**注意**: 新しい顧客のサインアップとアカウントのアップグレードは、Amazon WorkDocs で利用できなくなりました。移行手順については、[WorkDocs からデータを移行する方法](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs)」を参照してください。
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# WorkDocs の開始方法
以下のセクションでは、WorkDocs の使用を開始する方法について説明します。クラウドまたはモバイルアプリで WorkDocs を使用するには、最初の 2 つのステップを完了する必要があります。WorkDocs は、ここにリストされているサポートされている任意のブラウザで使用できます。サポートされている Android および iOS デバイスで WorkDocs モバイルアプリを使用することもできます。
さらに、Windows および macOS マシンに WorkDocs Drive をインストールできます。WorkDocs Drive を使用すると、コンピュータのデスクトップで WorkDocs ファイルを開いて操作できます。WorkDocs Drive の詳細については、「」を参照してください[WorkDocs Drive の使用](workdocs_drive_help.md)。
以下のセクションでは、WorkDocs を使用するためのシステム要件と開始方法について説明します。
**Topics**
+ [システム要件](wd-sys-reqs.md)
+ [ステップ 1: 招待を受ける](get_invited.md)
+ [ステップ 2: 登録](user_registration.md)
+ [3: (オプション) WorkDocs モバイルアプリをインストールする](install-mobile-apps.md)
+ [ステップ 4: WorkDocs にサインインする](web_client_help.md)
+ [Android での WorkDocs の使用](android_phone_client_help.md)
+ [iOS での WorkDocs の使用](iphone_client_help.md)
+ [サインインに問題がある場合](sign-in-trouble.md)
# システム要件
WorkDocs は Windows、macOS、Android、iOS で使用できます。ウェブで と を使用することもできます。
**注記**
WorkDocs は Linux では使用できません。
WorkDocs と WorkDocs Drive には、次のシステム要件があります。
## WorkDocs Drive for Windows
+ Windows 11
+ Windows 10 - バージョン 20H1 以降
+ Windows 10 - 19H2 またはそれ以前 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows 10 - (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows 8 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows 7 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows Server 2022
+ [Windows Server 2019]
+ Windows Server 2016 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows Server 2012 R2 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows Server 2008 (2024 年 3 月 30 日まで)
**最小ハードウェア:**
+ Intel または AMD の 64 ビット CPU、ドライブで使用できる 1 GB のメモリ。
**インストールの依存関係**
+ .NET Framework 4.6.2
+ Microsoft [WebView2 ランタイム](https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/)。
+ [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/) エンドポイントへのファイアウォールアクセス。
## WorkDocs Drive for macOS
+ macOS 13
+ macOS 12
+ macOS 11 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ macOS 10 (2024 年 3 月 30 日まで)
**最小ハードウェア:**
+ Intel 64 ビット CPU、ドライブで使用できる 1 GB のメモリを搭載した Intel MacBook。
**インストールの依存関係**
+ [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/) エンドポイントへのファイアウォールアクセス。
## WorkDocs Drive for macOS (Apple Silicon)
+ macOS 13
+ macOS 12.3\$1
**最小ハードウェア:**
+ Apple 64 ビット CPU 以上を搭載し、ドライブで使用できる 1 GB のメモリを搭載した Apple シリコン MacBook。
**インストールの依存関係**
+ Rosetta2
+ [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/) エンドポイントへのファイアウォールアクセス。
## サポートされている Android バージョン
+ Android 13
+ Android 12L
+ Android 12
+ Android 11
+ Android 10
+ Android 9 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 8.1 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 8 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 7.1 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 7 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 6 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 5.1 (2024 年 3 月 30 日まで)
## サポートされている iOS バージョン
+ iOS 16
+ iOS 15
+ iOS 14
+ iOS 13
+ iOS 12
## WorkDocs for FireOS
**サポートされている FireOS バージョン:**
+ FireOS 8 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ FireOS 7 (2024 年 3 月 30 日まで)
## ブラウザ要件
Amazon WorkDocs ウェブアプリケーションは、次のウェブブラウザをサポートしています。サポートされているブラウザ`https://site name.awsapps.com/`で にサインインして、Amazon WorkDocs のウェブアプリケーションを開きます。
**サポートされるブラウザ:**
Amazon WorkDocs のウェブクライアントには、以下のいずれかのブラウザが必要です。
+ Google Chrome (最新の 3 つのメジャーバージョン)
+ Mozilla Firefox (最新の 3 つのメジャーバージョン)
+ Microsoft Edge (最新の 3 つのメジャーバージョン)
+ macOS 版 Apple Safari (最新の 3 つのメジャーバージョン)
## 以下のオペレーティングシステムのサポート終了日
**重要**
以下のオペレーティングシステムのアクティブサポートは 2024 年 3 月 30 日に終了します。2024 年 3 月 30 日以降、WorkDocs Drive はこれらのオペレーティングシステムで使用できるようになりますが、アップデートは受けられなくなります。
**オペレーティングシステムと終了日:**
+ Windows 10-19H2 またはそれ以前 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows 8 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows 7 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows Server 2016 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows Server 2012 R2 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Windows Server 2008 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ macOS 11 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ macOS 10 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 9 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 8.1 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 8 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 7.1 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 7 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 6 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ Android 5.1 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ FireOS 8 (2024 年 3 月 30 日まで)
+ FireOS 7 (2024 年 3 月 30 日まで)
# ステップ 1: 招待を受ける
WorkDocs 組織に参加するには、招待されている必要があります。WorkDocs 管理者は組織を作成し、ユーザーと他のユーザーを招待して組織に参加させます。管理者は、組織内の人に「招待」権限を付与し、彼らが他の人も参加できるように次々と招待することもできます。
WorkDocs 管理者は、必要に応じてサインインして登録するために必要な情報と、クライアントアプリケーションのダウンロード方法に関する手順を記載した E メールメッセージを送信します。
**重要**
招待メールを保存するか、E メールを送信した人のアドレスを保存します。Hancom Thinkfree を有効にするなど、管理者だけができるタスクについての支援ができる人に、問い合わせが必要になる場合があります。
# ステップ 2: 登録
WorkDocs 組織への参加の招待を受け取ったら、登録が必要になる場合があります。これは、以下を含むユーザー情報を入力を必要とします。
+ 名
+ 姓
+ パスワード
登録後、プロフィール写真、タイムゾーン、パスワードを変更できます。詳細については、「[ユーザープロファイルの更新](manage_account.md#account)」を参照してください。
# 3: (オプション) WorkDocs モバイルアプリをインストールする
WorkDocs は、サポートされているバージョンの Android および iOS にインストールできます。詳細については、このガイドの前[サポートされている iOS バージョン](wd-sys-reqs.md#wd-ios)半の[サポートされている Android バージョン](wd-sys-reqs.md#wd-android)「」および「」を参照してください。
+ Android の場合は、Google Play または Amazon Appstore for Android からアプリをダウンロードします。
+ iOS の場合は、Apple App Store からアプリをダウンロードします。
# ステップ 4: WorkDocs にサインインする
以下の一連のステップでは、ウェブおよび Android および iOS アプリで WorkDocs にサインインする方法について説明します。
**注記**
管理者からのウェルカム E メールメッセージには、サインインに使用する URL、組織、ユーザー名があります。登録時にパスワードを設定します。詳細については、「[ステップ 2: 登録](user_registration.md)」を参照してください。Amazon WorkDocs 管理者が組織の多要素認証 (MFA) を有効にしている場合、サインインを完了するためのパスコードが求められます。WorkDocs 管理者は、パスコードを取得する方法に関する情報を提供します。
管理者がシングルサインオンを有効にしている場合は、通常のネットワーク認証情報を使用して WorkDocs にサインインできます。ただし、ブラウザでシングルサインオンをサポートするためには、追加の手順が必要な場合があります。詳細については、*「AWS Directory Service 管理ガイド」* の[「IE および Chrome のシングルサインオン」](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#ie_sso)と[「Firefox のシングルサインオン」](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#firefox_sso) をご参照ください。
パスワードをリセットするには、サインイン画面で [**パスワードを忘れた場合**] を選択します。画面はウェブ上の WorkDocs、Android および iOS アプリに表示されます。サインインに関するヘルプが必要な場合は、管理者にお問い合わせください。
**ウェブ上の WorkDocs にサインインする**
1. [承認されたブラウザ](wd-sys-reqs.md#browser-reqs)のいずれかを開き、管理者から提供された URL を入力します。
1. WorkDocs を初めて起動するには、組織名、ユーザー名、パスワードを入力します。
**Android または iOS 用の WorkDocs にサインインする**
+ いずれかのアプリにサインインするには、組織名、ユーザー名、パスワードを入力します。
# Android での WorkDocs の使用
Android 用 WorkDocs アプリを使用すると、WorkDocs ファイルを表示、コメント、ダウンロードできます。また、そうする権限がある場合、フィードバック、他のドキュメントのダウンロードを表示することもできます。
**Topics**
+ [ビジュアルテーマの切り替え](switch-themes-android.md)
# ビジュアルテーマの切り替え
デフォルトでは、WorkDocs モバイルアプリはデバイスのビジュアルテーマを使用します。デバイスのテーマを変更してビジュアルテーマを切り替えることも、アプリの設定を変更することもできます。通常、目の負担を軽減したい場合は、暗いテーマに切り替えます。暗いテーマは、バッテリーの寿命を向上させることもできます。
次の手順では、デバイスのビジュアルテーマとは別にテーマを切り替える方法について説明します。
**モバイルアプリケーションでテーマを切り替えるには**
1. WorkDocs モバイルアプリを起動します。
1. アプリの左上隅にあるプログラムメニューを開きます。
![\[3 つの水平青色の線で構成されるアイコン。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu-icon.png)
1. 表示されるメニューで、**設定** を選択します。
![\[白文字の 設定 という単語。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu.png)
1. **テーマ**を選択します。
1. **デバイスの外観を使用する**スライダーをオフの位置に移動します。
1. **[Dark]** (ダーク) または **[Light]** (ライト) を選択します。
アプリは変更を自動的に保存します。
次の手順では、古い Motorola スマートフォンのビジュアルテーマを変更する方法について説明します。実行する手順は、デバイスと Android のバージョンによって異なります。
**デバイス設定のテーマを切り替えるには**
1. デバイスの設定を開きます。設定を開く方法がわからない場合は、デバイスのヘルプを参照してください。
1. [**ディスプレイ**] を選択します。
**注記**
このステップは、デバイスと Android のバージョンによって異なる場合があります。その場合は、デバイスのヘルプを参照してください。
1. 必要に応じて**ダークテーマ**スライダーをオンまたはオフの位置に移動します。
**注記**
このステップは、デバイスと Android のバージョンによって異なる場合があります。その場合は、デバイスのヘルプを参照してください。
# iOS での WorkDocs の使用
iPhone および iPad 用の WorkDocs アプリケーションを使用すると、WorkDocs ファイルを表示、コメント、ダウンロードできます。また、そうする権限がある場合、フィードバック、他のドキュメントのダウンロードを表示することもできます。
また、iPhone および iPad アプリケーションでは、他の iOS アプリのファイルを表示および編集したり、他の iOS アプリのファイルを WorkDocs に保存したりできます。
**Topics**
+ [他の iOS アプリケーションでのファイルの表示と編集](iphone_opening_files.md)
+ [iOS でのファイルアプリの使用](ios-files-app.md)
+ [別の iOS アプリから WorkDocs にファイルを保存する](iphone_saving_files.md)
+ [ビジュアルテーマの切り替え](switch-themes-ios.md)
# 他の iOS アプリケーションでのファイルの表示と編集
ファイル共有をサポートする他の iOS アプリで WorkDocs ファイルを開くことができます。ファイルを開くと、他のアプリケーションでファイルを表示または編集し、WorkDocs に保存し直すことができます。
**別の iOS アプリケーションでファイルを開くには**
1. 別のアプリケーションで開く WorkDocs ファイルを開きます。
1. **[Menu]** (メニュー)、**[Share]** (共有) の順に選択し、ファイルを開くアプリケーションを選択します。
ファイルを WorkDocs に保存するには、「」を参照してください[別の iOS アプリから WorkDocs にファイルを保存する](iphone_saving_files.md)。
# iOS でのファイルアプリの使用
iOS バージョン 11 以降のファイルアプリを使用して、アクセス許可を持つ WorkDocs コンテンツを表示、編集、ロック、ロック解除、追加、コピー、移動、削除します。
**iOS Files アプリで WorkDocs を使用するには**
1. WorkDocs iOS アプリを iOS デバイスにインストールし、サインインします。
1. ファイルアプリで、**ロケーション**、**編集**を選択し、WorkDocs をオンにします。
1. [**Done (完了)**] を選択してから [**Workdocs**] を選択し、ファイルアプリでファイルを参照します。
WorkDocs アプリで直接コンテンツを開いて管理するには、ファイルアプリメニューから ** WorkDocs で開く**を選択します。フィードバックと共有機能にアクセスできるようになりました。
# 別の iOS アプリから WorkDocs にファイルを保存する
ファイル共有をサポートする任意の iOS アプリから WorkDocs にファイルを保存できます。これにより、ファイルは他の WorkDocs モバイルアプリとウェブクライアントで利用できるようになります。
iOS バージョン 11 以降のファイルアプリを使用して、ファイルを WorkDocs に保存することもできます。
**別の iOS アプリから WorkDocs にファイルを保存するには**
1. ファイル共有がサポートされている任意の iOS アプリから、ファイル、写真、または添付ファイルを選択します。
1. アプリケーションのエクスポート機能 (アプリケーションによっては異なる名前で表示されることもあります) を選択し、**[WorkDocs iOS app]** (WorkDocs iOS アプリケーション) を選択します。
**注記**
アプリケーションのリストに **[WorkDocs iOS app]** (WorkDocs iOS アプリケーション) が表示されない場合は、**[Browse more]** (もっと見る) を選択し、トグルスイッチをスライドして **[WorkDocs iOS app]** (WorkDocs iOS アプリケーション) を選択します。
1. WorkDocs フォルダを選択し、**保存**を選択します。
# ビジュアルテーマの切り替え
WorkDocs モバイルアプリで設定を変更するか、デバイス設定を変更することで、ビジュアルテーマを切り替えることができます。通常、目の疲れを軽減したいときは、ダークテーマに切り替えます。ダークテーマでは、バッテリー寿命を改善することもできます。
**モバイルアプリケーションでテーマを切り替えるには**
1. 設定を開き、**[Theme]** (テーマ) を選択します。
1. オンになっている場合は、**[Use device appearance]** (デバイスの外観を使用する) をオフにします。
1. **[Dark]** (ダーク) または **[Light]** (ライト) を選択します。
**デバイス設定でテーマを切り替えるには**
1. 設定を開き、**[Theme]** (テーマ) を選択します。
1. **[Dark]** (ダーク) または **[Light]** (ライト) を選択します。
# サインインに問題がある場合
WorkDocs へのサインインに問題がある場合は、管理者、WorkDocs の使用を開始するように招待したユーザーにお問い合わせください。