AWS Support でのセルフサービスランブックの使用 - AWS Systems Manager

• AWS Systems Manager Change Manager は新規顧客に公開されなくなりました。既存のお客様は、通常どおりサービスを引き続き使用できます。詳細については、「AWS Systems Manager Change Manager の可用性の変更」を参照してください。

 

• AWS Systems Manager CloudWatch ダッシュボードは、2026 年 4 月 30 日以降は利用できなくなります。お客様は、これまでと同様に Amazon CloudWatch コンソールを使用して、Amazon CloudWatch ダッシュボードの表示、作成、管理を継続できます。詳細については、「Amazon CloudWatch ダッシュボードのドキュメント」を参照してください。

AWS Support でのセルフサービスランブックの使用

このセクションでは、AWS Support チームによって作成されたセルフサービスオートメーションの一部を使用する方法について説明します。このオートメーションは、AWS リソースの管理に役立ちます。

サポートオートメーションワークフロー

サポートオートメーションワークフロー (SAW) は、AWS Support チームによって作成および保守されるオートメーションランブックです。このランブックは、AWS リソースに関する一般的な問題のトラブルシューティング、ネットワーク問題のプロアクティブなモニタリングと特定、ログの収集と分析などを支援します。

SAW ランブックは、AWSSupport プレフィックスを使用します。例えば、AWSSupport-ActivateWindowsWithAmazonLicense

さらに、ビジネスサポートプラスおよびそれ以上の AWS サポートプランをご利用のお客様は、AWSPremiumSupport プレフィックスを使用するランブックにもアクセスできます。例えば、AWSPremiumSupport-TroubleshootEC2DiskUsage

AWS Support の詳細については、「AWS Support の開始方法」を参照してください。