**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。
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# ジャーニーを一時停止、再開、または停止する
## ジャーニーを一時停止する
公開中のジャーニーを一時停止できます。一時停止している間は、メッセージは送信されず、分析データも生成されません。休暇中やジャーニー自体の変更を再評価する必要がある場合は、ジャーニーを一時停止できます。一時停止前にジャーニーに入ったエンドポイントは完了後に一時停止します。ジャーニーに入るのを待っているエンドポイントは、一時停止中にジャーニーに入れません。ジャーニーが **Wait** アクティビティにある場合、**Wait** アクティビティ上のタイマーは一時停止されます。ジャーニーが再開された後、**Wait** アクティビティは、一時停止した時点から継続します。一時停止したジャーニーを編集することはできません。
**ジャーニーを一時停止するには**
1. AWS マネジメントコンソール にサインインして、Amazon Pinpoint コンソール ([https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)) を開きます。
1. [**All Projects**] で、既存のプロジェクトを選択します。
1. ナビゲーションペインで [**Journeys**] を選択します。
1. 公開中のジャーニーを選択します。
1. 公開中のジャーニーワークスペースの右上隅にある [**Action**] を選択します。
1. [**Pause**] を選択します。
1. ジャーニーの一時停止を確認するメッセージが表示されたら、[**Pause**] を選択します。
一時停止したジャーニーは、再開するまで一時停止です。
## ジャーニーを再開する
一時停止したジャーニーは、5 分経過しないと再開できません。一時停止したジャーニーを再開すると、参加者は一時停止された時点からジャーニーを再開します。**Wait** のアクティビティがある場合は、一時停止した時点から **Wait** のカウントダウンが再開されます。
**ジャーニーを再開するには**
1. AWS マネジメントコンソール にサインインして、Amazon Pinpoint コンソール ([https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)) を開きます。
1. [**All Projects**] で、既存のプロジェクトを選択します。
1. ナビゲーションペインで [**Journeys**] を選択します。
1. 一時停止中のジャーニーを選択します。
1. 一時停止中のジャーニーワークスペースの右上隅にある [**Action**] を選択します。
1. [**Resume**] を選択します。
1. ジャーニーの再開を確認するメッセージが表示されたら、[**Resume**] を選択します。
ジャーニーを再開します。
## ジャーニーを停止する
ジャーニーを停止すると、ジャーニーとそれに関連するすべてのアクティビティが完全に終了します。現在処理中のアクティビティはすべて終了します。ただし、分析データを表示することはできます。
**ヒント**
ジャーニーを停止するかどうか迷った場合は、一時停止にすることを検討してください。停止したジャーニーは完全に停止するため、再度使用する場合は、ジャーニーを再作成する必要があります。
**ジャーニーを停止するには**
1. AWS マネジメントコンソール にサインインして、Amazon Pinpoint コンソール ([https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)) を開きます。
1. [**All Projects**] で、既存のプロジェクトを選択します。
1. ナビゲーションペインで [**Journeys**] を選択します。
1. 公開中のジャーニーを選択します。
1. ジャーニーワークスペースの右上隅にある [**Action**] を選択します。
1. **[停止]** を選択します。
1. ジャーニーの中止を確認するメッセージが表示されたら、[**Stop journey**] を選択します
ジャーニーは完全に停止します。
**Next**: [ジャーニーメトリクスの表示](journeys-metrics.md)