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# WhatsApp でテンプレートが拒否される理由
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メッセージテンプレートが Meta によって確認および拒否されると、テンプレートが拒否された理由を説明する E メールが送信されます。拒否を却下するか、メッセージテンプレートを変更できます。以下は、Meta がメッセージテンプレートを拒否する一般的な理由の一部です。
+ 変数パラメータには、\#、$、% などの特殊文字が含まれています。
+ 変数パラメータが欠落しているか、中括弧が一致していないか、シーケンシャルではありません。
+ メッセージテンプレートには、[WhatsApp コマースポリシー](https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/)または [WhatsApps ビジネスポリシー](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/)に違反するコンテンツが含まれています。

詳細については、[「WhatsApp Business Platform Cloud API リファレンス」の「一般的な拒否理由](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines#common-rejection-reasons)*WhatsApp*」を参照してください。