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ビジネスアプリケーション
AWS クラウドインフラストラクチャを推進するのと同じオンデマンドスケーラビリティ、信頼性、pay-as-you、機械学習を備えた革新的なビジネスアプリケーション。
一般的な情報については、AWS 「ビジネスアプリケーション」を参照してください。
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Alexa for Business
Alexa for Business は、組織や従業員が Alexa を使用してより多くの作業を完了できるようにするサービスです。Alexa for Business を使用すると、従業員はインテリジェントアシスタントとして Alexa を使用して、会議室、デスク、自宅に既にある Alexa デバイスでも生産性を高めることができます。
AWS AppFabric
AWS AppFabric は、Software as a Service (SaaS) アプリケーション全体のセキュリティデータを集約および正規化するフルマネージドサービスです。以前は、SaaS アプリケーションを既存のセキュリティツールと統合するために、セキュリティチームがイベントログをモニタリングし、各アプリケーションのアクティビティを理解できるように、チームは独自のpoint-to-point (P2P) 統合を構築、管理、維持する必要がありました。AppFabric を使用すると、複数の SaaS アプリケーションをすばやく接続して、オブザーバビリティ、生産性、セキュリティを向上させることができます。コーディングは必要ありません。
SaaS アプリケーションが承認され、接続されると、AppFabric は Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF) を使用してデータを取り込み、正規化します。OCSF を使用すると、共通ポリシーの設定、セキュリティアラートの標準化、複数のアプリケーションにわたるユーザーアクセスの迅速な管理を行うことができます。
Amazon Chime
Amazon Chime は、信頼できる安全でeasy-to-useアプリケーションでオンライン会議を変革する通信サービスです。Amazon Chime はデバイス間でシームレスに動作するため、接続を維持できます。Amazon Chime は、組織内外でのオンライン会議、ビデオ会議、通話、チャット、コンテンツの共有に使用できます。
Amazon Chime は Alexa for Business と連携します。つまり、Alexa を使用して音声で会議を開始できます。Alexa は、大きな会議室でビデオ会議を開始し、小さな会議室やデスクからオンライン会議に自動的にダイヤルインできます。
Amazon Chime SDK
Amazon Chime SDK を使用すると、ビルダーは ML を活用したリアルタイムの音声、動画、メッセージングを簡単にアプリケーションに追加できます。
Amazon Connect
Amazon Connect は、セルフサービスのオムニチャネルクラウドコンタクトセンターサービスであり、あらゆる企業がより良いカスタマーサービスを低コストで簡単に提供できます。Amazon Connect は、世界中の Amazon カスタマーサービスアソシエイトが何百万もの顧客との会話を強化するために使用するのと同じコンタクトセンターテクノロジーに基づいています。Amazon Connect のセルフサービスグラフィカルインターフェイスを使用すると、技術者以外のユーザーが問い合わせフローの設計、エージェントの管理、パフォーマンスメトリクスの追跡を簡単に行うことができます。特別なスキルは必要ありません。前払いや長期契約はなく、Amazon Connect で管理するインフラストラクチャもありません。顧客は Amazon Connect の使用とそれに関連するテレフォニーサービスに対して分単位で料金を支払います。
Amazon Pinpoint
Amazon Pinpoint を使用すると、複数のエンゲージメントチャネルを通じてターゲットを絞ったメッセージをお客様に簡単に送信できます。ターゲットを絞ったキャンペーンの例としては、プロモーションアラートや顧客維持キャンペーンがあり、トランザクションメッセージは注文確認やパスワードリセットメッセージなどのメッセージです。
Amazon Pinpoint をモバイルアプリとウェブアプリに統合して使用状況データをキャプチャし、顧客がアプリとやり取りする方法に関するインサイトを提供できます。Amazon Pinpoint は、配信、開封、クリックされたメッセージの数を示すなど、送信したメッセージに顧客が応答する方法も追跡します。
カスタムオーディエンスセグメントを開発し、E メール、SMS、プッシュ通知を介して事前にスケジュールされたターゲットキャンペーンを送信できます。ターゲットを絞ったキャンペーンは、プロモーションコンテンツや教育コンテンツを送信してユーザーを再エンゲージメントして保持するのに役立ちます。
トランザクションメッセージは、 コンソールまたは Amazon Pinpoint REST API を使用して送信できます。トランザクションキャンペーンは、E メール、SMS、プッシュ通知、音声メッセージを介して送信できます。API を使用して、キャンペーンメッセージとトランザクションメッセージを配信するカスタムアプリケーションを構築することもできます。
Amazon SES
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) は、デベロッパーがあらゆるアプリケーション内からメールを送信できるようにする、費用対効果が高く、柔軟でスケーラブルな E メールサービスです。Amazon SES は、トランザクション、マーケティング、または大量の E メール通信など、いくつかの E メールのユースケースをサポートするようにすばやく設定できます。Amazon SES の柔軟な IP デプロイと E メール認証オプションは、配信性能の向上と送信者の評価の保護に役立ち、送信分析は各 E メールの影響を測定します。Amazon SES を使用すると、E メールを安全、グローバル、大規模に送信できます。
Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs は、ユーザーの生産性を向上させる強力な管理コントロールとフィードバック機能を備えた、フルマネージド型の安全なエンタープライズストレージおよび共有サービスです。
ユーザーは、添付ファイルとして複数のバージョンのファイルを E メールで送信することなく、ファイルにコメントしたり、フィードバックのために他のユーザーに送信したり、新しいバージョンをアップロードしたりできます。ユーザーは、PCs、Mac、タブレット、電話など、選択したデバイスを使用して、どこにいてもこれらの機能を利用できます。Amazon WorkDocs は、IT 管理者に既存の社内ディレクトリとの統合、柔軟な共有ポリシー、データの保存場所の制御のオプションを提供します。
Amazon WorkMail
Amazon WorkMail は、既存のデスクトップおよびモバイル E メールクライアントアプリケーションをサポートする、安全でマネージド型のビジネス E メールおよびカレンダーサービスです。Amazon WorkMail を使用すると、ユーザーは Microsoft Outlook、ネイティブ iOS および Android の E メールアプリケーション、IMAP プロトコルをサポートするクライアントアプリケーション、ウェブブラウザから直接、任意のクライアントアプリケーションを使用して E メール、連絡先、カレンダーにシームレスにアクセスできます。Amazon WorkMail を既存の社内ディレクトリと統合し、E メールジャーナリングを使用してコンプライアンス要件を満たし、データを暗号化するキーとデータの保存場所の両方を制御できます。Microsoft Exchange Server との相互運用性を設定し、Amazon WorkMail SDK を使用してユーザー、グループ、リソースをプログラムで管理することもできます。
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