開始方法
<a name="getting_started"></a>

[前提条件](prereqs.md) が完了すると、Amazon WorkMail 使用開始の準備は完了です。詳細については、「[Amazon WorkMail の開始方法](howto-start.md)」を参照してください。

Amazon WorkMail に既存のメールボックスを移行する方法、Microsoft Exchange との相互運用性、Amazon WorkMail のクォータの詳細については、以降のセクションで説明します。

**Topics**
+ [Amazon WorkMail の開始方法](howto-start.md)
+ [Amazon WorkMail への移行](migration_overview.md)
+ [Amazon WorkMail と Microsoft Exchange の間の相互運用性](interoperability.md)
+ [Amazon WorkMail の可用性設定を設定する](enable_interop_wm.md)
+ [Microsoft Exchange の可用性設定を設定する](enable_interop_ms.md)
+ [Microsoft Exchange と Amazon WorkMail ユーザー間の E メールルーティングを有効にする](setup-msexchange.md)
+ [ユーザーの E メールルーティングを有効にする](#enable_routing_user)
+ [セットアップ後の設定](#post_setup)
+ [メールクライアントの設定](#mail_client_config)
+ [相互運用モードの無効化とメールサーバーの廃棄](disable_interop.md)
+ [トラブルシューティング](troubleshooting_interop.md)
+ [Amazon WorkMail クォータ](workmail_limits.md)

## ユーザーの E メールルーティングを有効にする
<a name="enable_routing_user"></a>

組織に変更を適用する前に、まずテストユーザーに対して次の手順を実行することをお勧めします。

1. Amazon WorkMail に移行するユーザーアカウントを有効にします。詳細については、[既存ユーザーの有効化](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/enable_user.html)を参照してください。

1. Amazon WorkMail コンソールで、有効なユーザーに関連付けられている E メールアドレスが 2 つ以上あることを確認します。
   + *workmailuser*@*orgname*.awsapps.com (これは自動的に追加され、Microsoft Exchange なしでテストに使用できます。)
   + *workmailuser*@*yourdomain*.com (これは自動的に追加され、Microsoft Exchange のプライマリアドレスです。)

     詳細については、[ユーザーの E メールアドレスの編集](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/edit_user_email_addresses.html)を参照してください。

1. Microsoft Exchange のメールボックスからすべてのデータが Amazon WorkMail のメールボックスに移行されることを確認します。詳細については、[Amazon WorkMail への移行](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/migration_overview.html)を参照してください。

1. すべてのデータが移行されたら、Microsoft Exchange 上のユーザーのメールボックスを無効にします。次に、Amazon WorkMail を参照する外部の SMTP アドレスを持つメールユーザー (またはメールが有効なユーザー) を作成します。これを行うには、Exchange Management Shell で次のコマンドを使用します。
**重要**  
以下のステップを実行すると、メールボックスの内容は削除されます。E メールルーティングを有効にする前に、データが Amazon WorkMail に移行されていることを確認します。一部のメールクライアントは、このコマンドを実行しても Amazon WorkMail にシームレスに切り替わりません。詳細については、「[メールクライアントの設定](#mail_client_config)」を参照してください。

   ```
   $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
   ```

   ```
   Disable-Mailbox $old_mailbox
   ```

   ```
   $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
   ```

   ```
   Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled
   ```

   上記のコマンドで、*orgname* は、Amazon WorkMail 組織の名前を表します。詳細については、Microsoft TechNet の [Disabling mailbox](https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj863434(v=exchg.150).aspx) および [Enabling mail users](https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996549(v=exchg.150).aspx) を参照してください。

1. ユーザーにテスト電子メールを送信します (上記の例では、**workmailuser@yourdomain.com**)。E メールルーティングが正常に有効になったら、ユーザーは、Amazon WorkMail のメールボックスにログインし、E メールを受信できるようになります。

**注記**  
Microsoft Exchange では、受信メールのプライマリサーバーを好きなだけ維持して、2 つの環境間の相互運用性を確保できます。Microsoft Exchange を使用して相互運用性を確保するために、後に Amazon WorkMail レコードを示すように DNS レコードを更新しないでください。

## セットアップ後の設定
<a name="post_setup"></a>

上記のステップでは、ユーザーのメールボックスは Microsoft Exchange Server から Amazon WorkMail に移動されますが、ユーザーは連絡先として Microsoft Exchange に残ります。移行されたユーザーは外部メール ユーザーになったため、Microsoft Exchange Server によって追加の制約が課されます。移行を完了するには追加の設定要件がある場合もあります。
+ デフォルトでは、ユーザーは E メールをグループに送信できない場合があります。この機能を有効にするには、すべてのグループの信頼できる送信者リストにユーザーを追加する必要があります。詳細については、Microsoft TechNet の[提供管理](https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123722.aspx#deliverymanagement)を参照してください。
+ ユーザーはリソースを予約できない可能性があります。この機能を有効にするには、ユーザーがアクセスする必要があるすべてのリソースの `ProcessExternalMeetingMessages` を設定する必要があります。詳細については、Microsoft TechNet の [Set-CalendarProcessing](https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335046.aspx) を参照してください。

## メールクライアントの設定
<a name="mail_client_config"></a>

一部のメールクライアントは Amazon WorkMail にシームレスに切り替わりません。これらのクライアントでは、さらにセットアップを行う必要がある場合があります。実行するアクションは、メールクライアントによって異なります。
+ Windows 上の Microsoft Outlook – Outlook を再起動する必要があります。起動時に、元のメールボックス、または一時的なメールボックスを使用するかを選択する必要があります。一時メールボックスのオプションを選択します。次に、Microsoft Exchange メールボックスを再設定します。
+ MacOS 上の Microsoft Outlook – Outlook を再起動すると、次のメッセージが表示されます: **Outlook はサーバー *orgname*.awsapps.com にリダイレクトされました。このサーバーで設定を構成しますか?** 提案を許可します。
+ iOS のメール – このメールアプリケーションでは、メールの受信が停止し、**[メールを取得できません]** エラーが生成されます。Microsoft Exchange メールボックスを再度、作成および設定します。