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# Quick Sight の視覚的な問題
以下のセクションを使用して、ビジュアルとその書式設定に関する問題をトラブルシューティングできます。
**Topics**
+ [ビジュアルが見つからない](troubleshoot-adding-visuals.md)
+ [印刷したドキュメントを横切ってフィードバックバーが挿入される](troubleshoot-printing-docs.md)
+ [マップグラフに場所が表示されない](troubleshoot-geocoding.md)
+ [ピボットテーブルが動作しなくなる](troubleshoot-pivot-tables.md)
+ [ビジュアルで欠落した列が見つからない](troubleshooting-dataset-changed-columns.md)
+ [ビジュアルでクエリテーブルが見つからない](troubleshooting-dataset-changed-tables.md)
+ [計算フィールドを変更してもビジュアルが更新されない](troubleshooting-visual-refresh.md)
+ [科学的表記の Microsoft Excel ファイル内の値が Quick Sight で正しくフォーマットされない](troubleshooting-number-formatting.md)
# ビジュアルが見つからない
以下のセクションを使用して、見つからないビジュアルをトラブルシューティングできます。続行する前に、データソースに引き続きアクセスできることを確認してください。データソースに接続できない場合は、「[Amazon Quick Sight のデータソース接続の問題](troubleshoot-connect-to-datasources.md)」を参照してください。
+ 分析にビジュアルを追加できない場合は、以下を試してください。
+ 接続を確認し、Quick Sight がアクセスに使用するすべてのドメインにアクセスできることを確認します。Quick Sight が使用するすべての URLs[「Quick Sight によってアクセスされるドメイン](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/developerguide/vpc-interface-endpoints.html#vpc-interface-endpoints-restrictvpc-interface-endpoints-supported-domains)」を参照してください。
+ クォータで許可されているオブジェクトよりも多くのオブジェクトを追加しようとしていないことをチェックします。Amazon Quick Sight は、1 つの分析で最大 30 個のデータセット、1 つのシートで最大 30 個のビジュアル、および分析あたり 20 シートの制限をサポートします。
+ 選択したデータソースの分析を編集しているときに、データソースへの接続が予期せず終了するとします。結果として生じるエラー状態により、分析をさらに変更することができなくなる可能性があります。この場合、分析にビジュアルを追加できなくなります。この状態をチェックします。
+ ビジュアルがロードされない場合は、以下を試してください。
+ 社内ネットワークを使用している場合は、ネットワーク管理者に相談し、ネットワークのファイアウォール設定で `*.aws.amazon.com`、`amazonaws.com`、`wss://*.aws.amazon.com`、`cloudfront.net` からのトラフィックが許可されていることを確認します。
+ `*.aws.amazon.com`、`amazonaws.com`、`wss://*.aws.amazon.com`、`cloudfront.net` の広告ブロッカーに例外を追加します。
+ プロキシサーバーを使用している場合、`*.quicksight.aws.amazon.com` と `cloudfront.net` が承認されたドメインのリスト (許可リスト) に追加されたことを確認します。
# 印刷したドキュメントを横切ってフィードバックバーが挿入される
ブラウザでドキュメントを印刷すると、ページを横切ってフィードバックバーが挿入されて、印刷されたコンテンツの一部が見えなくなることがあります。
この問題を回避するには、画面の左下にある最小化アイコン (以下を参照) を使用してフィードバックバーを最小化します。その後、ドキュメントを印刷します。
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/quick/latest/userguide/images/printing-docs.png)
# マップグラフに場所が表示されない
ジオコードと呼ばれる自動マッピングがマップチャートで機能するには、以下の特定のルールに従ってデータが準備されていることを確認します。地理空間の問題に関するヘルプについては、「[地理空間のトラブルシューティング](geospatial-troubleshooting.md)」を参照してください。地理空間グラフのデータを準備するヘルプについては、「[地理空間データの追加](geospatial-data-prep.md)」を参照してください。
# ピボットテーブルが動作しなくなる
ピボットテーブルが基礎となるデータベースの計算上の制限を超える場合、これは通常、フィールドウェル内の項目の組み合わせが原因で発生します。つまり、行、列、メトリクス、およびテーブル計算の組み合わせが原因です。複雑さのレベルを減らし、エラーの可能性を減らすには、ピボットテーブルを単純化します。詳細については、「[ピボットテーブルのベストプラクティス](pivot-table-best-practices.md)」を参照してください。
# ビジュアルで欠落した列が見つからない
分析のビジュアルが想定どおりに機能しません。エラーメッセージには、`"The column(s) used in this visual do not exist."` と表示されます。
このエラーの最も一般的な原因は、データソーススキーマが変更されたことです。例えば、列名が `a_column` から `b_column` に変更された可能性があります。
データセットがデータソースにアクセスする方法に応じて、次のいずれかを選択します。
+ データセットがカスタム SQL に基づいている場合は、以下のうち 1 つ以上を実行します。
+ データセットを編集します。
+ SQL ステートメントを編集します。
たとえば、テーブル名が `a_column` から `b_column` に変更された場合、SQL ステートメントを更新してエイリアス: `SELECT b_column as a_column` を作成します。エイリアスを使用してデータセット内の同じフィールド名を維持することで、新しいエンティティとしてビジュアルに列を追加する必要がなくなります。
完了したら、**[Save & visualize]** (保存して視覚化) を選択します。
+ データセットがカスタム SQL に基づいていない場合は、以下のうち 1 つ以上を実行します。
+ データセットを編集します。
+ フィールドの名前が変更された場合は、データセットで名前を変更します。元のデータセットのフィールド名を使用できます。分析を開き、名前を変更したフィールドを、影響を受けるビジュアルに追加します。
完了したら、**[Save & visualize]** (保存して視覚化) を選択します。
# ビジュアルでクエリテーブルが見つからない
この場合、分析のビジュアルが想定どおりに機能しません。エラーメッセージには、`"Amazon Quick Sight can’t find the query table."` と表示されます。
このエラーの最も一般的な原因は、データソーススキーマが変更されたことです。例えば、テーブル名が `x_table` から `y_table` に変更された可能性があります。
データセットがデータソースにアクセスする方法に応じて、次のいずれかを選択します。
+ データセットがカスタム SQL に基づいている場合は、以下のうち 1 つ以上を実行します。
+ データセットを編集します。
+ SQL ステートメントを編集します。
たとえば、テーブル名が `x_table` から `y_table` に変更された場合、代わりに新しいテーブルを参照するように SQL ステートメントの FROM 句を更新できます。
完了したら、**[Save & visualize]** (保存して視覚化) を選択し、必要に応じて各ビジュアルを選択してフィールドを再度追加します。
+ データセットがカスタム SQL に基づいていない場合は、以下を実行します。
1. 新しいテーブル (`y_table` など) を使用して新しいデータセットを作成します。
1. 分析を開きます。
1. 元のデータセットを新しく作成したデータセットに置き換えます。列の変更がない場合、データセットを置き換えた後にすべてのビジュアルが機能するはずです。詳細については、「[データセットの置き換え](replacing-data-sets.md)」を参照してください。
# 計算フィールドを変更してもビジュアルが更新されない
他の多くのフィールドが依存している計算フィールドを更新すると、消費するエンティティが思うように更新されないことがあります。例えば、視覚化されているフィールドで使用される計算フィールドを更新しても、ビジュアルは思うように更新されません。
この問題を解決するには、インターネットブラウザを更新します。
# 科学的表記の Microsoft Excel ファイル内の値が Quick Sight で正しくフォーマットされない
科学的表記を持つ値を含む数値列を持つ Microsoft Excel ファイルに接続すると、Quick Sight で正しくフォーマットされない可能性があります。たとえば、実際には 159964032802 である値 1.59964E\$111 は、Quick Sight では 159964000000 としてフォーマットされます。これが原因で、不正確な分析が行われる可能性があります。
この問題を解決するには、Microsoft Excel `Text`で 列を としてフォーマットし、ファイルを Quick Sight にアップロードします。