3. ビジネスケースを作成する

製品ビジョンが策定され、成功メトリクスを特定した後は、完全なビジネスケースの構築がはるかに容易になります。前の段階で行った選択、さまざまなステークホルダー間の貢献と議論、製品に対して定義された具体的かつ定量化可能なバリュードライバーにより、正当な目標と妥当な前提条件を備えた堅牢なビジネスケースの作成が可能になります。

製品のビジネスケースを作成する際に、製品チームは、定義された成功メトリクスをビジネスケースの主要なバリュードライバーとして使用できます。これらの成功メトリクスは、製品が意図するビジネス成果と直接整合しているため、製品チームはこれらの成果をビジネスケースの基盤とします。また、成功メトリクスは定量化可能であるため、投資収益率の想定期間におけるビジネスケース目標の推定が容易になります。ビジネスケースで考慮されるバリュードライバーは、収益や純新規キャッシュのみに焦点を当てているわけではないことに注意してください。これには、製品の機能や性能に起因するコスト削減や効率向上も含まれます。

製品ビジョンは、ビジネスケースにおけるコスト面の投資要件を特定するのにも非常に役立ちます。製品ビジョンによって計画された機能や性能が明確になるため、製品の開発および提供にかかるコストを見積もりやすくなります。また、製品のライフサイクル全体で予想される運用コストを見積もるのにも役立ちます。

ビジネスケース作成に対するこのアプローチは、データと定量化可能な指標に重点を置いており、さまざまな価値やコストのコンポーネントと製品に期待されるビジネス成果との間に妥当な関連性を確立します。多くの場合、ビジネスケースの作成に必要なデータはすぐに入手できない可能性があります。代わりに、データを抽出、整理、活用するための綿密な調査が必要になる場合があります。このアプローチが製品戦略にもたらすもう 1 つの重要な貢献は、製品開発プロセス全体を通じて、意図的かつ定量的な思考を促す点にあります。多くの企業は、この取り組みによって、前提を明確化し、期待を整合させ、製品のローンチを成功させることができたと認めています。

ビジネスケースの作成は、反復プロセスとして取り組む必要があります。検出されたデータは、仮定に対する検証や見直しに活用され、バリュードライバーの焦点が変わる可能性があります。例えば、ある製品の場合、データ検出により、さまざまな事業部門でバリュードライバーに大きな違いがあることが判明しました。こうした違いを考慮し、成功メトリクスとビジネスケースはこれらのばらつきを踏まえて再構築されました。この調整により、より妥当性と堅牢性のあるビジネスケースが実現しました。