**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日に、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# Amazon Pinpoint 音声チャンネルをセットアップする
<a name="channels-voice-setup"></a>

Amazon Pinpoint を使用して音声メッセージを送信するには、まず新しい Amazon Pinpoint プロジェクトを作成します。次に、プロジェクトの音声チャンネルを有効にし、音声メッセージを送信するための専用の電話番号 (*ロングコード*) を要求します。*ロングコードは*、拠点とする国またはリージョンに応じて異なる最大 15 桁の標準の電話番号です。これらの電話番号は、Amazon Pinpoint のアカウントでのみ使用される*専用*番号です。さまざまな国やリージョンに基づくローカルの電話番号をリースすることができます。

**ヒント**  
また、既存のプロジェクトで音声チャンネルを有効にすることもできます。これは、Amazon Pinpoint console の [**SMS and voice** ] 設定 ページから行います。詳細については、「[Amazon Pinpoint SMS チャンネルの管理](channels-voice-manage.md)」を参照してください。

音声チャンネルに選択した設定は、プロジェクトの SMS チャンネルにも適用されます。プロジェクトから音声メッセージと SMS メッセージの両方を送信する場合は、両方のチャンネルの目標をサポートする設定を選択します。SMS チャンネルの有効化と使用の詳細については、「[Amazon Pinpoint SMS チャンネル](channels-sms.md)」を参照してください。

**新しいプロジェクトの音声チャンネルを設定するには**

1. Amazon Pinpoint コンソールを開きます ([https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/))。

1. [**All projects**] ページで、[**Create a project**] を選択します。

1. [**Project name**] でプロジェクトの名前を入力し、[**Create**] を選択します。
**注記**  
プロジェクト名には 64 までの英数字を含められます。カンマ (,)、ピリオド (.)、アットマーク (@)、アンダースコア (\$1)、等号 (=)、プラス記号 (\$1) を含めることもできます。

1. [**Project features**] の [**SMS and voice**] セクションで、[**Configure**] を選択します。

1. [**Enable the SMS channel for this project**] を選択します。

1. [**詳細設定**] セクションを展開し、[**Request phone number**] を選択します。

1. [**Define your phone numbers** ] ページの [**Country**] で、受信者がいる国を選択します。一度に選択できるのは 1 カ国だけですが、必要に応じて後から国を追加できます。

1. 電話番号のユースケースを指定します。次のオプションのいずれかを選択できます。
   + [**Promotional**] - マーケティングのメッセージや、ビジネスやサービスを宣伝するメッセージを送信する場合は、このオプションを選択します。
   + [**Transactional**] – パスワードのリセットやトランザクションのアラートなど、時間的制約のあるメッセージを送信する場合に選択します。

   一部の国や地域によっては、お客様が選択した値により、お客様がメッセージを送信するたびに支払う料金が決定されます。トランザクションメッセージは、高い配信性能に対して最適化しているため、多くの国でコストが高くなります。プロモーションメッセージは、費用対効果に対して最適化します。SMS の料金の詳細については、「[Amazon Pinpoint pricing](https://aws.amazon.com/pinpoint/pricing/)」を参照してください。

1. [**Summary**] セクションには、番号に関する情報が表示されます。[**Price per month**] は、1 つの番号にかかる費用を示しています。

1. [**Quantity**] で、購入する数量を選択します。1 回の申し込みで 10 個まで番号を購入できます。後から追加で番号を購入できます。**小計**が更新され、購入する電話番号の数量に応じた月額料金の合計が表示されます。

1. (オプション）追加の電話番号を購入したい場合は、[**Add a country or region**] を選択し、ロングコードが必要なすべての国のリクエストを定義するまで、前述の手順を繰り返します。

1. 電話番号の購入が完了したら、[**Next**] を選択します。

1. **[確認とリクエスト]** ページには、各宛先国の番号リクエストの詳細が表示されます。

1. **[合計コスト]** には、選択したすべての国のすべてのコストの合計が表示されます。

1. 準備ができたら、**[リクエスト]** を選択します。そうでない場合は、[**Previous**] を選択して画面を戻り、変更を加えてください。**[リクエスト]** を選択した後は、変更ができなくなります。