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UpdateCallAnalyticsCategory
指定されたコール分析カテゴリを新しいルールで更新します。UpdateCallAnalyticsCategoryこの操作により、指定されたカテゴリに含まれる既存のルールがすべて上書きされることに注意してください。既存のカテゴリに追加のルールを追加することはできません。
新しいカテゴリを作成するには、を参照してくださいCreateCallAnalyticsCategory。
リクエストの構文
{
"CategoryName": "string",
"InputType": "string",
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}リクエストパラメータ
すべてのアクションに共通のパラメータの詳細については、「共通パラメータ」を参照してください。
リクエストは以下の JSON 形式のデータを受け入れます。
- CategoryName
-
更新したいコール分析カテゴリの名前。カテゴリ名では、大文字と小文字が区別されます。
タイプ: 文字列
長さの制限: 最小長は 1 です。最大長は 200 です。
パターン:
^[0-9a-zA-Z._-]+必須: はい
- InputType
-
リアルタイムまたはポストコールカテゴリのどちらを更新するかを選択します。指定する入力タイプは、カテゴリの作成時に指定された入力タイプと一致する必要があります。たとえば、
POST_CALL入力タイプを使用してカテゴリを作成した場合、POST_CALLこのカテゴリを更新するときに入力タイプとして使用する必要があります。タイプ: 文字列
有効な値:
REAL_TIME | POST_CALL必須: いいえ
- Rules
-
更新されたコール分析カテゴリで指定するルール。このフィールドで指定するルールは、指定されたカテゴリで現在使用されているルールに置き換わります。
型: Rule オブジェクトの配列
配列メンバー: 最小数は 1 項目です。最大数は 20 項目です。
必須: はい
レスポンスの構文
{
"CategoryProperties": {
"CategoryName": "string",
"CreateTime": number,
"InputType": "string",
"LastUpdateTime": number,
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}
}レスポンス要素
アクションが成功すると、サービスは HTTP 200 レスポンスを返します。
サービスから以下のデータが JSON 形式で返されます。
- CategoryProperties
-
UpdateCallAnalyticsCategoryリクエストで指定したコール分析カテゴリのプロパティを提供します。型: CategoryProperties オブジェクト
エラー
すべてのアクションに共通のエラーについては、「共通エラー」を参照してください。
- BadRequestException
-
リクエストは 1 つ以上の検証テストに合格しませんでした。これは、削除しようとしているエンティティが存在しない場合、または非終端状態 (例:
IN PROGRESS) の場合。詳細については、例外の詳細については、例外の詳細については、例外の処理を参照してください。HTTP ステータスコード: 400
- ConflictException
-
この名前のリソースは既に存在します。リソース名は内で一意である必要がありますAWS アカウント。
HTTP ステータスコード: 400
- InternalFailureException
-
インターナルエラーが発生しました。エラーメッセージを確認して、問題を解決して、リクエストを再実行してください。
HTTP ステータスコード: 500
- LimitExceededException
-
送信されたリクエストが多すぎるか、または入力ファイルが長すぎます。リクエストを再実行するか、またはファイル全域でリクエストを再実行してください。
HTTP ステータスコード: 400
- NotFoundException
-
リクエストされたリソースを見つけることができません。指定する名前を確認して、リクエストを再実行してください。
HTTP ステータスコード: 400
以下の資料も参照してください。
言語固有の AWS SDK のいずれかでこの API を使用する方法の詳細については、以下を参照してください。
