統合ワークフロー - Amazon Quick Suite

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統合ワークフロー

次の手順では、Amazon Quick Suite でさまざまなタイプの統合を作成および管理するための一般的なワークフローについて説明します。

ナレッジベースをゼロから作成する

データアクセス統合により、外部データソースからナレッジベースを作成する外部システムへの接続が確立されます。

  1. Amazon Quick Suite コンソールで、統合を選択します。

  2. 統合グリッドから、接続するアプリケーション (Google DriveOneDriveS3 など) を選択します。

  3. 統合の詳細セクションで、「追加」オプション (+) を選択します。必要に応じて、発生したポップアップで認証プロセスを完了します。

  4. 選択した統合に応じて、適切な詳細を入力します。例えば、Amazon S3 の場合は、 AWS アカウントと Amazon S3 バケット URL を選択します。

  5. 統合の名前を入力します。

  6. 選択したアプリケーションに必要な接続の詳細を入力します。

  7. 必要に応じて、作成を選択し、ナレッジベースの作成を続行します

  8. ナレッジベースの名前を指定します。

  9. ファイルピッカーまたは適切な同期オプションを使用して、ナレッジベースに含めるファイルを指定します (たとえば、S3 では特定のコンテンツのすべてのコンテンツを追加することができます)。

  10. [作成] を選択します。

    コンテンツの同期は、ナレッジベースの作成後に自動的に開始されます。

アクションコネクタの作成

Action Connector を使用すると、Amazon Quick Suite から直接外部アプリケーションでアクションを実行できます。

  1. Amazon Quick Suite コンソールで、統合を選択します。

  2. 統合グリッドから、アクションコネクタをサポートするアプリケーション (OneDriveConfluenceSlack など) を選択します。

  3. 統合の詳細セクションで、「追加」オプション (+) を選択します。

  4. アクションコネクタの名前を入力します。

  5. 選択したアプリケーションのタスク固有の設定を構成します。

  6. を選択して、認証とセットアッププロセスを完了します。

作成が正常に完了すると、アクションコネクタは Amazon Quick Suite ワークフローで使用できるようになり、分析、ダッシュボード、または自動プロセスからトリガーできます。

既存のデータアクセス統合からナレッジベース統合を作成する

ナレッジベースの統合により、外部ソースから情報の検索可能なリポジトリを作成できます。

以下の手順に従って、サポートされている 6 つのデータソースのいずれかのナレッジベースをすばやく作成します。

  1. Amazon Quick Suite コンソールを開き、統合を選択します。次に、データタブをクリックします。

  2. データタブで使用可能なオプションからデータソースを選択します。

  3. アクションで 3 つのドットのメニューオプションを選択し、ナレッジベースの作成を選択します。

  4. 名前を追加し、オプションの説明を入力します。

  5. ナレッジベースに含めるコンテンツを選択します。[作成] を選択します。

データ同期は自動的に開始されます。同期ジョブは、データのサイズによっては数分から数時間かかる場合がありますが、レポートの更新タブからクエリに使用できるドキュメントを確認できます。同期が完了すると、ナレッジベースのステータスが同期から使用可能に変わります。

既存の統合の管理

統合コンソールから既存の統合を編集、削除、管理できます。

  1. Amazon Quick Suite コンソールで、統合を選択します。

  2. 統合テーブルから、変更する統合を選択します。

  3. 「アクション」の下にある 3 つのドットのドロップダウンメニューを選択し、「統合の編集」を選択します。

  4. 必要に応じて統合設定を変更します。

  5. 変更を保存する を選択して変更を適用します。

統合設定が更新され、その変更は統合を使用した新しいオペレーションですぐに有効になります。

統合を削除する方法

  1. Amazon Quick Suite コンソールで、統合を選択します。

  2. 統合テーブルから、削除する統合を選択します。

  3. 「アクション」の下にある 3 つのドットのドロップダウンメニューを選択し、「統合の削除」を選択します。

  4. 確認ダイアログで、統合の詳細と影響を受ける依存リソースを確認します。

  5. 削除を選択して削除を確定します。

統合はアカウントから完全に削除されます。この統合に依存する依存リソース (ナレッジベースなど) は影響を受けます。