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OPS08-BP04 ワークロードメトリクスのベースラインを設定する - AWS Well-Architected Framework
実装のガイダンスリソース

OPS08-BP04 ワークロードメトリクスのベースラインを設定する

ワークロードメトリクスのベースラインを設定すると、ワークロードの正常性とパフォーマンスの把握につながります。ベースラインを使用すると、パフォーマンスが低下しているか過剰になっているアプリケーションとコンポーネントを特定できます。ワークロードのベースラインを設定することにより、問題がインシデントになる前に軽減できるようになります。ベースラインは、アクティビティのパターンを開発し、メトリクスが期待値から逸脱した場合の異常検出を実装するための基盤となります。

期待される成果:

  • 通常の状況におけるワークロードのベースラインレベルのメトリクスが設定されており、

  • ワークロードが正常に機能しているかどうかを判断できます。

一般的なアンチパターン:

  • 新しい機能のデプロイ後、リクエストのレイテンシーの急激なドロップが発生しました。処理済みのリクエストと全体的なレイテンシーの複合メトリクスのベースラインは設定されておらず、変更により改善がみられたのか、エラーが発生したのかを判断することができません。

  • ユーザーアクティビティの突然なスパイクが発生しましたが、メトリクスのベースラインは設定されていません。このアクティビティのスパイクは、徐々にアプリケーションでのメモリーリークにつながり、最終的にワークロードがオフラインになってしまいます。

このベストプラクティスを活用するメリット:

  • 主要なコンポーネントとアプリケーションのメトリクスを使用して、ワークロードのアクティビティの通常のパターンを把握できます。

  • ワークロード、ワークロードのアプリケーションとコンポーネントが正常に動作しているか、介入が必要かどうかを判断できます。

このベストプラクティスを確立しない場合のリスクレベル: 中

実装のガイダンス

履歴データを使用して、ワークロードのアプリケーションとコンポーネントのワークロードメトリクスのベースラインを設定します。メトリクスのベースラインをメトリクスのレビューミーティングとトラブルシューティングで活用します。ワークロードのパフォーマンスを定期的に確認し、ベースラインをアーキテクチャの進化に合わせて調整します。

お客様事例

AnyCompany Retail では、すべてのコンポーネントとアプリケーションのベースラインが設定されています。AnyCompany Retail は、履歴データを使用して、2 か月のメトリクス期間にわたるワークロードメトリクスのベースラインを作成しました。AnyCompany Retail では、2 か月ごとにベースラインを再評価して、実際のデータに基づいて調整をおこなっています。

実装手順

  1. 履歴データを使用して、ワークロードのメトリクスからさかのぼって、主要なコンポーネントとアプリケーションのメトリクスのベースラインを設定します。コンポーネントまたはアプリケーションごとのメトリクス数を制限して、モニタリング疲れを回避します。

    1. Amazon CloudWatch Metrics Insights を使用して、大規模なメトリクスをクエリして、傾向とパターンを特定します。

    2. Amazon CloudWatch 異常検出は、機械学習アルゴリズムを使用して、メトリクスの動作パターンを特定し、ベースラインを決定し、異常を検出します。

    3. Amazon DevOps Guru は、機械学習を使用して、ワークロードの運用上の問題を検出する機能を提供します。

    4. Enterprise Support を利用している場合は、テクニカルアカウントマネージャーに、Building a Monitoring Strategy Workshop (モニタリング戦略策定ワークショップ) を申し込むことができます。このワークショップは、ワークロードのオブザーバビリティ戦略策定の支援となります。

  2. 特に重要なビジネスイベントの前に、ワークロードのメトリクスのベースラインを定期的に確認するメカニズムを導入します。少なくとも四半期に 1 回、履歴データを使用してワークロードのメトリクスのベースラインを評価します。メトリクスレビューミーティングでは、このベースラインを使用します。

実装計画に必要な工数レベル: 低。ワークロードのメトリクスが定まったら、ベースラインを設定するうえで、通常の動作パターンを特定するために十分なデータを収集する必要がある場合があります。

リソース

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