翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。
# AWS エンドユーザーメッセージング SMS でのメッセージフィードバック
メッセージフィードバックを使用して、SMS および MMS メッセージ配信と[配信確認 (DLR) ](configuration-sets-event-destinations.md#configuration-sets-event-destinations.title)をモニタリングします。通信事業者によって生成された DLR が返されるまでに最大 72 時間かかる場合があります。DLR を記録するには、[イベント送信先](configuration-sets-event-destinations.md#configuration-sets-event-destinations.title)を設定する必要があります。メッセージフィードバックを使用すると、DLR が返されるのを待つ必要がなくなり、メッセージを受信済みとして設定し、メッセージメトリクスを更新できます。顧客からのシグナルを使用して、メッセージを受信されたかどうかを判断し、メッセージフィードバックのステータスレコードを配信済みとして設定できます。メッセージフィードバックは、ワークフローの完了、リンクのクリック、OTP の検証など、ユーザーのアクションが予想されるあらゆる用途に使用できます。
メッセージフィードバックのステータスレコードが 1 時間を経過しても受信済みとして設定されない場合、失敗として設定されますが、CloudWatch メトリクスは更新されません。また、CloudWatch メトリクスが更新されるように、メッセージフィードバックレコードを失敗に設定することをお勧めします。その後、CloudWatch を使用して、送信済みのメッセージ、配信済みのメッセージ、フィードバック待ちメッセージの数をモニタリングできます。
例えば、リンクを含むメッセージを送信し、リンクがクリックイベントをモニタリングします。顧客がリンクをクリックしてイベントを生成すると、顧客がメッセージを受信したことがわかります。
例えば、メッセージフィードバックを使用して、OTP が使用されているかどうかをモニタリングすることにより、次のようなワンタイムパスワード (OTP) 変換率をモニタリングできます。
+ 顧客が OTP をリクエストした。
+ 顧客に OTP を生成し、メッセージフィードバックを有効にして SMS として送信した。
+ メッセージを受信したシグナルである OTP を顧客が使用した場合、そのメッセージを受信済みとしてフィードバックを提供した。
メッセージを受信したまたは受信しなかった場合にメッセージフィードバックステータスレコードを更新すると、CloudWatch メッセージメトリクスも更新されます。
**Topics**
+ [メッセージフィードバックの処理方法](#message-feedback-processing)
+ [設定セットのメッセージフィードバックを有効にする](message-feedback-configuraiton-set-enable.md)
+ [メッセージフィードバックを含むメッセージを送信する](message-feedback-api-enable.md)
+ [メッセージフィードバックのステータスレコードを変更する](message-feedback-change-status.md)
## AWS エンドユーザーメッセージング SMS でのメッセージフィードバックの処理方法
メッセージフィードバックは、[SendTextMessage](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference_smsvoicev2/API_SendTextMessage.html)、[SendMediaMessage](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference_smsvoicev2/API_SendMediaMessage.html) の API パラメータを通じて、または設定セットの一部として設定できます。API パラメータは、設定セットの実行よりも優先されます。例えば、API パラメータが False に設定され、設定セットが True に設定されている場合、API パラメータのメッセージフィードバックは無効になります。