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# Amazon SES 送信アクティビティのモニタリング
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Amazon SES には、イベント、メトリクスおよび統計を使用して送信アクティビティをモニタリングするための方法が用意されています。イベントは、メトリクスとして追跡するように指定した送信アクティビティに関連して発生するものです。メトリクスは、統計を生成するモニタリング対象イベントタイプの値を表す時系列のデータポイントのセットを表します。統計とは、指定した期間で集約されたメトリクスデータであり、現在までを含みます。

これらのモニタリング方法は、アカウントのバウンス率、苦情率、拒否率などの重要な指標を追跡するのに役立ちます。バウンス率や苦情率が高すぎると、SES を使用した E メール送信に支障が生じる場合があります。また、これらの方法を使用して、設定セットに関連付けられたイベント公開およびカスタムドメインを利用して、全体的なオープン率とクリックスルー率を特定し、送信するメールに対する顧客エンゲージメント率を測定することもできます - [カスタムドメインを設定してオープンとクリックの追跡を処理します](configure-custom-open-click-domains.md) を参照してください。

モニタリングを設定する最初のステップは、SES を使用して測定およびモニタリングする送信アクティビティに関連する E メールイベントの種類を特定することです。SES でモニタリングするイベントタイプとして、次を選択できます :
+ **送信数**— 送信リクエストが成功すると、Amazon SES はそのメッセージを受信者のメールサーバーに配信しようと試行します。(アカウントレベルまたはグローバル抑制が使用されている場合でも、SES により送信済みとしてカウントされますが、配信は抑制されます)。
+ **レンダリング失敗** – テンプレートのレンダリング問題により、E メールが送信されませんでした。このイベントタイプは、テンプレートデータが見つからない場合や、テンプレートのパラメータとデータが一致しない場合に発生します。（このイベントタイプは、[https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference/API_SendTemplatedEmail.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference/API_SendTemplatedEmail.html) または [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference/API_SendBulkTemplatedEmail.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference/API_SendBulkTemplatedEmail.html) API オペレーションを使用して E メールを送信する場合にのみ発生します。）
+ **拒否** - Amazon SESは E メールを受け取りましたが、この E メールにウイルスが含まれていると判断して拒否したため、受信者のメールサーバーに E メール配信を試みませんでした。
+ **配信** - Amazon SES は、受取人のメールサーバーにメールを正常に配信しました。
+ **バウンス** – *ハードバウンス*により、受信者のメールサーバーが E メールを完全に拒否しました。(*ソフトバウンス*は、SES が E メールの配信を再試行しない場合にのみ含まれます。通常、これらのソフトバウンスは配信障害を示しますが、メールが受信者の受信トレイに正常に届いた場合でも、場合によってはソフトバウンスが返されることがあります。これは通常、受信者が不在の自動返信を送信した場合に発生します。ソフトバウンスの詳細については、この [AWS re:Post 記事](https://repost.aws/knowledge-center/ses-understand-soft-bounces)を参照してください)。
+ **苦情**— Eメールは受信者のメールサーバーに正常に配信されましたが、受信者はスパムとしてマークしました。
+ **配信の遅延** – 一時的な問題が発生したため、メールを受信者のメールサーバーに配信できませんでした。配信の遅延は、受信者の受信トレイがいっぱいになった場合や、受信側の電子メールサーバーで一時的な問題が発生した場合などに発生します。
+ **サブスクリプション**— メールは正常に配信されましたが、受信者がEメールヘッダーの `List-Unsubscribe` またはフッターの `Unsubscribe` リンクをクリックし、サブスクリプションの設定を更新しました。
+ **オープン** – 受信者がメッセージを受け取り、E メールクライアントで開きました。
+ **クリック** – 受信者はメール内の 1 つ以上のリンクをクリックしました。

E メール送信イベントはいくつかの方法でモニタリングできます。選択する方法は、モニタリングするイベントタイプ、モニタリングする粒度と詳細レベル、SES でデータを発行する場所によって異なります。バウンスと苦情のイベントを追跡するには、フィードバック通知またはイベント発行のいずれかを使用する必要があります。複数のモニタリング方法の使用を選択することもできます。各方法の特徴を次の表に示します。


| モニタリング方法 | モニタリング可能なイベント | データへのアクセス方法 | 詳細レベル | 細分性 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | 
|  SES コンソール  |  アカウントヘルス、送信されたメール、使用された クォータ、成功した送信リクエスト、拒否、バウンス、苦情 *(最近の履歴から現在の評価まで)*  |  SES コンソールの[アカウントダッシュボードページ](monitor-sending-activity-console.md)  |  カウントおよび割合  |  AWS アカウント全体  | 
|  SES コンソール  |  アカウントヘルス、送信された E メール、バウンスおよび苦情 *(現在の評判)*  |  SES コンソールの[評価メトリクスページ](reputation-dashboard-dg.md)  |  計算された率のみ  |  AWS アカウント全体  | 
|  Virtual Deliverability Manager  |  アカウント統計、ISP、送信 ID、設定セット、送信済み、配信済み、苦情、一時的バウンスと永続的なバウンス、開封とクリック、配信可能性、評価  |  SES コンソールの [Virtual Deliverability Manager ダッシュボード](vdm-dashboard.md) SES コンソールの [Virtual Deliverability Manager アドバイザー](vdm-advisor.md)  |  カウントおよび割合  |  AWS アカウント全体  | 
|  SES API  |  配信、バウンス、苦情、拒否  |  [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference/API_GetSendStatistics.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference/API_GetSendStatistics.html) API オペレーション  |  カウントのみ  |  AWS アカウント全体  | 
|  Amazon CloudWatchコンソール  |  送信、配信、開封、クリック、バウンス、バウンス率、苦情、苦情率、拒否、レンダリング失敗、およびブラックリスト IP。  |  CloudWatch コンソール  一部のメトリクスは、関連付けられたイベントが発生するまで CloudWatch に表示されません。たとえば、バウンスのメトリクスは、送信した E メールの少なくとも 1 つがバウンスするまでは、または[メールボックスシミュレーター](send-an-email-from-console.md)を使用して、シミュレートされたバウンスイベントを作成するまでは、 CloudWatch に表示されません。。   |  カウントのみ  |  AWS アカウント全体  | 
|  フィードバック通知  |  配信、バウンス、および苦情  |  Amazon SNS 通知 (配信、バウンス、苦情) または E メール (バウンスと苦情のみ)。「[ イベント通知の設定](monitor-sending-activity-using-notifications.md)」を参照してください。  |  各イベントの詳細  |  AWS アカウント全体  | 
|  イベントの発行  |  送信、配信、オープン、クリック、バウンス、苦情、拒否、レンダリングの失敗。  |  Amazon CloudWatch または Amazon Data Firehose、または Amazon SNS 通知経由。「[イベント発行を使用して E メール送信をモニタリングする](monitor-using-event-publishing.md)」を参照。 *(追加料金が適用されます。「[CloudWatch のメトリクスあたりの料金](event-publishing-add-event-destination-cloudwatch.md#cw-add-pricing)」を参照してください。)*  |  各イベントの詳細  |  細かい (ユーザー定義可能なメールの特性に基づく)  | 
|  設定セットに関連付けられたカスタムドメインを使用したイベントの発行 - [詳細情報](configure-custom-open-click-domains.md)  |  追跡を開きクリックします。  |  Amazon CloudWatch、Amazon Data Firehose、または Amazon SNS 通知経由。 *(追加料金が適用されます。「[CloudWatch のメトリクスあたりの料金](event-publishing-add-event-destination-cloudwatch.md#cw-add-pricing)」を参照してください。)*  |  各イベントの詳細  |  細かい (ユーザー定義可能なメールの特性に基づく)  | 

**注記**  
E メール送信イベントで測定したメトリクスは、送信クォータと完全には一致しない場合があります。このような不一致は、E メールのバウンスや拒否、または SES 受信箱シミュレーターの使用が原因で発生する場合があります。どれだけ送信クォータに近付いているかを確認するには、「[送信クォータのモニタリング](manage-sending-quotas-monitor.md)」を参照してください。

**Topics**
+ [Amazon SES コンソールを使用した送信統計情報のモニタリング](monitor-sending-activity-console.md)
+ [Amazon SES API を使用した使用統計のモニタリング](monitor-sending-activity-api.md)
+ [Amazon SES イベント発行を使用して E メール送信をモニタリングする](monitor-using-event-publishing.md)