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Amazon Quick Free および Plus アカウントのアカウント設定 - Amazon Quick
アカウント設定へのアクセス自分のアカウントサポート

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Amazon Quick Free および Plus アカウントのアカウント設定

このトピックでは、aws.com/quick で作成された Amazon Quick Free および Plus アカウントのアカウントレベルの設定を表示および管理する方法を説明します。アカウント設定には、プロファイル情報、アカウントの詳細、サポートアクセスが含まれます。

注記

このセクションは、Amazon Quick Free および Plus アカウントに適用されます。組織が を通じて Amazon Quick を管理している場合 AWS Management Console、アカウント設定は AWS アカウント および IAM Identity Center を通じて管理されます。詳細については、「Amazon Quick の管理」を参照してください。

アカウント設定へのアクセス

アカウント設定は、プランと請求とともに Amazon Quick アカウント設定ポータルにあります。

アカウント設定にアクセスするには

  1. Amazon Quick のナビゲーションバーからユーザー名を選択します。

  2. アカウントの管理 を選択します。

  3. アカウントの管理ページの左側のナビゲーションで、計画と請求を選択します。

    設定ポータルが の新しいブラウザタブで開きますaccount.global.app.aws。

  4. 設定ポータルの左側のナビゲーションで、マイアカウントを選択します。

自分のアカウント

マイアカウントページには、プロファイル情報とアカウントの詳細が表示されます。

プロファイルとセキュリティ

プロファイルとセキュリティセクションには、次の情報が表示されます。

  • 名前 – 表示名。これは、 AWS ビルダー ID に関連付けられた名前です。

  • E メール – E メールアドレス。これは、 AWS ビルダー ID に関連付けられた E メールです。

  • プロファイルとセキュリティの管理 – このリンクを選択すると、新しいブラウザタブで AWS ビルダー ID プロファイル管理ページが開きます。そこから、名前、ニックネーム、E メール、パスワード、多要素認証設定、プライバシー設定を更新できます。

注記

Amazon Quick の名前と E メールアドレスは、ビルダー ID で管理されます AWS 。これらの詳細を変更するには、プロファイルとセキュリティの管理を選択してビルダー ID プロファイルページを開くか、Amazon Quick プロファイルメニューからプロファイルの編集を選択します。詳細については、「Amazon Quick のユーザープロファイルと設定」を参照してください。

アカウントの詳細

アカウントの詳細セクションには、次の情報が表示されます。

  • アカウント ID – Amazon Quick アカウントの一意の数値識別子。 AWS サポートに連絡するときに、この ID が必要になる場合があります。

  • アカウント ID のコピー – このボタンを選択すると、アカウント ID がクリップボードにコピーされます。

  • アカウントを閉じる – このボタンを選択して Amazon Quick アカウントを閉じます。詳細については、「アカウントの閉鎖と再開」を参照してください。

アカウントの閉鎖と再開

Amazon Quick アカウントはいつでも閉鎖できます。閉鎖後、完全に閉鎖されてコンテンツ AWS が削除されるまでに、90 日以内に再開する必要があります。

アカウントを解約するには

  • アカウントの管理 → 計画と請求 → 自分のアカウント → アカウントの閉鎖に移動します。

アカウントを再開するには、解約後 90 日以内に AWS サポートにお問い合わせください。

閉じる前に、次の点に注意してください。

  • チャット履歴、エージェント、スペース、オートメーション、アップロードされたファイルなど、閉鎖後 90 日間のすべてのコンテンツとリソースは完全に削除されます。

  • すべてのユーザーはすぐにアクセスできなくなります。

  • 未払いの料金は引き続きお客様の負担となり、翌月に最終請求書が届きます。

サポート

Amazon Quick AWS のサポートにアクセスするには:

  • 設定ポータルの左側のナビゲーションで、サポートを選択します。

    AWS サポートポータルが の新しいブラウザタブで開きますsupport.aws.amazon.com。

AWS サポートポータルから、次のことができます。

  • Amazon Quick の新しいサポートケースを作成します。

  • 既存のサポートケースのステータスを表示します。

  • セルフサービスのトラブルシューティングリソースにアクセスします。

ヒント

ユーザー名を選択し、プロファイルメニューでヘルプを選択することで、Amazon Quick 内からサポートリソースにアクセスすることもできます。ヘルプサブメニューには、入門ガイド、クイックドキュメント、クイックコミュニティフォーラム、動画の使用方法へのリンクが含まれています。