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# アップグレードリクエストの管理
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| 適用対象: Enterprise Edition |
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| 対象者: システム管理者と Amazon Quick 管理者 |
管理者は、Amazon Quick 管理コンソールを使用してユーザーライセンスのアップグレードリクエストを表示および管理できます。このセクションでは、組織の ID 管理設定に基づいてアップグレードリクエストを承認、拒否、または検証する方法について説明します。
## アップグレードリクエストの表示
保留中のアップグレードリクエストを表示するには、管理者コンソールのユーザーアップグレードセクションに移動します。リクエストテーブルには、ユーザー名、現在のロール、リクエストされたロール、リクエスト日、保留中の各リクエストで使用可能なアクションが表示されます。
**アップグレードリクエストを表示するには**
1. 管理者として Amazon Quick コンソールにサインインします。
1. 右上隅から **Amazon Quick の管理**を選択します。
1. **ユーザーアップグレード**セクションに移動します。
1. テーブルで保留中のリクエストを確認します。
## アップグレードリクエストの処理
アップグレードリクエストの処理プロセスは、組織の ID 管理設定によって異なります。
### IdP ID タイプのリクエストの処理
ID プロバイダー (IdP) 認証を使用している組織の場合、管理者はリクエストを直接承認または拒否できます。
**IdP アップグレードリクエストを処理するには**
1. アップグレードリクエストテーブルで、処理するリクエスト**の詳細を表示する**を選択します。
1. が開くモーダルでリクエストの詳細を確認します。
1. 以下のオプションのいずれかを選択してください。
+ **承認** — リクエストされたライセンスアップグレードをすぐに付与します
+ **拒否** — アップグレードリクエストを拒否します
1. [Confirm] (確認) をクリックして、選択内容を確認します。システムは成功メッセージを表示し、処理されたリクエストを保留中のリストから削除します。
### IAM Identity Center および Active Directory ID タイプのリクエストの処理
IAM Identity Center または Active Directory を使用している組織の場合、管理者はアップグレードを検証する前にユーザーを適切なグループに追加する必要があります。
**IAM Identity Center と Active Directory のアップグレードリクエストを処理するには**
1. アップグレードリクエストテーブルで、処理するリクエスト**の詳細を表示する**を選択します。
1. モーダルに表示される必要なグループ名 (複数可) を書き留めます。
1. IAM Identity Center または Active Directory 管理コンソールに移動します。
1. リクエストされたライセンス階層に必要なグループにユーザーを追加します。
1. Amazon Quick 管理コンソールに戻り、**検証**を選択します。
1. 検証が成功すると、システムはユーザーのグループメンバーシップを確認し、アップグレードを完了します。
または、**拒否**を選択して、グループを変更せずにアップグレードリクエストを拒否することもできます。
## アップグレードリクエストのステータスについて
アップグレードリクエストのステータスは次のとおりです。
+ **保留中** — リクエストは管理者アクションを待っています
+ **承認済み** — リクエストが承認され、ユーザーのライセンスがアップグレードされました
+ **拒否** — リクエストが管理者によって拒否されました
+ **検証済み** — IAM Identity Center/AD セットアップの場合、ユーザーは必要なグループに追加され、アップグレードが完了しました